| 主講老師： | 徐德偉 |  |
| 課時(shí)安排： | 2天/6小時(shí)一天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 員工激勵(lì)與教練輔導(dǎo)是一種綜合性的管理方法，旨在通過正面激勵(lì)和個(gè)性化輔導(dǎo)，激發(fā)員工的潛能，提升工作表現(xiàn)。激勵(lì)手段包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)及情感關(guān)懷，以增強(qiáng)員工的歸屬感和積極性。教練輔導(dǎo)則側(cè)重于幫助員工設(shè)定職業(yè)目標(biāo)，提供技能提升建議，解決工作中遇到的難題，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。兩者結(jié)合，不僅能提升員工滿意度，還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和整體績(jī)效，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-10-28 13:41 |
員工激勵(lì)與教練輔導(dǎo)
課程大綱（2天，12小時(shí)）
上午 | 開場(chǎng)： 討論：目前員工激勵(lì)的挑戰(zhàn)和問題？（可以結(jié)合課前調(diào)研或者現(xiàn)場(chǎng)分組討論，為后續(xù)學(xué)習(xí)梳理線索） 第一章：?jiǎn)T工管理中重要的一環(huán)——激勵(lì) 1、激勵(lì)從認(rèn)識(shí)激勵(lì)開始（激勵(lì)的過程和行為模型） 2、需求產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)引發(fā)行為，激勵(lì)滿足需求 管理體驗(yàn)：牛仔和馬匹（體驗(yàn)不同動(dòng)機(jī)的不同激勵(lì)措施） 3、小組討論：不同階段、代際的員工，激勵(lì)需求有什么不同 4、驅(qū)動(dòng)力1.0-3.0迭代的變化（新時(shí)代激勵(lì)方向） 5、討論：針對(duì)激勵(lì)3.0，管理者可以做什么? |
案例分析 小組討論 管理游戲 調(diào)研報(bào)告 角色扮演 |
下午 | 第二章：?jiǎn)T工激勵(lì)措施及應(yīng)用場(chǎng)景 1、馬斯洛需求理論及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新解（更新需求理論模型） 2、針對(duì)馬斯洛需求理論的20種激勵(lì)措施（通過小組討論，掌握不同激勵(lì)手段針對(duì)的需求層次） 3、雙因素激勵(lì)理論及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用（調(diào)研結(jié)果分享） 2、內(nèi)部激勵(lì)和外部激勵(lì)，目前激勵(lì)措施的分析（分組互動(dòng)，將現(xiàn)有激勵(lì)措施分類并分析其不同作用） 4、不同激勵(lì)手段的應(yīng)用效果和建議（管理建議） 5、新生代“佛系青年”如何激勵(lì)？ |
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng) 小組討論 角色扮演 |
第三章：6大職業(yè)激勵(lì)因子和非物質(zhì)激勵(lì)措施 1、了解職場(chǎng)6大激勵(lì)因子（用案例介紹激勵(lì)因子的分類） 2、如何識(shí)別員工的激勵(lì)因子（練習(xí)，兩兩對(duì)話識(shí)別激勵(lì)因子） 3、針對(duì)不同激勵(lì)因子的非物質(zhì)激勵(lì)手段 4、針對(duì)不同激勵(lì)因子的管理舉措（分組討論應(yīng)用場(chǎng)景） 5、新生代員工在激勵(lì)因子管理上的不同表現(xiàn) | ||
第四章：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的有效激勵(lì) 1、 員工敬業(yè)度管理的6個(gè)方面11個(gè)因素 頭腦風(fēng)暴：如何讓員工不敬業(yè)？ 2、 有效激勵(lì)金字塔（模型） 3、 部分優(yōu)秀企業(yè)激勵(lì)措施案例分享 4、 最新調(diào)研報(bào)告關(guān)于有效激勵(lì)的措施和建議 第五章：回顧和總結(jié) 1、課程整體回顧和總結(jié) 2、推薦圖書和101條激勵(lì)建議 |
模型介紹 小組討論
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第二天 上午 | 第一章：教練（導(dǎo)師）角色和定位 1、 重新定義領(lǐng)導(dǎo)的角色：教師、教練、導(dǎo)師 2、 教練型管理者的模型 3、 教練輔導(dǎo)是如何在組織發(fā)揮作用？ 第二章：教練輔導(dǎo)的心態(tài)和時(shí)機(jī) 1、視頻：看不見的大猩猩 2、重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展 3、幫助員工從外求到內(nèi)求 GPS定位工具 GROW模型 4、 最適合教練的6個(gè)時(shí)機(jī) 5、 適合教練輔導(dǎo)的場(chǎng)景 |
案例分析 小組討論 錄像觀摩 |
下午 | 第三章：教練輔導(dǎo)的核心技巧 1、教練的基本技巧： 詢問—傾聽—反饋—引導(dǎo)—改變 2、3F傾聽技巧 教練式傾聽要訣 “錄音機(jī)”的應(yīng)用 3、強(qiáng)有力提問 三步提問技巧升級(jí) 4、建設(shè)性反饋技巧 認(rèn)可和贊揚(yáng)ABC技巧 案例：優(yōu)秀員工的激勵(lì) 批評(píng)糾錯(cuò)BEST反饋 案例：?jiǎn)栴}員工的巧妙糾錯(cuò) 第四章：教練工具和績(jī)效提升 1、GROW模型和績(jī)效輔導(dǎo) 2、GAPS模型和職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo) 3、教練問題庫(kù)分享 第五章：總結(jié)和反思 |
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