新人培育體系建設(shè)及培養(yǎng)項(xiàng)目實(shí)施

新人培育體系建設(shè)及培養(yǎng)項(xiàng)目實(shí)施

課程背景：

新人培育重要性：企業(yè)發(fā)展的根本是人才，新人歷來(lái)都是企業(yè)重要的人力補(bǔ)充，是企業(yè)人才建設(shè)的重要來(lái)源之一,及時(shí)、規(guī)范、全面的新人培育是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因此，企業(yè)建立適合自己的完善且系統(tǒng)化的新人培育體系，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著重要的實(shí)踐意義。

新人培育現(xiàn)存問(wèn)題：新人培育經(jīng)歷了從無(wú)到有，從有到優(yōu)的過(guò)程，日漸受重視，但是培訓(xùn)效果并不盡人意，主要原因是企業(yè)還沒(méi)有發(fā)展的角度，以人為本的角度出發(fā)去對(duì)待新人培育，在新人培育中存在的問(wèn)題主要有：培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性；培訓(xùn)內(nèi)容單一；培訓(xùn)方式單一；內(nèi)容缺乏針對(duì)性；培訓(xùn)評(píng)估不足。

新人培育的對(duì)象：提到新人培育，大家習(xí)慣理解為新員工培訓(xùn)，實(shí)際上，企業(yè)新人指企業(yè)內(nèi)進(jìn)入新崗位的所有員工，包含校招新員工、社招新員工、新晉升干部、新晉升專(zhuān)才四類(lèi)，本課程主要針對(duì)校招新員工與社招新員工，其他新人將通過(guò) “新晉升管理者”及“新晉升專(zhuān)才”項(xiàng)目開(kāi)展實(shí)施。

企業(yè)要想做好新人培育，必須系統(tǒng)的制定符合企業(yè)文化和特色的專(zhuān)屬新人培育體系及標(biāo)準(zhǔn)，將企業(yè)新人培育的隱性知識(shí)及技能顯性化、標(biāo)準(zhǔn)化，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)具有企業(yè)文化、新穎、有效的新人培育項(xiàng)目。

課程收益：

● 了解新人培育的全流程，擴(kuò)寬新人培育工作思路

● 高效、便捷的策劃及實(shí)施有效的新人培育項(xiàng)目，包括校招生集中訓(xùn)練營(yíng)、校招生長(zhǎng)期培育、社招新員工培育項(xiàng)目，新人導(dǎo)師項(xiàng)目等

● 能夠根據(jù)企業(yè)文化及特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出本企業(yè)新人培育體系，系統(tǒng)性的培育企業(yè)新人，建立企業(yè)新人培育良好學(xué)習(xí)文化

● 掌握新人培育標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)定策略及要求：標(biāo)準(zhǔn)課程、標(biāo)準(zhǔn)流程、標(biāo)準(zhǔn)工具、講師標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)師標(biāo)準(zhǔn)等

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：機(jī)構(gòu)培訓(xùn)項(xiàng)目顧問(wèn)，企業(yè)培訓(xùn)管理者、工作者

課程方式：講師講授、案例教學(xué)、學(xué)員練習(xí)、課題分享等

課程特點(diǎn)：老師為多家大型企業(yè)建立新人培育體系并策劃實(shí)施新人培育項(xiàng)目，具有完善的新人培育系統(tǒng)、方案、課程、工具等，使項(xiàng)目更加落地可行：

量身定制：實(shí)地調(diào)研，緊扣企業(yè)文化及員工特點(diǎn)，針對(duì)性的制定培育方案

科學(xué)系統(tǒng)：覆蓋新人成長(zhǎng)周期，如校招生錄取→入職→轉(zhuǎn)正→1年→3年

形式新穎：形式創(chuàng)新，增加學(xué)員投入度及參與性

知行合一：10%理論學(xué)習(xí)，20%輔導(dǎo)，70%實(shí)踐。

課程大綱

導(dǎo)入：企業(yè)新人培育現(xiàn)狀及目標(biāo)

一、新人培育現(xiàn)狀

1. 新人培育常見(jiàn)問(wèn)題

2. 新人培育的意義和作用

3. 新人培育的目的及特點(diǎn)

二、新人培育需求及目標(biāo)

1. 新人培育效果評(píng)估及價(jià)值體現(xiàn)

2. 新員工需求診斷識(shí)別：企業(yè)方、新人方

3. 確定本企業(yè)新人培育特點(diǎn)及目標(biāo)

三、新人培育三個(gè)核心全體

1. 社招新員工

2. 校招新員工

3. 新員工導(dǎo)師

第一講：社招新員工培養(yǎng)策劃及運(yùn)營(yíng)

一、社招新員工培養(yǎng)體系建設(shè)“三學(xué)”

1. 培訓(xùn)內(nèi)容：學(xué)什么？

1）課程列表

2）各項(xiàng)目課程內(nèi)容：如企業(yè)文化講什么，怎么講

2. 培訓(xùn)方式：怎么學(xué)？

——面授、線(xiàn)上學(xué)習(xí)、共創(chuàng)工作坊、實(shí)踐項(xiàng)目、座談等

3. 培訓(xùn)周期：學(xué)多久？

——1-7天不同周期，安排計(jì)劃

二、社招新員工培養(yǎng)“三分”

1. 分級(jí)：三級(jí)新人培育體系設(shè)計(jì)

1）公司級(jí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

2）部門(mén)級(jí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

3）班組級(jí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

——三個(gè)部門(mén)權(quán)責(zé)分明、各司其職

2. 分類(lèi)：普通員工、高管

案例：不同企業(yè)高管培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)及方式

3. 分專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃

三、社招新員工培育創(chuàng)新及標(biāo)準(zhǔn)化“三設(shè)計(jì)”

1. 新員工入職至轉(zhuǎn)正培育全流程設(shè)計(jì)

——時(shí)間跨度為3-6個(gè)月

1）入職引導(dǎo)  2）新員工培訓(xùn)  3）項(xiàng)目實(shí)踐

4）導(dǎo)師輔導(dǎo)  5）崗位實(shí)踐    6）評(píng)估考核

2. 新員工培養(yǎng)創(chuàng)新設(shè)計(jì)

1）培育前置

2）新員工共創(chuàng)工作坊

3）虛擬項(xiàng)目實(shí)踐

3. 形成標(biāo)準(zhǔn)化文件并交付SOP

1）工具

2）課程

3）流程

4）學(xué)習(xí)資料

4. 《新員工成長(zhǎng)手冊(cè)》設(shè)計(jì)及應(yīng)用

案例：某企業(yè)新員工成長(zhǎng)手冊(cè)范本

四、集團(tuán)公司新員工培育體系“兩建設(shè)”

1. 新員工培養(yǎng)管理制度建設(shè)

2. 新員工講師選拔、培養(yǎng)、認(rèn)證相關(guān)建設(shè)

第二講：校招新員工培育項(xiàng)目策劃與運(yùn)營(yíng)

一、校招生培育需求三診斷

1. 企業(yè)類(lèi)型及需求診斷

2. 校招生診斷及差異

1）校招生類(lèi)型

2）校招生專(zhuān)業(yè)背景

3）校招生特點(diǎn)

4）校招生學(xué)歷

3. 企業(yè)內(nèi)部資源診斷

二、校招生全流程培養(yǎng)三階段

第一階段：集中培訓(xùn)

1）培養(yǎng)目標(biāo)：融入企業(yè)、業(yè)務(wù)認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)換

2）培養(yǎng)周期：1月內(nèi)（5-30天）

第二階段：中期培育

1）培養(yǎng)目標(biāo)：職業(yè)化轉(zhuǎn)型、崗位勝任力、專(zhuān)業(yè)技能實(shí)操

2）培養(yǎng)周期：3-9個(gè)月

第三階段：長(zhǎng)期跟進(jìn)（適合管培生）

1）培養(yǎng)目標(biāo)：盤(pán)點(diǎn)分類(lèi)、個(gè)性化培育、優(yōu)秀人才儲(chǔ)備

2）培養(yǎng)周期：12-36個(gè)月

三、校招生培養(yǎng)策劃

1. 校招生培養(yǎng)設(shè)計(jì)思路

1）文化線(xiàn)：了解并融入企業(yè)文化

2）學(xué)習(xí)線(xiàn)：掌握職場(chǎng)基本技能，奠定職業(yè)化基礎(chǔ)

3）體驗(yàn)線(xiàn)：使校招生由被動(dòng)參與變主動(dòng)學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)到工作、從知識(shí)到技能轉(zhuǎn)變

2. 培養(yǎng)內(nèi)容設(shè)計(jì)

1）集訓(xùn)階段：企業(yè)文化、公司介紹、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、角色轉(zhuǎn)變、職場(chǎng)軟技能等

2）培育階段：崗位知識(shí)、技能輔導(dǎo)、心態(tài)適應(yīng)、實(shí)踐項(xiàng)目等

3）跟進(jìn)階段：管理提升、專(zhuān)業(yè)技能等

3. 課程開(kāi)發(fā)策略

1）內(nèi)部講師：篩選、培養(yǎng)、認(rèn)證

2）外部講師：引進(jìn)

4. 培養(yǎng)方式策劃

1）文化主題活動(dòng)

2）拓展活動(dòng)

3）虛擬項(xiàng)目

4）導(dǎo)師輔導(dǎo)

5）案例提案

5. 集中培育期訓(xùn)練營(yíng)流程策劃

1）營(yíng)前學(xué)習(xí)

2）入職報(bào)到

3）開(kāi)營(yíng)典禮

4）集中培訓(xùn)

5）結(jié)營(yíng)典禮

四、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策劃

1. 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)前管理

1）班級(jí)規(guī)劃

2）人員分工及工作職責(zé)確定

3）物料及場(chǎng)地準(zhǔn)備

4）設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程表單

2. 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中管理

1）班級(jí)管理的方法工具：班級(jí)活動(dòng)、紀(jì)律監(jiān)督、開(kāi)結(jié)營(yíng)組織

2）講師服務(wù)及跟進(jìn)管理

3）領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)、服務(wù)及跟進(jìn)管理

4）常見(jiàn)突發(fā)狀況及對(duì)應(yīng)措施

3. 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后管理

1）項(xiàng)目宣傳的途徑及方式

2）項(xiàng)目評(píng)估

3）復(fù)盤(pán)總結(jié)的流程及方法

第三講：新員工導(dǎo)師項(xiàng)目建設(shè)

一、導(dǎo)師項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路

1. 明確目標(biāo)：長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)

2. 組織實(shí)施：制定相關(guān)責(zé)任人的分工與職責(zé)

3. 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：非主觀意識(shí)而是用可量化的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估

4. 費(fèi)用預(yù)算：制定合理的費(fèi)用預(yù)算與產(chǎn)出相匹配

二、導(dǎo)師制度：選、育、用、留

三、導(dǎo)師招選

1. 導(dǎo)師選拔標(biāo)準(zhǔn)

2. 導(dǎo)師招募激勵(lì)

3. 導(dǎo)師項(xiàng)目宣傳

四、雙向賦能

1. 導(dǎo)師輔帶教技術(shù)培養(yǎng)

2. 導(dǎo)師帶教手冊(cè)產(chǎn)出

3. 新員工輔導(dǎo)

五、匹配跟進(jìn)

1. 導(dǎo)師新員工匹配原則

2. 導(dǎo)師新員工匹配標(biāo)準(zhǔn)

3. 導(dǎo)師制跟進(jìn)落地具體事項(xiàng)

4. 員工座談會(huì)、分享會(huì)

第四講：項(xiàng)目評(píng)價(jià)復(fù)盤(pán)

1. 項(xiàng)目評(píng)價(jià)維度

2. 項(xiàng)目評(píng)價(jià)主體

3. 項(xiàng)目復(fù)盤(pán)

工具：GRAI復(fù)盤(pán)

復(fù)盤(pán)總結(jié)的流程及方法