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政(公)務禮儀--政(公)務禮儀版權(quán)課
  • 政(公)務禮儀--政(公)務禮儀版權(quán)課
  • 從專業(yè)的角度看,政務禮儀不是簡單的站坐行蹲、迎來送往、吃穿住行的問題,而是關(guān)乎工作效率、整體利益、國家形象的問題。它既是國家發(fā)展的需要,也是實際工作交往的需要。
  • 2024-12-03 16:29  
  • 主講老師:賈依真 課時安排:1天,6小時/天
面議
用心服務●溫馨到家--職業(yè)素養(yǎng)與服務禮儀定制課程
  • 用心服務●溫馨到家--職業(yè)素養(yǎng)與服務禮儀定制課程
  • 好的服務具備營銷能力,而服務禮儀就是競爭力,優(yōu)質(zhì)服務與禮儀的課程,針對服務崗位人員,從入心走心的五心服務,到落地實戰(zhàn)的服務的四個層次,通過培訓提升員工的服務精神,從服務工作中,提升員工的服務意識及職業(yè)能力,在新時代環(huán)境下, 學員學習和運用服務禮儀,已經(jīng)不僅僅是自身形象的需要,更是提高雙效益、提升競爭力的需要。
  • 2024-12-03 16:27  
  • 主講老師:賈依真 課時安排:1天,6小時/天
面議
醫(yī)者仁心,以禮興醫(yī)--醫(yī)護服務禮儀版權(quán)課
  • 醫(yī)者仁心,以禮興醫(yī)--醫(yī)護服務禮儀版權(quán)課
  • 醫(yī)院員工是醫(yī)院服務的直接提供者,他們在工作中的一言一行、一舉一動都是醫(yī)院形象最直觀、最有形的載體,也是《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》的切實落實者,更是患者接受和認可醫(yī)院最有說服力的評價因素, 然而,中國醫(yī)師協(xié)會統(tǒng)計: 80%的醫(yī)患糾紛都是由于服務態(tài)度以及溝通不良造成的。因此,提高員工的職業(yè) 素養(yǎng),提高醫(yī)療服務質(zhì)量,促進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),改善醫(yī)患關(guān)系,完善醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管工作,提升醫(yī)院美譽度擴大社會影響力,塑造醫(yī)院專業(yè)的品牌形象,培訓有溫度的醫(yī)務工作者、以建升人效的方式提升醫(yī)院服務效能,已經(jīng)勢在必行。本課程是醫(yī)務工
  • 2024-12-03 16:26  
  • 主講老師:賈依真 課時安排:1-2天,6小時/天
面議
禮贏商運、禮贏職場
  • 禮贏商運、禮贏職場
  • 商業(yè)競爭激勵的今天,人才是企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵要素,制約企業(yè)發(fā)展的很大一部分因素是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。 企業(yè)不斷從社會上引進各種類型的人才,為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源保障。人才的關(guān)鍵是素質(zhì)問題,如何讓員工迅速適應公司的要求,完成從社會人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)換,建立一支屬于自己企業(yè)的職業(yè)化團隊,就成為擺在我們面前的一個重要課題。學習掌握符合時代要求的現(xiàn)代禮儀規(guī)范,不僅是一個人在職場中立身處世的重要法寶,更是成就事業(yè)的必要條件。
  • 2024-12-03 16:24  
  • 主講老師:賈依真 課時安排:1-2天,6小時/天
面議
政務服務大廳行政辦事員窗口服務禮儀
  • 政務服務大廳行政辦事員窗口服務禮儀
  • 政務大廳形象直接代表著企業(yè)形象,是鏈接政府與民眾的事務橋梁,是直接展現(xiàn)黨政機關(guān)關(guān)愛民眾的開放平臺,是老百姓對政府機關(guān)建立信任通道的途徑。政務大廳行政人員 服務形象是一座城市的政府形象代言,服務禮儀又是服務形象的最直觀表達。政務大廳行政人員傳遞的溫暖、專業(yè)的政務形象正式本次課所要表達的目的。
  • 2024-12-03 15:33  
  • 主講老師:張舒婷 課時安排:1-2天,6小時/天
面議
企業(yè)商務禮儀——企業(yè)文化軟營銷
  • 企業(yè)商務禮儀——企業(yè)文化軟營銷
  • 商務禮儀所表現(xiàn)出來信息暗示和傳遞,讓客戶判定是否與你合作,是否與你商務洽談,決定著你在行業(yè)領(lǐng)域中是否專業(yè),是否可靠,知否值得信賴。
  • 2024-12-03 15:32  
  • 主講老師:張舒婷 課時安排:1-2天,6小時/天
面議
商務接待的藝術(shù)與禮儀
  • 商務接待的藝術(shù)與禮儀
  • 目前政務活動和商務活動互相交織,內(nèi)事活動和涉外活動緊密相連,政務活動具有商務性,商務活動具有政務性,內(nèi)事活動具有涉外性,同時接待工作中涉及到民族性、宗教性、地域性等負責特征,接待工作綜合性強,看似都是細節(jié),實則環(huán)環(huán)相扣,稍有不慎,全盤皆輸。 無論在商務、政務還是涉外接待上,各項事務的精細化準備和接待計劃是完成整個接待過程的重要前提。接待過程中呈現(xiàn)的禮儀決定著談判桌上的商業(yè)氛圍和談判結(jié)果。
  • 2024-12-03 15:31  
  • 主講老師:張舒婷 課時安排:1-2天,6小時/天
面議
客戶服務營銷心理學--服務新思路
  • 客戶服務營銷心理學--服務新思路
  • 此課程帶給企業(yè)一種全新的營銷理念,從人性的角度出發(fā),結(jié)合國際商務服務禮儀和服務美學,服務管理學的理念,實操和理論,故事和體驗結(jié)合研發(fā)的一門新的營銷學的新方向,獲得企業(yè)越來越多的青睞和體驗。
  • 2024-12-03 15:27  
  • 主講老師:張舒婷 課時安排:1-2天,6小時/天
面議
會務管理與接待
  • 會務管理與接待
  • 商務,政務會議性質(zhì)大不同,內(nèi)部,外部會議工作服務標準也不一樣,不同 的會議類型,會務服務標準各有紅線,會務工作的精細化管理和接待是各大企業(yè) 目前需要急迫提升的管理工作。為企業(yè)建立標準,定模型,落地訓練指導,使得 企業(yè)的會務服務和接待工作系統(tǒng)化、流程化、標準化,提高會務工作效率,提高 會務服務質(zhì)量是本課程的目的。
  • 2024-12-03 15:23  
  • 主講老師:張舒婷 課時安排:1天,6小時/天
面議
超越服務的感動瞬間
  • 超越服務的感動瞬間
  • 此課程帶給企業(yè)一種全新的營銷理念,從人性的角度出發(fā),結(jié)合國際商務服務禮儀和服務美學,服務管理學的理念,實操和理論,故事和體驗結(jié)合研發(fā)的一門新的營銷學的新方向,獲得企業(yè)越來越多的青睞和體驗。
  • 2024-12-03 15:20  
  • 主講老師:張舒婷 課時安排:1-2天,6小時/天
面議
商務/服務形象禮儀及塑造
面議
服務場景的剝離溝通術(shù)
  • 服務場景的剝離溝通術(shù)
  • 溝通無所不在,人類語言不止口語,萬物溝通也不止在口語表達,表達可以是多維的:行為的,書面的,口頭的或者形象語言。了解溝通的方式才能明白溝通的意義,覺知心感受自己,找到正確的溝通方式,安撫自己的情緒才能安撫客戶,更貼心的服務客戶。
  • 2024-12-03 15:18  
  • 主講老師:張舒婷 課時安排:1-2天,6小時/天
面議
中國花道與中式插花實務--商務人士的藝術(shù)修養(yǎng)與品位提升
  • 中國花道與中式插花實務--商務人士的藝術(shù)修養(yǎng)與品位提升
  • 本課程特為花道零基礎(chǔ)的商務人士設(shè)計,系統(tǒng)介紹中式插花的文化淵源和基本原理、操作技巧,讓學員了解中式插花的魅力和精神內(nèi)涵。并且,中國花道及中式插花實操課,具有以下現(xiàn)實意義:
  • 2024-12-03 15:03  
  • 主講老師:孫若晗 課時安排:1天,6小時/天
面議
中國茶酒文化及商務禮儀
  • 中國茶酒文化及商務禮儀
  • 商務人士學習商務茶酒禮儀的原因和背景主要源于商業(yè)環(huán)境的需要和現(xiàn)代社交禮儀的發(fā)展。隨著商務活動的增多,茶酒禮儀成為了商業(yè)交往中必不可少的環(huán)節(jié)。此外,商業(yè)競爭也越來越注重服務質(zhì)量的提高和禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)。而商務人士通過學習茶酒禮儀,不僅提高了自己的社交能力,也提升了自身的職業(yè)素養(yǎng),為商業(yè)合作提供了更好的條件。同時,現(xiàn)代社交禮儀的發(fā)展也要求商務人士具備相應的禮儀素質(zhì),以更好地適應現(xiàn)代社交環(huán)境。因此,商務人士學習商務茶酒禮儀成為了現(xiàn)代商務交往中不可或缺的一部分。
  • 2024-12-03 15:02  
  • 主講老師:孫若晗 課時安排:1天,6小時/天
面議
選擇和努力同樣重要--向茶圣陸羽學習個人成長和職業(yè)發(fā)展智慧
  • 選擇和努力同樣重要--向茶圣陸羽學習個人成長和職業(yè)發(fā)展智慧
  • 本課程以唐代茶圣陸羽的人生經(jīng)歷為藍本,探討選擇與努力在個人成長與事業(yè)發(fā)展中的重要性。通過解析陸羽的生平故事,我們可以學習到如何在職場中做出明智的選擇,同時如何以堅定的決心和持續(xù)的努力去實踐這些選擇。
  • 2024-12-03 15:01  
  • 主講老師:孫若晗 課時安排:1天,6小時/天
面議
新會員制營銷賦能店面營收倍速增長
  • 新會員制營銷賦能店面營收倍速增長
  • 隨著茶飲市場的不斷發(fā)展,各類茶店層出不窮,競爭日益激烈。為了在眾多品牌中脫穎而出,吸引并留住消費者,許多茶店開始實施會員制營銷策略。 現(xiàn)代消費者對消費體驗的要求越來越高,他們更傾向于選擇提供個性化服務、有良好購物體驗的品牌。會員制可以滿足這種需求,通過定制化服務,提高消費者的滿意度和忠誠度。 在數(shù)字化時代,收集和分析消費者數(shù)據(jù)成為企業(yè)的重要任務。會員制可以幫助茶店獲取消費者的購買習慣、口味偏好等信息,以便進行精準營銷。
  • 2024-12-03 15:00  
  • 主講老師:孫若晗 課時安排:1天,6小時/天
面議
生活茶道助力情緒管理和壓力調(diào)節(jié)
  • 生活茶道助力情緒管理和壓力調(diào)節(jié)
  • 此外,正念茶修也是一種調(diào)節(jié)壓力的有效方式。在忙碌的工作和生活中,我們經(jīng)常會感到壓力山大。而通過正念茶修,我們可以更好地放松身心,緩解壓力。在品茶的過程中,我們逐漸學會了慢下來,享受生活,讓自己的心靈得到真正的放松。 總的來說,正念茶修是一種非常有益的生活方式。它不僅可以幫助我們更好地管理情緒,調(diào)節(jié)壓力,還可以讓我們的生活更加有意義,讓我們的心靈得到真正的放松和滋養(yǎng)。
  • 2024-12-03 14:59  
  • 主講老師:孫若晗 課時安排:1天,6小時/天
面議
商務禮儀及茶酒文化
  • 商務禮儀及茶酒文化
  • 商務人士學習商務茶酒禮儀的原因和背景主要源于商業(yè)環(huán)境的需要和現(xiàn)代社交禮儀的發(fā)展。隨著商務活動的增多,茶酒禮儀成為了商業(yè)交往中必不可少的環(huán)節(jié)。此外,商業(yè)競爭也越來越注重服務質(zhì)量的提高和禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)。而商務人士通過學習茶酒禮儀,不僅提高了自己的社交能力,也提升了自身的職業(yè)素養(yǎng),為商業(yè)合作提供了更好的條件。同時,現(xiàn)代社交禮儀的發(fā)展也要求商務人士具備相應的禮儀素質(zhì),以更好地適應現(xiàn)代社交環(huán)境。因此,商務人士學習商務茶酒禮儀成為了現(xiàn)代商務交往中不可或缺的一部分。
  • 2024-12-03 14:59  
  • 主講老師:孫若晗 課時安排:1天,6小時/天
面議
商務禮儀與職業(yè)形象
  • 商務禮儀與職業(yè)形象
  • 良好的商務禮儀能夠體現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、修養(yǎng)和職業(yè)態(tài)度,提升個人魅力和影響力。 在晉升、合作、談判等關(guān)鍵環(huán)節(jié),具備商務禮儀的人往往更具優(yōu)勢。 遵循商務禮儀可以減少沖突,創(chuàng)造一個更和諧、更有效的工作環(huán)境。 因此,無論是為了個人發(fā)展還是企業(yè)利益,職場精英都應該重視并學習商務禮儀。
  • 2024-12-03 14:58  
  • 主講老師:孫若晗 課時安排:1天,6小時/天
面議
商務禮儀及茶酒咖啡等商務飲食文化
  • 商務禮儀及茶酒咖啡等商務飲食文化
  • 商務人士學習商務茶酒禮儀的原因和背景主要源于商業(yè)環(huán)境的需要和現(xiàn)代社交禮儀的發(fā)展。隨著商務活動的增多,茶酒禮儀成為了商業(yè)交往中必不可少的環(huán)節(jié)。此外,商業(yè)競爭也越來越注重服務質(zhì)量的提高和禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)。而商務人士通過學習茶酒禮儀,不僅提高了自己的社交能力,也提升了自身的職業(yè)素養(yǎng),為商業(yè)合作提供了更好的條件。同時,現(xiàn)代社交禮儀的發(fā)展也要求商務人士具備相應的禮儀素質(zhì),以更好地適應現(xiàn)代社交環(huán)境。因此,商務人士學習商務茶酒禮儀成為了現(xiàn)代商務交往中不可或缺的一部分。
  • 2024-12-03 10:59  
  • 主講老師:孫若晗 課時安排:1天,6小時/天
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