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管理·關(guān)鍵對話?
  • 管理·關(guān)鍵對話?
  • “管理·關(guān)鍵對話?”是一種先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)方法,它強調(diào)在管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵時刻和與關(guān)鍵員工溝通時使用關(guān)鍵對話技巧。這種方法旨在幫助管理者實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的命令者轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的合作伙伴、培訓(xùn)師和支持者。通過運用關(guān)鍵對話技巧,管理者可以更有效地與員工溝通,提高業(yè)績和發(fā)展的交流頻率和質(zhì)量。該方法提供對話渠道、策略和技巧,以積極影響員工發(fā)展,達(dá)成共識,提高時間和資源的利用效果。
  • 2024-11-05 11:07  
  • 主講老師:王延廣 課時安排:1天/6小時
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員工職業(yè)化心態(tài)塑造
  • 員工職業(yè)化心態(tài)塑造
  • 員工職業(yè)化心態(tài)塑造是指通過培訓(xùn)與教育,幫助員工樹立積極、專業(yè)的工作態(tài)度與職業(yè)精神。它強調(diào)責(zé)任感、敬業(yè)精神、團隊合作與持續(xù)學(xué)習(xí)的價值觀,鼓勵員工以高度的職業(yè)素養(yǎng)面對工作與挑戰(zhàn)。通過正面激勵與案例分析,激發(fā)員工的內(nèi)在動力,提升其職業(yè)競爭力與適應(yīng)能力。良好的職業(yè)化心態(tài)不僅有助于個人職業(yè)發(fā)展,更能促進(jìn)團隊和諧與企業(yè)文化的建設(shè),為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
  • 2024-11-05 10:23  
  • 主講老師:王兵 課時安排:1-2天/6小時一天
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新員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練課程
  • 新員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練課程
  • 《新員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練課程》是專為新入職員工設(shè)計的全面培訓(xùn)項目。課程圍繞職場禮儀、企業(yè)文化、團隊協(xié)作、時間管理、溝通技巧等核心模塊,通過互動講解、情景模擬等形式,幫助新員工快速融入團隊,理解并踐行企業(yè)價值觀。此課程旨在提升新員工的職業(yè)素養(yǎng),增強工作責(zé)任感與自我驅(qū)動力,為職業(yè)生涯奠定堅實基礎(chǔ),同時也為企業(yè)培養(yǎng)具有高效執(zhí)行力與良好團隊精神的未來之星。
  • 2024-10-30 09:07  
  • 主講老師:單蘭勇 課時安排:1天/6小時
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客戶之聲驅(qū)動客戶體驗提升之“道、法、術(shù)”
  • 客戶之聲驅(qū)動客戶體驗提升之“道、法、術(shù)”
  • 客戶之聲驅(qū)動客戶體驗提升的“道、法、術(shù)”是:道為核心理念,即以客戶為中心,傾聽并理解客戶的真實需求與期望;法為策略方法,通過系統(tǒng)化收集、分析客戶反饋,建立客戶聲音管理體系,指導(dǎo)產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn);術(shù)為具體執(zhí)行技巧,如運用情感共鳴、個性化服務(wù)等手段,精準(zhǔn)響應(yīng)客戶需求,提升客戶體驗。三者相輔相成,共同推動企業(yè)在激烈的市場競爭中,以卓越的客戶體驗贏得市場優(yōu)勢。
  • 2024-10-29 18:14  
  • 主講老師:黃金紅 課時安排:2天
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非貨幣激勵員工的九大方略
  • 非貨幣激勵員工的九大方略
  • 非貨幣激勵方式在企業(yè)管理中扮演著重要角色。這九大方略包括:愿景激勵,通過設(shè)定明確的企業(yè)目標(biāo),激發(fā)員工的歸屬感和共同奮斗的動力;贊美激勵,及時給予員工正面的反饋和認(rèn)可,提升其自尊心和自信心;榮譽激勵,通過頒發(fā)榮譽證書、稱號等方式,增強員工的榮譽感和成就感;晉升激勵,提供明確的晉升通道,激勵員工不斷提升自我;競爭激勵,設(shè)置良性競爭機制,激發(fā)員工的斗志和創(chuàng)新能力;還有授權(quán)激勵、情感激勵、榜樣激勵以及文化激勵等。
  • 2024-10-29 09:23  
  • 主講老師:彭榮模 課時安排:2天
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90后員工的管理與激勵
  • 90后員工的管理與激勵
  • 90后員工具有個性突出、勇于創(chuàng)新、獨立性強等特點,他們追求自我實現(xiàn),對權(quán)威的態(tài)度相對平等開放。為有效管理和激勵90后員工,企業(yè)應(yīng)建立信任與尊重的管理氛圍,提供有效溝通渠道,并設(shè)定明確的激勵機制,如獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)、提供職業(yè)發(fā)展機會等。同時,關(guān)注員工的成長和發(fā)展,提供多元化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,幫助他們不斷提升技能和能力。此外,創(chuàng)造舒適、開放和有創(chuàng)造力的工作環(huán)境,實行靈活的工作制度,也是激發(fā)90后員工工作熱情的關(guān)鍵。
  • 2024-10-29 09:21  
  • 主講老師:彭榮模 課時安排:1天/6小時
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95后新生代員工管理與激勵
  • 95后新生代員工管理與激勵
  • 95后新生代員工管理與激勵,需關(guān)注其個性化、多元化需求,采用靈活管理方式,激發(fā)其創(chuàng)新思維與潛力。通過構(gòu)建開放溝通環(huán)境,鼓勵員工表達(dá)意見,參與決策;實施個性化激勵措施,如職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃、彈性工作制度等,滿足其職業(yè)成長與生活平衡的需求。同時,強化團隊協(xié)作,培養(yǎng)集體榮譽感,確保95后員工在實現(xiàn)個人價值的同時,為企業(yè)創(chuàng)造更大貢獻(xiàn)。
  • 2024-10-28 13:44  
  • 主講老師:徐德偉 課時安排:1-2天/6小時一天
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員工激勵與教練輔導(dǎo)
  • 員工激勵與教練輔導(dǎo)
  • 員工激勵與教練輔導(dǎo)是一種綜合性的管理方法,旨在通過正面激勵和個性化輔導(dǎo),激發(fā)員工的潛能,提升工作表現(xiàn)。激勵手段包括物質(zhì)獎勵、職業(yè)發(fā)展機會及情感關(guān)懷,以增強員工的歸屬感和積極性。教練輔導(dǎo)則側(cè)重于幫助員工設(shè)定職業(yè)目標(biāo),提供技能提升建議,解決工作中遇到的難題,促進(jìn)個人成長。兩者結(jié)合,不僅能提升員工滿意度,還能增強團隊凝聚力和整體績效,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
  • 2024-10-28 13:41  
  • 主講老師:徐德偉 課時安排:2天/6小時一天
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全方位員工激勵
  • 全方位員工激勵
  • 全方位員工激勵是一個綜合性的激勵體系,旨在通過物質(zhì)獎勵、精神鼓勵、職業(yè)發(fā)展機會等多種手段,全面激發(fā)員工的工作積極性、創(chuàng)造力和忠誠度。它關(guān)注員工的個性化需求,量身定制激勵方案,確保激勵措施與員工的價值觀、職業(yè)目標(biāo)相契合。通過全方位員工激勵,企業(yè)能夠營造積極向上的工作氛圍,提升員工滿意度和績效水平,從而增強組織的競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。
  • 2024-10-28 13:36  
  • 主講老師:徐德偉 課時安排:1天/6小時
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95后(新生代)員工管理
  • 95后(新生代)員工管理
  • 95后新生代員工管理,需注重個性化、靈活性與激勵創(chuàng)新。了解并尊重他們的價值觀、興趣與職業(yè)追求,提供多樣化的工作方式與成長路徑。通過強化溝通、建立開放包容的企業(yè)文化,激發(fā)他們的創(chuàng)造力與參與度。同時,實施有效的績效管理與激勵機制,確保他們在實現(xiàn)個人價值的同時,為企業(yè)貢獻(xiàn)力量。這種管理方式旨在構(gòu)建雙贏的雇主員工關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長。
  • 2024-10-28 13:31  
  • 主講老師:徐德偉 課時安排:2天
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90后新員工職業(yè)化培養(yǎng)
  • 90后新員工職業(yè)化培養(yǎng)
  • 90后新員工職業(yè)化培養(yǎng),旨在通過系統(tǒng)性培訓(xùn)與實踐,提升他們的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能及團隊協(xié)作能力。培養(yǎng)過程中,注重激發(fā)90后員工的創(chuàng)新思維與個性發(fā)展,同時強化職場規(guī)則意識、責(zé)任感與自我管理。通過導(dǎo)師制度、團隊建設(shè)活動及項目實踐等方式,幫助他們快速融入企業(yè)文化,掌握工作技能,成長為高效、專業(yè)的職場人士,為企業(yè)發(fā)展注入新活力。
  • 2024-10-28 13:30  
  • 主講老師:徐德偉 課時安排:1天/6小時
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責(zé)任勝于能力—優(yōu)秀從自我做起
  • 責(zé)任勝于能力—優(yōu)秀從自我做起
  • "責(zé)任勝于能力——優(yōu)秀從自我做起"是一種強調(diào)責(zé)任感與個人成長的理念。它認(rèn)為,在職場和生活中,責(zé)任感比單純的能力更為重要。具備高度責(zé)任感的人,能夠主動承擔(dān)責(zé)任,勇于面對挑戰(zhàn),即使面臨困難也能堅持到底。這種理念鼓勵人們從自我做起,通過實際行動展現(xiàn)責(zé)任感,不僅提升自己的職業(yè)素養(yǎng),更能贏得他人的信任與尊重。在追求卓越的過程中,責(zé)任感是推動個人成長和實現(xiàn)優(yōu)秀表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。
  • 2024-10-25 10:24  
  • 主講老師:于大城 課時安排:1天/6小時
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成功--從優(yōu)秀員工做起
  • 成功--從優(yōu)秀員工做起
  • "成功——從優(yōu)秀員工做起"是一種職業(yè)發(fā)展理念,強調(diào)個人在職場中的成長與成功始于成為優(yōu)秀員工。該理念倡導(dǎo)員工應(yīng)具備高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神與專業(yè)技能,通過持續(xù)學(xué)習(xí)與實踐,不斷提升自我價值與競爭力。優(yōu)秀員工不僅關(guān)注個人發(fā)展,更致力于團隊合作與企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn),通過積極貢獻(xiàn)與卓越表現(xiàn),贏得職業(yè)發(fā)展與成功的機會。這一理念鼓勵員工以積極的態(tài)度面對工作,為實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同成功而努力。
  • 2024-10-25 10:22  
  • 主講老師:于大城 課時安排:1天/6小時
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企業(yè)全員培訓(xùn) 決勝企業(yè)未來
  • 企業(yè)全員培訓(xùn) 決勝企業(yè)未來
  • 《企業(yè)全員培訓(xùn),決勝企業(yè)未來》是強調(diào)企業(yè)全員培訓(xùn)重要性的理念。它指出,只有動員和激勵全體員工,才能提升企業(yè)整體效能。企業(yè)全員培訓(xùn)涵蓋高層、中層和基層員工,旨在通過有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,提升員工的職業(yè)技能、工作積極性和團隊協(xié)作能力。這種全面培訓(xùn)策略能夠增強企業(yè)凝聚力,推動企業(yè)持續(xù)、健康、永久發(fā)展,從而在激烈的市場競爭中決勝未來。
  • 2024-10-24 10:16  
  • 主講老師:唐 淵 課時安排:1天/6小時
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贏在職場——新員工職業(yè)化塑造與能力提升
  • 贏在職場——新員工職業(yè)化塑造與能力提升
  • 《贏在職場——新員工職業(yè)化塑造與能力提升》一書專為新員工設(shè)計,旨在幫助他們快速融入職場并提升職業(yè)能力。本書通過詳細(xì)解析職場規(guī)則、職業(yè)素養(yǎng)和必備技能,幫助新員工理解職場文化,掌握高效工作方法。同時,書中提供了豐富的實戰(zhàn)案例和練習(xí),幫助新員工提升溝通能力、團隊協(xié)作能力和問題解決能力。這本書不僅適用于新員工,也適合希望在職場上進(jìn)一步發(fā)展的職場人士。通過閱讀本書,讀者將能夠在職場競爭中脫穎而出,贏得更多機會。
  • 2024-10-23 14:24  
  • 主講老師:袁野 課時安排:1天/6小時
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新生代員工管理
  • 新生代員工管理
  • 《新生代員工管理》簡介:本書專注于探討如何有效管理新時代的職場主力軍——新生代員工。通過分析新生代員工的價值觀、工作習(xí)慣及職業(yè)期望,本書提供了針對性的管理策略,包括激勵方式、溝通技巧、團隊建設(shè)等。旨在幫助管理者理解并適應(yīng)新生代員工的特點,提升團隊凝聚力和工作效率,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。
  • 2024-10-22 14:58  
  • 主講老師:陳慧 課時安排:1天/6小時
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強化職業(yè)素質(zhì)提升正能量
  • 強化職業(yè)素質(zhì)提升正能量
  • 強化職業(yè)素質(zhì),是提升個人正能量與社會價值的關(guān)鍵。通過持續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握行業(yè)前沿動態(tài),不斷提升個人能力與競爭力。同時,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與團隊協(xié)作精神,增強責(zé)任感與使命感,以積極、樂觀的態(tài)度面對工作挑戰(zhàn)。強化職業(yè)素質(zhì),不僅有助于個人職業(yè)生涯的長遠(yuǎn)發(fā)展,更能為企業(yè)注入正能量,營造積極向上的工作氛圍。在這個過程中,個人與組織共同成長,共同推動社會的進(jìn)步與發(fā)展。
  • 2024-10-21 14:26  
  • 主講老師:王興茂 課時安排:3天/6小時一天
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經(jīng)理人員的員工管理知識和技能的培訓(xùn)
  • 經(jīng)理人員的員工管理知識和技能的培訓(xùn)
  • 經(jīng)理人員員工管理知識與技能培訓(xùn),旨在提升領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力與團隊效能。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋員工激勵、溝通技巧、沖突解決、目標(biāo)設(shè)定與績效評估等關(guān)鍵領(lǐng)域。通過實戰(zhàn)案例分析、角色扮演等互動方式,幫助經(jīng)理人員掌握高效管理技巧,增強員工信任與團隊凝聚力。此培訓(xùn)還注重培養(yǎng)經(jīng)理人員的情緒智力與領(lǐng)導(dǎo)力,使其能更好地引導(dǎo)團隊面對挑戰(zhàn),激發(fā)員工潛能,共同推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)雙贏局面。
  • 2024-10-21 10:57  
  • 主講老師:梁雅杰 課時安排:2天
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把員工轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀業(yè)績的五步十二法
  • 把員工轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀業(yè)績的五步十二法
  • 把員工轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀業(yè)績的“五步十二法”是一種高效的管理策略。五步包括:明確目標(biāo)、激勵機制、培訓(xùn)提升、數(shù)據(jù)驅(qū)動和持續(xù)優(yōu)化。十二法則細(xì)化為:設(shè)定清晰可實現(xiàn)的銷售目標(biāo);深入分析市場,靈活調(diào)整目標(biāo);公平透明的物質(zhì)與團隊激勵;產(chǎn)品知識與銷售技巧培訓(xùn);營造學(xué)習(xí)型團隊文化;建立完善的CRM系統(tǒng);利用數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)機會;選擇適合的銷售管理軟件;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn);實施業(yè)績輔導(dǎo)與溝通;正確運用激勵手法;處理常見困難及缺陷。通過這一策略,企業(yè)可以顯著提升員工效率和業(yè)績。
  • 2024-10-21 10:52  
  • 主講老師:梁雅杰 課時安排:2天/6小時一天
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優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造
  • 優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造
  • 《優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造》是一本致力于提升員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力的實戰(zhàn)指南。本書通過詳細(xì)解析優(yōu)秀員工的必備素質(zhì)、職業(yè)規(guī)劃、自我管理、溝通協(xié)作及創(chuàng)新能力等關(guān)鍵要素,為員工提供了一套系統(tǒng)化的職業(yè)成長路徑。本書旨在幫助員工提升職業(yè)競爭力,塑造專業(yè)形象,實現(xiàn)個人價值與企業(yè)發(fā)展的雙贏。通過實踐案例與技能提升,本書助力員工成為職場精英,引領(lǐng)職業(yè)生涯邁向更高層次。
  • 2024-10-21 09:57  
  • 主講老師:徐 劍 課時安排:2天/5小時一天
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