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德魯克管理思想精要之“經(jīng)理人進(jìn)階”

主講老師: 李文莉 李文莉

主講師資:李文莉

課時(shí)安排: 2天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 作為管理者在掌握一定的管理技能之后,提升管理效能及其效用。幫助經(jīng)理人認(rèn)識(shí)到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系,使其在組織中少受挫折、卓有成效。打造全方位經(jīng)理人,促進(jìn)內(nèi)部溝通協(xié)作、提高組織效能,最終使企業(yè)績(jī)效得以充分體現(xiàn)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-28 15:01

【課程背景】

在十九大后新常態(tài)的場(chǎng)景下,隨著智能制造、人工智能與新零售的快速發(fā)展,第四次科技革命的浪潮撲面而來(lái),這意味著各行業(yè)的洗牌已經(jīng)不再是一個(gè)概念,而是真的“狼來(lái)了”。張瑞敏有句話很經(jīng)典:“只有時(shí)代的企業(yè),沒(méi)有成功的企業(yè)”。新的時(shí)代到來(lái),每個(gè)企業(yè)能做的就是提升自己,擁抱時(shí)代。

?  在這個(gè)歷史性的時(shí)代面前,企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)如何通過(guò)內(nèi)部的管理,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?

?  如何辨識(shí)企業(yè)的人才管理核心障礙、并從自身角度自我突破和迭代?

?  如何找到從團(tuán)隊(duì)到人,從個(gè)體到整體,從內(nèi)而外的管理心法?

就是我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)者目前最重要的課題,也是本課程的內(nèi)容所在。課程突破了很多管理課程只講理論思想、沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸,還原現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)管理過(guò)程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,帶領(lǐng)企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)跨越障礙實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)!

 

【課程收益】

作為管理者在掌握一定的管理技能之后,提升管理效能及其效用。幫助經(jīng)理人認(rèn)識(shí)到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系,使其在組織中少受挫折、卓有成效。打造全方位經(jīng)理人,促進(jìn)內(nèi)部溝通協(xié)作、提高組織效能,最終使企業(yè)績(jī)效得以充分體現(xiàn)。

l  輔佐篇:認(rèn)識(shí)到管理上司是經(jīng)理人的職責(zé),掌握與上司有效相處的技巧

l  共事篇:認(rèn)識(shí)同事間平行關(guān)系的重要性,學(xué)習(xí)改善與同事關(guān)系的實(shí)用技巧

l  激勵(lì)篇:提供更有效協(xié)助下屬取得績(jī)效的技巧,了解員工的成就感是激勵(lì)的原動(dòng)力

l  規(guī)劃篇:認(rèn)識(shí)規(guī)劃的根本意義,學(xué)習(xí)規(guī)劃的思維方法,運(yùn)用做規(guī)劃的工具

l  決策篇:了解決策的因素和決策過(guò)程,運(yùn)用5步?jīng)Q策法提高決策能力

l  組織篇:認(rèn)識(shí)組織環(huán)境與文化、管理者責(zé)任與自由的關(guān)系,提高利用組織資源工作的能力

【課程特色】干貨,沒(méi)有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩

【課程對(duì)象】總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、部門經(jīng)理等高管人員及中層管理者

【課程時(shí)間】12小時(shí)

 

【課程大綱】

 

 

 

Day 1

 

開(kāi)篇:

*  導(dǎo)入:

?  你為什么來(lái)公司?

?  你希望在公司得到什么?

?  你是一名真正的管理者嗎?

?  課程邏輯圖:

*  二:管理者的自我認(rèn)知及價(jià)值定位

?  專業(yè)知識(shí)VS個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

?  管理者的成長(zhǎng)特殊性

?  管理者必須理解管理

?  管理的本質(zhì)

?  管理者的五項(xiàng)基本工作

?  人物分解:

(1)完美主義者

(2)背猴子的人

(3)官老爺

(4)救火隊(duì)員

?  案例:三個(gè)石匠的故事

德魯克名言:

1、管理的本質(zhì):界定組織的使命和目標(biāo),組織和激發(fā)一群人實(shí)現(xiàn)共同的使命和目標(biāo)。

模塊一、輔佐篇-如何有效輔佐上司

本篇的輔佐上司之道將會(huì)成為你事業(yè)的新起點(diǎn)!

*  用人所長(zhǎng)

(1)何為長(zhǎng)處?

工具:冰山理論

知識(shí)

技能

天賦

(2)用人所長(zhǎng)三步驟:

容人所短

識(shí)人所長(zhǎng)

不斷嘗試

(3)了解自己的思考方式(自測(cè)題)

*  輔佐上司的基本原則

*  了解上司風(fēng)格的4個(gè)途徑

*  上司對(duì)下屬的期望

- 情景互動(dòng):發(fā)現(xiàn)上司的長(zhǎng)處

模塊二、共事篇-如何跨部門溝通協(xié)作

你是否已經(jīng)意識(shí)到,同事之間的平行關(guān)系通常比上下級(jí)之間的關(guān)系更為重要?而同事之間的溝通不良是結(jié)果,不是原因。溝通不良是人際關(guān)系不好的癥狀。管理者應(yīng)該問(wèn)自己這樣的問(wèn)題,“我能夠?yàn)榻M織帶來(lái)什么貢獻(xiàn)?我的工作需要其他什么部門的配合?別的部門需要我的什么配合才能完成工作?”只有著眼于有效貢獻(xiàn),才能建立良好的人際關(guān)系。

德魯克名言:管理者的價(jià)值:因?yàn)楣芾碚弑旧硖幱谝粋€(gè)組織之中,只有當(dāng)別人能夠利用管理者的工作

*  知識(shí)社會(huì)的特性

*  部門溝通與合作的理念

*  如何處理同級(jí)沖突

*  有效溝通的4個(gè)法則

模塊三、激勵(lì)篇-如何有效協(xié)助下屬

作為經(jīng)理人,你是否對(duì)激勵(lì)下屬苦無(wú)良策?對(duì)待員工的績(jī)效評(píng)估,你是否清楚它的目的?對(duì)于經(jīng)理人而言,“把正確的事情做對(duì)”是最高境界,所以作為上司有兩方面的責(zé)任:引導(dǎo)下屬做正確的事情;協(xié)助下屬把事情做對(duì)。協(xié)作下屬的關(guān)鍵在于工作績(jī)效。而用人決策的秘訣則在于適才適所。

*  互動(dòng):?jiǎn)T工會(huì)遇到哪些障礙?

*  什么是工作指導(dǎo)?

*  什么叫有效指導(dǎo)?

*  如何確認(rèn)你的指導(dǎo)對(duì)員工的障礙有幫助?

*  案例:60708090后,不同年齡層的離職原因

*  教練式指導(dǎo)的面談過(guò)程

*  三人小組角色扮演:

*  教練式指導(dǎo)溝通+觀察員反饋

*  - 角色扮演:協(xié)助下屬排除障礙

德魯克名言:如果著眼于工作表現(xiàn),你會(huì)發(fā)現(xiàn),績(jī)效本身就是一種激勵(lì)。

 

Day 2

 

模塊四、規(guī)劃篇-如何有效思考未來(lái)

*  中層經(jīng)理人在企業(yè)中的使命

*  關(guān)于規(guī)劃的誤解與正確認(rèn)識(shí)

*  德魯克著名的“3個(gè)問(wèn)題”

*  企業(yè)設(shè)立目標(biāo)的8?jìng)€(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域

*  規(guī)劃系統(tǒng)圖解讀

- 游戲互動(dòng):被遺忘的目標(biāo)

模塊五、決策篇-如何有效評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

任何決策都帶有風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)理人的職責(zé)是仔細(xì)界定問(wèn)題,限制風(fēng)險(xiǎn)的大小,將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。同時(shí),經(jīng)理人在做決策時(shí),要考慮這是不是個(gè)偶然事件,如果不是,就必須為這些一般的、常會(huì)發(fā)生的事情制定政策、規(guī)范或原則,而不能繼續(xù)以個(gè)案方式處理。

*  有效決策者的基本觀念

*  有效決策過(guò)程的5大要素

*  如何界定問(wèn)題和確立邊界條件

模塊六、組織篇-如何善用組織

德魯克說(shuō): “不要擔(dān)心組織會(huì)限制你做什么,多花點(diǎn)時(shí)間想想組織能為你做些什么。”經(jīng)理人的不快樂(lè)是由于注意升遷勝于成就。

*  工作的意義:“平衡”的經(jīng)理人

*  管理的3大任務(wù)與管理者的5項(xiàng)工作

*  使組織順暢運(yùn)作的6要素

*  組織不良的癥狀

*  組織成員該承擔(dān)什么責(zé)任

- 案例研究:善用組織資源

*  管理者的自我管理:自我管理4問(wèn):
(1)我的長(zhǎng)處是什么?
(2)我的行事風(fēng)格是什么?
(3)我的價(jià)值觀是什么?
(4)我該如何做出自己的貢獻(xiàn)?

*  領(lǐng)導(dǎo)他人=修煉自己

 

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):學(xué)習(xí)收獲
結(jié)束語(yǔ):站對(duì)舞臺(tái)、綻放光彩!
德魯克語(yǔ)錄:
1、人力資源的獨(dú)特性在于,對(duì)使用者有特殊的品格要求。
3、管理者的有效性雖然人人可學(xué),但無(wú)人可教。

 
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