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招聘甄選技能工作室

主講老師: 李文莉 李文莉

主講師資:李文莉

課時安排: 可根據(jù)企業(yè)要求進行定制
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 知人識心、人才致勝 本課程是幫助業(yè)務主管樹立正確的招聘理念,激發(fā)他們正確的參與招聘,系統(tǒng)地了解和提升招聘面試的流程和方法,從而在招聘面試過程中更好地勝任自己的角色。通過學習本課程,能夠厘清一線主管在招聘中的角色和職責,能夠從實際工作出發(fā),為待招崗位設立用人標準,能夠根據(jù)用人標準,確定面試重點,設計面試問題,并能夠掌握面試中的提問,傾聽,觀察,追問技巧,學會綜合考量各種因素,做出正確的用人決定。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-28 11:58

l  課程背景:

隨著互聯(lián)網時代的發(fā)展,各種招聘渠道的涌現(xiàn),人們獲得工作機會的渠道泛網絡化、便捷化、即時化,雖然各種渠道越來越多,但是各行各業(yè)都明顯感覺合適的人越來越難找,并沒有因為渠道的增多而減少用人的壓力。

本課程是幫助業(yè)務主管樹立正確的招聘理念,激發(fā)他們正確的參與招聘,系統(tǒng)地了解和提升招聘面試的流程和方法,從而在招聘面試過程中更好地勝任自己的角色。通過學習本課程,能夠厘清一線主管在招聘中的角色和職責,能夠從實際工作出發(fā),為待招崗位設立用人標準,能夠根據(jù)用人標準,確定面試重點,設計面試問題,并能夠掌握面試中的提問,傾聽,觀察,追問技巧,學會綜合考量各種因素,做出正確的用人決定。

 

l  課程收益:

一、識別人員的招聘最優(yōu)模式

二、掌握素質模型的知識及實際應用

三、優(yōu)化面試流程和面試方法,提高各級管理人員識人能力

四、掌握情境行為面試五步法的工具等

五、掌握卓越面試體驗六步法工具等

 

l  培訓對象:企業(yè)中層管理者、人力資源專業(yè)人士、部門負責人、公司管理層

l  課程風格風格很犀利、案例接地氣、問題很實際、方法好落地

l  授課方式講授+案例、情景演練+角色扮演

l  課程時間:1天(6小時)

 

l  課程大綱

 

回顧:過往招聘中踩過什么坑,通過本課程解決什么問題?

課程導入:

1、選人VS育人

2、選人的原則是什么

3、選人用人三境界:

(1)用徒者亡

(2)用友者霸

(3)用師者王

舉例:LGOOGLE的用人策略

舉例:奈飛的最佳福利

研討:公司的用人策略

 

一、選人用人的“應知”:

1、何為全景招聘

(1)選錯人的影響

(2)這個鍋我不背

2面試的旅程(你在面試候選人的同時,TA也在面試你)

l  如何定義候選人的面試體驗?

舉例:GOOGLE的面試體驗流程

3、創(chuàng)造卓越面試體驗六步法

舉例:GOOGLE的面試邀約郵件

互動:小組研討:如何提升面試現(xiàn)場體驗?

面試官提升面試體驗的3T原則

4、從冰山模型認知人才

l  冰山模型

舉例: 某客服崗或技術研發(fā)人員的冰山模型

 

二、選人用人的“應會”:

舉例:面試中踩坑的原因?

1、面試過程流程化

(1)面試過程五步驟

(2)如何讓面試有一個好的開始

(3)面試官低分的五種表現(xiàn)

(4)真實案例研討

2、面試時間結構化

(1)GOOGLE的面試時間安排

(2)面試時間結構化的解析

3、面試方法專業(yè)化

(1)行業(yè)事件訪談法

舉例:如何考察一個候選人的適應能力

(2)漏斗式流程

(3)什么叫完整的行為事件

舉例:請舉一個事例,說明人的積極主動的心態(tài)

(4)假的行為事件

案例:一起做練習

(5)STAR的實際運用:思考如何追問

(6)提問時要注意避免的幾個問題

(7)團隊合作,你要如何問?

(8)抗壓能力,你要如何問?

(9)學習能力,你要如何問?

演練:三人小組演練法(針對真實簡歷)

 

 

三、選人用人的“實戰(zhàn)”:

1、設計問題,精準辯識:

設計問題:知道候選人的真實離職原因,你咋問?

設計問題:想識別候選人的學習能力,你咋問?

(1)、四種提問方式:

認知類

情境類

行為類

演示類

演練:想考察候選人的內驅力,你咋問?

演練:想要知道真實的離職原因,你咋問?

小組設計:考察軟件工程師的主動性?

(2)無追問,不真相

(3)某集團公司的審計部經理

(4)面試樹的模式

小組三人演練練習分享

2、觀察全面、捕捉信息

互動:過往有無通過捕捉信息識別候選人的經歷?

(1)、自然觀察法

(2)、情境觀察法

(3)、微表情法

3、識別謊言、去偽存真

1)、假、大、空

2)、識別謊言的五種方法

觀察法

恐嚇法

舉證法

細節(jié)法

關聯(lián)法

三人演練法:根據(jù)真實簡歷進行面試和測謊

4、交流所想、捕獲芳心

(1)工資、獎金、榮譽、股權、高薪等的區(qū)別

(2)全面薪酬:外部薪酬+內在薪酬

(3)企業(yè)付薪理念

(4)面試官談薪的三個鋪墊

(5)薪酬溝通的四個方法

(6)合理降薪四步法

案例演練

 

課程總結分享

 
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