| 主講老師： | 李劍 |  |
| 課時安排： | 2天，6小時/天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 2017-2021年，我國直播電商的市場規(guī)模呈快速增長狀態(tài)，2021年市場規(guī)模達(dá)12012億元，為2017年的63倍之多。而在2020年之后，國內(nèi)直播電商市場規(guī)模的增速明顯放緩，但仍在2021年保有25%的較高增速。這表明，我國直播電商行業(yè)正處于由爆發(fā)增長期向平穩(wěn)發(fā)展期過度的階段，市場漸趨成熟穩(wěn)定。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-10-29 14:17 |
《故知勝有五：直播電商實(shí)戰(zhàn)兵法》
直播電商全流程線性實(shí)戰(zhàn)譜
主講：李劍
【課程背景】
隨著信息時代的發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，智能手機(jī)、平板電腦等各種電子產(chǎn)品也逐漸成為人們獲取信息的渠道，隨時隨地都能收到外界傳播的信息。正是通過這樣的信息渠道，電商直播抓住其中的契機(jī)，通過直播帶貨的方式，讓消費(fèi)者直觀地了解產(chǎn)品的功能，通過線上答疑的互動方式，讓消費(fèi)者直觀地了解產(chǎn)品的功能。
2017-2021年，我國直播電商的市場規(guī)模呈快速增長狀態(tài)，2021年市場規(guī)模達(dá)12012億元，為2017年的63倍之多。而在2020年之后，國內(nèi)直播電商市場規(guī)模的增速明顯放緩，但仍在2021年保有25%的較高增速。這表明，我國直播電商行業(yè)正處于由爆發(fā)增長期向平穩(wěn)發(fā)展期過度的階段，市場漸趨成熟穩(wěn)定。
2023年，我國直播電商市場預(yù)計達(dá)到4.92萬億元，在高速增長的市場份額下，其背后的推動力離不開內(nèi)容及模式的創(chuàng)新，從達(dá)人播到企業(yè)自播再到現(xiàn)在直播團(tuán)購新模式出現(xiàn)即將迎來新時代。
【課程收益】
? 直播電商市場需求與用戶行業(yè)習(xí)慣分析
? 案例拆解總結(jié)直播電商的定位和創(chuàng)作思路
? 掌握直播電商全體系實(shí)戰(zhàn)技能
? 企業(yè)可以自主建立和運(yùn)營自身的直播電商業(yè)務(wù)
【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩
【課程對象】企業(yè)直播電商一線操作人員和各級負(fù)責(zé)人
【課程時間】12 小時
【課程大綱】
一、電商直播：知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝
1、為什么要做電商直播？
2、傳統(tǒng)電商VS直播電商
3、電商直播三要素：人、貨、場
? 何為“人”？
? 何為“貨”？
? 何為“場”？
4、幾大主要電商直播平臺
? 淘抖快微四大平臺對比
二、直播間：以虞待不虞者勝
1、直播間場景布局
2、設(shè)備清單
? 場地
? 環(huán)境
? 設(shè)備及道具
? 燈光
三、商品賣點(diǎn)：識眾寡之用者勝
1、用戶需求畫像模板
2、核心賣點(diǎn)的定義及分類
3、賣點(diǎn)的提煉思路
5、直播間商品賣點(diǎn)表
6、主播如何佐證賣點(diǎn)
四、直播腳本準(zhǔn)備
1、直播腳本是什么？
3、直播腳本的分類
4、直播腳本模板
5、直播腳本框架要素的編制解析
五、直播講品邏輯與技巧
1、商品講解的四種方法
? 場景帶入法
? 提問帶入法
? 事實(shí)帶入法
? FABE法則和FAB話術(shù)
2、講解中的難點(diǎn)分析
? 商品介紹環(huán)節(jié)
? 商品推銷環(huán)節(jié)
? 常見誤區(qū)
六、直播帶貨過程實(shí)施：將能而君不預(yù)者勝
1、關(guān)鍵崗位職責(zé)
? 運(yùn)營經(jīng)理
? 主播
? 助理
? 場控
? 直播運(yùn)營
? 策劃
2、主播話語
? 話語受眾
? 話語的主題
? 話語訓(xùn)練
? 話語的風(fēng)格特點(diǎn)：焦點(diǎn)、語速、重點(diǎn)
3、主播話術(shù)
? 開場話術(shù)
? 引導(dǎo)話術(shù)
? 互動話術(shù)
? 介紹話術(shù)
? 促單話術(shù)
? 逼單話術(shù)
? 下播話術(shù)
4、直播現(xiàn)場實(shí)施（案例拆解）
七、互動營銷
1、電商直播互動營銷鏈路模型
3、互動營銷的類型
4、互動營銷的表現(xiàn)形式
5、用戶感知
八、流量來源及承接
1、DOU+及其他
2、粉絲
3、站外
4、兩種助熱帶貨直播間的短視頻類型：預(yù)熱和花絮
5、流量承接
6、投放獲量roi控制
九、售后和復(fù)盤：上下同欲者勝
1、發(fā)貨及處理售后
2、二次推廣
3、電商直播復(fù)盤常用方法
? 團(tuán)隊復(fù)盤的魚骨圖方法
? 直播深度復(fù)盤的方法
4、具體復(fù)盤事項
? 電商數(shù)據(jù)復(fù)盤：
? 物質(zhì)準(zhǔn)備復(fù)盤：
? 過程復(fù)盤：
? 具體問題及應(yīng)對改進(jìn)：
5、直播復(fù)盤要點(diǎn)與誤區(qū)
? 誤區(qū)
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