主講老師: | 李文莉 | |
課時(shí)安排: | 2天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 德魯克管理精典管理課程系列 精選德魯克最具代表性的、適用于中層管理者的經(jīng)典理論,結(jié)合經(jīng)理人管理工作實(shí)踐,以案例和情景游戲?yàn)檩d體展開研討。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-28 15:03 |
【培訓(xùn)目標(biāo)】
作為管理者在掌握一定的管理技能之后,提升管理效能及其效用。幫助經(jīng)理人認(rèn)識到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系,使其在組織中少受挫折、卓有成效。打造全方位經(jīng)理人,促進(jìn)內(nèi)部溝通協(xié)作、提高組織效能,最終使企業(yè)績效得以充分體現(xiàn)。
l 輔佐篇:認(rèn)識到管理上司是經(jīng)理人的職責(zé),掌握與上司有效相處的技巧
l 共事篇:認(rèn)識同事間平行關(guān)系的重要性,學(xué)習(xí)改善與同事關(guān)系的實(shí)用技巧
l 激勵篇:提供更有效協(xié)助下屬取得績效的技巧,了解員工的成就感是激勵的原動力
l 規(guī)劃篇:認(rèn)識規(guī)劃的根本意義,學(xué)習(xí)規(guī)劃的思維方法,運(yùn)用做規(guī)劃的工具
l 決策篇:了解決策的因素和決策過程,運(yùn)用5步?jīng)Q策法提高決策能力
l 組織篇:認(rèn)識組織環(huán)境與文化、管理者責(zé)任與自由的關(guān)系,提高利用組織資源工作的能力
【培訓(xùn)對象】3年以上管理經(jīng)驗(yàn)的部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、分公司總經(jīng)理等中層管理者、獨(dú)立知識工作者
【培訓(xùn)天數(shù)】2天
【人數(shù)】45人左右為最佳
【培訓(xùn)方式】
精選德魯克最具代表性的、適用于中層管理者的經(jīng)典理論,結(jié)合經(jīng)理人管理工作實(shí)踐,以案例和情景游戲?yàn)檩d體展開研討。
課程大綱
Day 1
開篇:
導(dǎo)入:
? 你為什么來公司?
? 你希望在公司得到什么?
? 你是一名真正的管理者嗎?
? 課程邏輯圖:
二:管理者的自我認(rèn)知及價(jià)值定位
? 專業(yè)知識VS個(gè)人經(jīng)驗(yàn)
? 管理者的成長特殊性
? 管理者必須理解管理
? 管理的本質(zhì)
? 管理者的五項(xiàng)基本工作
? 人物分解:
(1)完美主義者
(2)背猴子的人
(3)官老爺
(4)救火隊(duì)員
? 案例:三個(gè)石匠的故事
德魯克名言:
1、管理的本質(zhì):界定組織的使命和目標(biāo),組織和激發(fā)一群人實(shí)現(xiàn)共同的使命和目標(biāo)。
模塊一、輔佐篇-如何有效輔佐上司
本篇的輔佐上司之道將會成為你事業(yè)的新起點(diǎn)!
用人所長
(1)何為長處?
工具:冰山理論
知識
技能
天賦
(2)用人所長三步驟:
容人所短
識人所長
不斷嘗試
(3)了解自己的思考方式(自測題)
輔佐上司的基本原則
了解上司風(fēng)格的4個(gè)途徑
上司對下屬的期望
- 情景互動:發(fā)現(xiàn)上司的長處
模塊二、共事篇-如何跨部門溝通協(xié)作
你是否已經(jīng)意識到,同事之間的平行關(guān)系通常比上下級之間的關(guān)系更為重要?而同事之間的溝通不良是結(jié)果,不是原因。溝通不良是人際關(guān)系不好的癥狀。管理者應(yīng)該問自己這樣的問題,“我能夠?yàn)榻M織帶來什么貢獻(xiàn)?我的工作需要其他什么部門的配合?別的部門需要我的什么配合才能完成工作?”只有著眼于有效貢獻(xiàn),才能建立良好的人際關(guān)系。
德魯克名言:管理者的價(jià)值:因?yàn)楣芾碚弑旧硖幱谝粋€(gè)組織之中,只有當(dāng)別人能夠利用管理者的工作
知識社會的特性
部門溝通與合作的理念
如何處理同級沖突
有效溝通的4個(gè)法則
模塊三、激勵篇-如何有效協(xié)助下屬
作為經(jīng)理人,你是否對激勵下屬苦無良策?對待員工的績效評估,你是否清楚它的目的?對于經(jīng)理人而言,“把正確的事情做對”是最高境界,所以作為上司有兩方面的責(zé)任:引導(dǎo)下屬做正確的事情;協(xié)助下屬把事情做對。協(xié)作下屬的關(guān)鍵在于工作績效。而用人決策的秘訣則在于適才適所。
互動:員工會遇到哪些障礙?
什么是工作指導(dǎo)?
什么叫有效指導(dǎo)?
如何確認(rèn)你的指導(dǎo)對員工的障礙有幫助?
案例:60708090后,不同年齡層的離職原因
教練式指導(dǎo)的面談過程
三人小組角色扮演:
教練式指導(dǎo)溝通+觀察員反饋
- 角色扮演:協(xié)助下屬排除障礙
德魯克名言:如果著眼于工作表現(xiàn),你會發(fā)現(xiàn),績效本身就是一種激勵。
Day 2
模塊四、規(guī)劃篇-如何有效思考未來
中層經(jīng)理人在企業(yè)中的使命
關(guān)于規(guī)劃的誤解與正確認(rèn)識
德魯克著名的“3個(gè)問題”
企業(yè)設(shè)立目標(biāo)的8個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域
規(guī)劃系統(tǒng)圖解讀
- 游戲互動:被遺忘的目標(biāo)
模塊五、決策篇-如何有效評估風(fēng)險(xiǎn)
任何決策都帶有風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)理人的職責(zé)是仔細(xì)界定問題,限制風(fēng)險(xiǎn)的大小,將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。同時(shí),經(jīng)理人在做決策時(shí),要考慮這是不是個(gè)偶然事件,如果不是,就必須為這些一般的、常會發(fā)生的事情制定政策、規(guī)范或原則,而不能繼續(xù)以個(gè)案方式處理。
有效決策者的基本觀念
有效決策過程的5大要素
如何界定問題和確立邊界條件
模塊六、組織篇-如何善用組織
德魯克說: “不要擔(dān)心組織會限制你做什么,多花點(diǎn)時(shí)間想想組織能為你做些什么?!苯?jīng)理人的不快樂是由于注意升遷勝于成就。
工作的意義:“平衡”的經(jīng)理人
管理的3大任務(wù)與管理者的5項(xiàng)工作
使組織順暢運(yùn)作的6要素
組織不良的癥狀
組織成員該承擔(dān)什么責(zé)任
- 案例研究:善用組織資源
管理者的自我管理:自我管理4問:
(1)我的長處是什么?
(2)我的行事風(fēng)格是什么?
(3)我的價(jià)值觀是什么?
(4)我該如何做出自己的貢獻(xiàn)?
領(lǐng)導(dǎo)他人=修煉自己
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):學(xué)習(xí)收獲
結(jié)束語:站對舞臺、綻放光彩!
德魯克語錄:
1、人力資源的獨(dú)特性在于,對使用者有特殊的品格要求。
3、管理者的有效性雖然人人可學(xué),但無人可教。
京公網(wǎng)安備 11011502001314號