戰(zhàn)略人力資源管理

戰(zhàn)略人力資源管理

主講：劉秋華

一、課程背景

企業(yè)戰(zhàn)略向下，就是“人”的問題?！叭恕钡膯栴}得不到根本性解決，企業(yè)是很難實(shí)現(xiàn)其下一  步業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的。建立人力資源管理“責(zé)任主體”，讓各級管理者共同承擔(dān)起人力資源管理  責(zé)任，成為企業(yè)發(fā)展面臨的重大挑戰(zhàn)。

近 20 年人力資源管理及咨詢實(shí)踐實(shí)證出：企業(yè)取得商業(yè)成功及持續(xù)發(fā)展的根本體系及體系建立的根本方法。

戰(zhàn)略人力資源管理的核心本質(zhì)是什么？如何在理解和掌握戰(zhàn)略人力資源管理本質(zhì)的基礎(chǔ)上，高  效應(yīng)用人力資源管理工具以及創(chuàng)建人力資源管理成功模式、方法？

二、課程目標(biāo)

1、從全新視角解讀戰(zhàn)略人力資源管理的邏輯/核心本質(zhì)、戰(zhàn)略職能定位及重要性。

2、如何進(jìn)行人才盤點(diǎn)？人才盤點(diǎn)在戰(zhàn)略人力資源管理中的意義、關(guān)鍵點(diǎn)、流程、成果

3、如何戰(zhàn)略性做好選人工作？如何掌握招聘選人的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、核心流程與方法？

4、如何用好人，激活人的特質(zhì)點(diǎn)；如何建立戰(zhàn)略人力資源管理體系——績效管理與薪酬管理  互動體系、職業(yè)發(fā)展體系等？  

5、如何進(jìn)行人才梯隊建設(shè)？領(lǐng)導(dǎo)就是教練，員工是學(xué)員，“現(xiàn)場培訓(xùn)”，持續(xù)提升員工能力。如何建立戰(zhàn)略人才發(fā)展體系？如何驅(qū)動和激勵學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)？

6、企業(yè)與員工命運(yùn)共同體的打造：精神共同體、事業(yè)共同體、利益共同體、情感共同體

三、課程對象

     企業(yè)中高級管理人員、關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理者及人力資源管理人員

四、課程內(nèi)容

（一）對人力資源管理的戰(zhàn)略思考及人才戰(zhàn)略規(guī)劃

  1、戰(zhàn)略人力資源管理的核心本質(zhì)（國內(nèi)外成功企業(yè)的從軟體系到硬機(jī)制  建立模型）

企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略人力資源管理？

傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代戰(zhàn)略人力資源管理的根本區(qū)別是什么？

戰(zhàn)略人力資源管理的邏輯框架是什么？人力資源管理體系建立的2輪 驅(qū)動

如何理解打造企業(yè)與員工命運(yùn)共同體：精神共同體、事業(yè)共同體、利益 共同體、情感共同體？

2、三個定位定企業(yè)“天下”（通過實(shí)際案例講解企業(yè)人力資源管理功能怎樣運(yùn)作才會有效）

如何在企業(yè)中進(jìn)行人力資源管理戰(zhàn)略職能定位？

人力資源部如何在人力資源管理中進(jìn)行戰(zhàn)略職能定位？ 直線經(jīng)理如何在人力資源管理中進(jìn)行戰(zhàn)略職能定位？ 人力資源經(jīng)理與非人力資源經(jīng)理的職責(zé)區(qū)別

企業(yè)在不同發(fā)展階段，人力資源管理體系設(shè)計的總體思路是什么？

3、人才戰(zhàn)略規(guī)劃

   人力資源管理頂層設(shè)計

   人力資源管理規(guī)劃模型（從人才盤點(diǎn)到人力資源管理規(guī)劃直至績效合同的設(shè)計落地）

4、戰(zhàn)略人力資源管理的發(fā)展趨勢是什么？哪些是變化的？哪些將不變？

（二）戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的前提性工作——人才盤點(diǎn)

 1、人才盤點(diǎn)的意義是什么？

5 個案例看人才盤點(diǎn)的重要性

2、人才盤點(diǎn)的是什么？（人才盤點(diǎn)的內(nèi)容及維度）

3、如何進(jìn)行人才盤點(diǎn)？（述能會與述職會的區(qū)別是什么？）

案例 1：用述能會（BEI 訪談）+在線測評+角色扮演方式進(jìn)行人才盤點(diǎn)案例 2:用人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)等方式進(jìn)行人才基本結(jié)構(gòu)分析

案例 3：某企業(yè)的九格方圖

4、人才盤點(diǎn)的成果是什么？包括幾個部分？

            案例：找出某企業(yè)高潛人才

5、針對盤點(diǎn)成果，應(yīng)采取策略組合及行動方案（繼任計劃、培養(yǎng)計劃、輪崗計劃等）

6、跟蹤落地（6－12 個月行動計劃跟蹤實(shí)施）

（三）戰(zhàn)略人力資源管理第一步：選人 

1、戰(zhàn)略性選人的標(biāo)準(zhǔn)體系建立（引用中國本土企業(yè)實(shí)際案例）

2、戰(zhàn)略性選人的匹配度分析方法（從人性洞察力及對人的因素的理解角度）

3、基于勝任素質(zhì)的行為面試

4、面試過程五個階段的把控

（四）戰(zhàn)略人力資源管理第二步:用人 

1、 用人的基點(diǎn)：激活人的特質(zhì)點(diǎn)（用人的根本方法）

2、 用人的火候：“水到渠成” 與“拔苗助長”

3、 用人的藝術(shù)：從歷史學(xué)用人之道與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

4、 用人的激勵機(jī)制建立，讓人才脫穎而出（引用中國本土企業(yè)實(shí)際案例）

（五） 戰(zhàn)略人力資源管理之三:育人（引用中國本土企業(yè)人才培養(yǎng)案例） 

1、 明確培養(yǎng)下屬是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)

2、 人才培養(yǎng)模型

系統(tǒng)的戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系建立（打造企業(yè)內(nèi)部全價值鏈、全區(qū)域、全職能部門的人  才培養(yǎng)基地）

行動學(xué)習(xí)六步驟（三大模塊及行動機(jī)制建立、自學(xué)習(xí)平臺打造）

系統(tǒng)化培訓(xùn)課程組合設(shè)計（國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)各層級員工大數(shù)據(jù)統(tǒng)計課程組合）

（六）戰(zhàn)略人力資源管理之四:留人

1、員工離職原因分析

2、留人是最節(jié)約成本的

3、留人藝術(shù)“六步曲”

4、企業(yè)與員工命運(yùn)共同體的打造：精神共同體、事業(yè)共同體、利益共同體、情感共同體

（七）戰(zhàn)略人力資源管理之五：全面績效管理

1 、績效管理案例診斷

2、全面績效管理模型

業(yè)績提升體系（OKR、KPI、BSC 創(chuàng)造性在企業(yè)中的應(yīng)用）

業(yè)績評價體系（人與組織 2 輪驅(qū)動評價；職能部門履職度考核）

業(yè)績薪酬體系（與績效互動的浮動薪酬設(shè)計策略）

3、績效與薪酬互動體系設(shè)計最佳實(shí)踐解碼

 劉秋華簡介

★北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士（MBA）。全面績效管理模型創(chuàng)立者。

★中央電視臺《中國職場》節(jié)目特邀人力資源管理專家。

★北京大學(xué)人力資源總監(jiān)班、浙江大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、南開大學(xué) EDP 項目、遼寧大學(xué) EMBA、北京市委黨校、國家行政學(xué)院、國務(wù)院國資委等特邀專家講師。

★著有暢銷書《回歸人本：中國本土企業(yè)人力資源管理攻堅歷程》，書中總結(jié)和探討了中國本土企業(yè)人  力資源管理成功模式。并因此稱為中國本土人力資源管理第一人。

★曾任多家大型集團(tuán)人力資源總監(jiān)、人力資源副總裁。

★現(xiàn)任多家企業(yè)人力資源管理顧問。為企業(yè)提供績效薪酬、人才培養(yǎng)、人才盤點(diǎn)、人才規(guī)劃等體系建立  的咨詢培訓(xùn)服務(wù)。

★培訓(xùn)與咨詢的企業(yè)（部分）：伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、華能集團(tuán)、中國工商銀行、中國銀行、中國電建、北京控股集團(tuán)、亞都科技、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)總公司、中國國際企業(yè)合作公司、中國移動、中石油、    中航油、濱海投資、世源科技、中國出口信用保險公司、華鵬集團(tuán)、敏實(shí)集團(tuán)、中國奧園地產(chǎn)集團(tuán)、    新城地產(chǎn)、力旺地產(chǎn)、大眾新聞報業(yè)集團(tuán)、新晨動力、集美集團(tuán)、SOHO 中國、普析通用、紅日藥業(yè)、濟(jì)川藥業(yè)、金色農(nóng)華、嘉旺餐飲、正泰紡織、北京自來水公司、北京地鐵、北京燃?xì)狻⒈本?     力、北京醫(yī)藥集團(tuán)、中國建筑、松下電器、一輕控股、天航局、中國自動化集團(tuán)、中央藥業(yè)、保利      地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、金科地產(chǎn)、中信地產(chǎn)、中國核工業(yè)建設(shè)、中國交通建設(shè)、全聚德、南方電網(wǎng)、嘉      旺餐飲、維多利集團(tuán)、長安汽車、中國電子科技集團(tuán)第十二所、中國華能伊敏電廠、中冶 22 集團(tuán)、

北京建工集團(tuán)、中國華電、中國招商局重工、北部灣投資集團(tuán)、廣西交通投資集團(tuán)公司、中國中鐵、    航天三菱、中鐵建、天津力生藥業(yè)、天津醫(yī)藥集團(tuán)……