成功項目經(jīng)理12項修煉 -高效敏捷項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營

課 程 總 案

【課程名稱】

《成功項目經(jīng)理12項修煉-高效敏捷項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營》

【課程介紹】

在企業(yè)的發(fā)展中，項目和運作是企業(yè)發(fā)展過程中密切相關(guān)的兩類活動。在企業(yè)的整個發(fā)展過程中，總是如此不斷的重復(fù)著項目與運作的交替過程，運作導(dǎo)致企業(yè)的量變，項目使得企業(yè)出現(xiàn)了質(zhì)變，是企業(yè)跳躍式發(fā)展的動力。項目管理為現(xiàn)代企業(yè)管理模式提供了一種有力的組織形式，改善了企業(yè)對各種人力和資源利用的計劃、組織、執(zhí)行和控制方法，對管理實踐做出了重要的貢獻。所以項目管理一直是企業(yè)非常重視的管理學(xué)習(xí)方向。

當(dāng)下關(guān)于項目管理的培訓(xùn)有很多分類，在各類項目管理方法體系中，美國項目管理協(xié)會（PMI）實施的PMP認證及ACP認證，英國政府商務(wù)部（OGC）實施的PRINCE 2認證以及國際項目管理協(xié)會（IPMA）實施的IPMP認證無疑是項目管理領(lǐng)域含金量較高的專業(yè)認證。各類專業(yè)認證為專業(yè)項目管理人員提供了經(jīng)過多年積累并不斷更新迭代的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及實施策略。

縱觀目前市場中各類項目管理培訓(xùn)課程，普遍發(fā)現(xiàn)以下問題：

1. 項目管理知識體系較為寬泛，不同的知識體系各有特點，通過單一知識體系學(xué)習(xí)不能將不同知識體系項目管理知識正確理解運用。

2. 部分項目管理課程完全依照權(quán)威知識體系進行教學(xué)，沒有深入結(jié)合企業(yè)實際項目情況進行剪裁運用，所以容易出現(xiàn)課中了然，課后依舊無從下手的情形。

3. 隨著時代的發(fā)展，企業(yè)學(xué)習(xí)模式也在不斷迭代發(fā)展，單純的統(tǒng)一授課模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)中新生代管理者的學(xué)習(xí)需求。

針對以上情形，課程主講老師結(jié)合四大權(quán)威知識體系（PMP專業(yè)知識體系、PRINCE 2專業(yè)知識體系、IPMP專業(yè)知識體系、ACP專業(yè)知識體系）、多年企業(yè)項目管理實際經(jīng)驗及專業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)項目設(shè)計策略開發(fā)設(shè)計了《成功項目經(jīng)理12項修煉-高效敏捷項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營》專題課程。訓(xùn)練營最大的特色是有別于傳統(tǒng)項目管理知識體系單向傳輸式分享灌輸，以學(xué)習(xí)+咨詢模式將專業(yè)的項目管理知識體系與企業(yè)實際項目深度結(jié)合，通過持續(xù)項目研討+學(xué)習(xí)分享+業(yè)務(wù)實戰(zhàn)+總結(jié)復(fù)盤，切實有效提升項目經(jīng)理在實際工作中的項目管理思維落地實踐能力。

【課程目標(biāo)】

通過持續(xù)一月（7天項目前期導(dǎo)入【企業(yè)項目調(diào)研+項目管理基礎(chǔ)知識測評+項目管理微課學(xué)習(xí)】+2-5天集中學(xué)習(xí)實戰(zhàn)演練+15天實際項目實施跟進反饋+0.5天項目管理訓(xùn)練營總結(jié)驗收復(fù)盤）項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營（具體項目可結(jié)合客戶情況進行設(shè)計），學(xué)員可以獲得以下收獲：

1.全面認識和理解項目及項目管理，明確高效項目管理思維對工作和生活的重要性.

2.掌握項目管理5大核心流程、10大項目管理工具、12個項目管理落地實踐關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能夠有效推進企業(yè)實際項目，提高工作生活效率，促進績效改善。

【課程對象】 

項目經(jīng)理

項目核心人員

參與企業(yè)項目管理的中基層管理者

【課程容量】

線下：20－40人為宜

線上：線上不受限制

【課程策略】

本課程依據(jù)成人學(xué)習(xí)“721”“433”原則（10%課程講授+20%交流互動+70%項目實戰(zhàn)；40%課前準(zhǔn)備+30課程教學(xué)%+30%課后跟進），深度結(jié)合企業(yè)實際項目管理現(xiàn)狀，將咨詢和教練策略融入到教學(xué)過程中。結(jié)合五星教學(xué)法，通過課程中的案例研討、知識分享、實戰(zhàn)演練、業(yè)務(wù)實踐等策略，讓學(xué)員切實有效改善項目管理思維，提升項目管理能力。主要課程策略及目的如下：

u 項目調(diào)研：講師結(jié)合課程主題獨家原創(chuàng)設(shè)計了課前調(diào)研計劃（企業(yè)實際項目情況調(diào)研+項目管理基礎(chǔ)知識測評）。通過對課前調(diào)研信息進行整理分析以掌握企業(yè)項目管理現(xiàn)狀及學(xué)員項目管理綜合能力水平，針對性分析結(jié)果有效融入課程中讓課程更有針對性，更有落地實施性。

u 管理者訪談：提前與企業(yè)管理者、項目對接人員進行課程溝通，了解企業(yè)當(dāng)前項目管理及擬參加課程人員能力現(xiàn)狀、問題以及課程期望等。

u 課程設(shè)計：調(diào)研分析環(huán)節(jié)完成后，講師根據(jù)調(diào)研結(jié)果、企業(yè)特點，在項目管理完整知識體系基礎(chǔ)上設(shè)計符合企業(yè)特點的定制化專題課程。

u 前置學(xué)習(xí)：課前調(diào)研完成后，講師提供前置學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)員通過前置學(xué)習(xí)內(nèi)容了解項目管理基礎(chǔ)知識，為集中課程分享實戰(zhàn)奠定基礎(chǔ)。

u 課程分享：集中進行2-5天線下課程學(xué)習(xí)應(yīng)用，結(jié)合企業(yè)實際項目情況系統(tǒng)學(xué)習(xí)應(yīng)用項目管理知識。（可結(jié)合企業(yè)實際情況靈活定制）

u 學(xué)員互動：在課程分享過程中，講師依托五星教學(xué)方法，結(jié)合課程內(nèi)容、學(xué)員作業(yè)設(shè)計大量真實項目案例場景互動，引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合企業(yè)實際情況進行思考總結(jié)，達到“以學(xué)員為中心、以講師為引導(dǎo)”的創(chuàng)新性培訓(xùn)目的。

u 分組PK：課程過程中對學(xué)員進行分組，講師會結(jié)合企業(yè)實際項目情況，利用項目管理方法工具，設(shè)計課程互動、項目管理實戰(zhàn)練習(xí)，學(xué)員以小組形式參加，并進行PK，提升學(xué)習(xí)氛圍。

u 課后跟進：在集中課程內(nèi)容結(jié)束后，講師配合企業(yè)實施課后輔導(dǎo)計劃。包括要點內(nèi)容復(fù)習(xí)、實際項目跟進、學(xué)習(xí)效果驗證、項目問題輔導(dǎo)、項目績效反饋等。（線上或線下形式）

u 沙龍分享：結(jié)合課程分享內(nèi)容、學(xué)員實戰(zhàn)練習(xí)作業(yè)以及學(xué)員實際項目進展成果，講師以輔課的形式進行沙龍分享。分享環(huán)節(jié)包括：課程總結(jié)、疑難點分析、學(xué)員項目分析、優(yōu)秀學(xué)員案例分享、管理層反饋等。

【課程流程】

項目管理管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營項目持續(xù)一個月，分為4個階段：

【課程要求】

u 學(xué)員要求

為保證學(xué)習(xí)效果學(xué)習(xí)針對性，課程對學(xué)員有具體要求。

學(xué)員要求：參與企業(yè)項目管理與執(zhí)行的中層管理者、業(yè)務(wù)板塊負責(zé)人、核心骨干及管理后備。

u 時間要求

本課程為實戰(zhàn)課程，對學(xué)員的參與度有嚴(yán)格要求，所以需要企業(yè)協(xié)調(diào)好學(xué)員時間，課程不允許中間缺席，如出現(xiàn)中途缺席情形，不允許參與后續(xù)課程環(huán)節(jié)，也不參與課程最終考核。

u 教學(xué)要求

訓(xùn)練營課程為整體系列課程，包括課前調(diào)研、知識測評、主課分享、沙龍分享、項目管理實戰(zhàn)等部分，配套課程講師設(shè)計有相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料，包括課前調(diào)研問卷、知識測評問卷、學(xué)員版課件、項目管理工具等。相關(guān)課程資料需要課前準(zhǔn)備。

【課程結(jié)構(gòu)】

M1：了解項目管理  

Part 1 課程導(dǎo)入：全面認知項目管理

講師自我介紹

學(xué)員了解互動

課前研討：為什么要學(xué)習(xí)項目管理？

全面認知項目與項目管理

項目管理思維的獨特魅力

PMP&P2&ACP項目管理知識體系了解

項目管理思維學(xué)習(xí)實踐之道

訓(xùn)練營課程重難點分布

訓(xùn)練營課程知識框架就學(xué)習(xí)建議

Part 2 了解項目管理：項目管理核心基礎(chǔ)知識  

互動研討：那些最受關(guān)注的項目經(jīng)理相關(guān)問題

PMP&P2不同項目定義對比分析

項目管理案例研討：工作中常見的項目命名

PMP&P2項目管理2類典型定義對比分析

4類典型項目整體管理思維及管理要點

項目管理價值思維

項目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別

項目管理與運營管理的區(qū)別

3類典型項目管理組織結(jié)構(gòu)管理要點

項目管理組織結(jié)構(gòu)4層級

理論與現(xiàn)實項目管理的對比及實踐要點

項目管理實戰(zhàn)：明確描述實際運作項目

M2：項目啟動分析4項修煉  

Part 3走進項目管理：啟動階3W1H  （一）

項目管理啟動階段3W1H

項目管理第1項修煉：項目背景分析

項目背景描述案例研討

項目論證分析簡述

項目商業(yè)論證三要素

項目商業(yè)論證三角色

項目商業(yè)論證四要點

敏捷需求管理核心策略

項目商業(yè)論證工具：5W分析法

項目商業(yè)論證工具：關(guān)鍵問題分析法運用

項目背景分析案例運用：某公司禮品領(lǐng)取系統(tǒng)開發(fā)項目項目背景分析

項目管理第2項修煉：項目目標(biāo)管理

項目目標(biāo)描述案例研討

項目目標(biāo)分析簡述

MoSCoW原則

項目目標(biāo)分析工具：項目管理黃金三角形

項目目標(biāo)分析工具：SMART原則

項目目標(biāo)分析工具：MOSCOW原則

項目目標(biāo)設(shè)定4大參考因素

項目目標(biāo)管理4大要點

項目目標(biāo)分析案例運用：某公司流程管理系統(tǒng)迭代開發(fā)項目項目目標(biāo)分析

Part 4走進項目管理：啟動階3W1H   （二）

項目管理第3項修煉：項目相關(guān)方管理

項目相關(guān)方管理案例研討

項目相關(guān)方簡述

識別相關(guān)相關(guān)方4大重要作用

項目相關(guān)方三角色

項目相關(guān)方管理工具：項目相關(guān)方輻射圈

項目相關(guān)方管理工具：項目相關(guān)方權(quán)力利益矩陣

項目相關(guān)方管理工具：項目相關(guān)方管理策略矩陣

項目相關(guān)方4大管理要點

項目相關(guān)方4大建議

項目相關(guān)方管理案例運用：某公司PM重要相關(guān)方區(qū)分與管理

項目管理第4項修煉：項目策劃書管理

項目策劃書簡析

PRD與MRD異同

項目策劃書要點總結(jié)

項目管理工具：項目策劃書

項目實戰(zhàn)：小組項目策劃書梳理

M3：項目規(guī)劃分析4項修煉  

Part 5項目規(guī)劃分析4項修煉（一）

項目啟動階段要點回顧

項目啟動階段項目案例分析

項目管理第5項修煉：項目工作任務(wù)分解（WBS）

項目管理案例研討

項目任務(wù)分解簡述

責(zé)任分配矩陣

任務(wù)分解2大方向

項目任務(wù)分解工具：結(jié)構(gòu)性思維

項目任務(wù)分解工具：RACI矩陣

項目任務(wù)分解工具：項目成本預(yù)估3策略

任務(wù)分解4大要點

項目實戰(zhàn)：實際項目任務(wù)分解

項目管理第6項修煉：項目任務(wù)排序

項目管理案例研討

項目任務(wù)排序簡述

項目任務(wù)排序4大邏輯

項目任務(wù)排序4大要點

項目任務(wù)管理工具：項目任務(wù)排序網(wǎng)絡(luò)圖

項目任務(wù)管理工具：項目任務(wù)管控矩陣

項目實戰(zhàn)：實際項目任務(wù)排序

Part 6 項目規(guī)劃分析4項修煉（二）

項目管理第7項修煉：項目進度管理

項目管理案例研討

項目進度規(guī)劃簡述

項目進度規(guī)劃4要點

項目進度管理4要點

項目管理案例研討：實際項目進度表研討

項目管理工具：項目進度表

項目管理實戰(zhàn)：項目進度表梳理

項目管理第8項修煉：項目風(fēng)險管理

項目管理案例研討

項目風(fēng)險管理簡述

項目風(fēng)險管理計劃

項目風(fēng)險管理6要點

項目風(fēng)險管理工具：團隊共創(chuàng)

項目風(fēng)險管理工具：項目風(fēng)險管理矩陣

項目管理案例研討：單車O2O項目

項目管理工具：項目風(fēng)險管理表

項目管理案例實戰(zhàn)：實際項目風(fēng)險分析及策略制定

M4：項目進度管控與復(fù)盤4項修煉  

Part 7 走進項目管理：項目執(zhí)行與監(jiān)控

項目管理第9項修煉：項目團隊管理

項目管理案例研討：身邊不了了之的項目

項目團隊管理簡述

項目團隊管理工具：項目相關(guān)方分析矩陣

項目團隊管理工具：PDP性格分析與應(yīng)對策略

項目團隊管理工具：馬斯洛需求理論運用

項目團隊管理7大方向策略

項目團隊沖突管理3步法

項目管理案例實戰(zhàn)：企業(yè)實際項目演練

項目管理第10項修煉：項目進度管理

項目管理案例研討：不斷變化需求的項目

項目進度管控簡述

準(zhǔn)確理解項目變更

項目變更管理策略

項目管控4大要點

項目狀態(tài)總結(jié)3要素

項目管理工具：項目狀態(tài)報告

項目管理實戰(zhàn)：企業(yè)實際項目演練

Part 8 走進項目管理：項目總結(jié)與復(fù)盤

項目管理第11項修煉：項目總結(jié)匯報管理

項目管理案例研討：職場35歲現(xiàn)象

項目總結(jié)復(fù)盤簡述

項目收尾要點

項目總結(jié)3大要點

項目管理第12項修煉：項目復(fù)盤管理

項目復(fù)盤4步法

項目復(fù)盤常見18類問題

項目管理案例：實際項目復(fù)盤分享

項目管理工具：項目總結(jié)分析報告

M5：項目管理思維落地實踐方法論

Part 9課程總結(jié)  

項目管理課程回顧

項目管理落地實施要點總結(jié)

PMI人才三角形

PM能力模型

PRINCE 2項目管理實踐七大原則

敏捷項目管理12大原則

PMP項目管理12大原則

PM學(xué)習(xí)實踐6大策略

15個隨時可以實踐的項目管理思維

項目管理運用之道

項目及項目管理發(fā)展趨勢觀察：價值型項目經(jīng)理

項目經(jīng)理培養(yǎng)經(jīng)驗建議

課程測評：項目管理知識測評

小組分享：課程收獲分享交流

課程總結(jié)：課程總結(jié)與行動計劃

M6：項目管理運用跟進&項目管理沙龍分享

Part 10項目管理沙龍

實際項目管理過程跟進、反饋、總結(jié)

學(xué)員分享：優(yōu)秀項目管理分享

講師分享：項目管理必須明確的10大問題

客戶業(yè)務(wù)管理層反饋

訓(xùn)練營后續(xù)跟進計劃

【授課安排】

師　資：程興勇老師（因課程涉及到大量實戰(zhàn)過程，需要1名助教老師）

教　具：投影儀、移動白板、馬克筆（彩色+黑/藍色）、大白紙、A4白紙、寬膠帶、便利貼、麥克風(fēng)等

資　料： 項目調(diào)研問卷、項目管理知識測評問卷、學(xué)員版課件、10大項目管理工具、課程補充材料等

環(huán)　境：根據(jù)授課學(xué)員分組數(shù)量設(shè)置課桌及教師講臺

【培訓(xùn)實施安排】

該課程為室內(nèi)引導(dǎo)式實戰(zhàn)演練課程；全部學(xué)員分為4－6個小組，每個小組4-6人，故教室內(nèi)需要放置4－6張桌子（可以拼接），桌子四周坐學(xué)員，桌子臺面應(yīng)為平面；課程需要投影儀一臺，白板一張、大白紙數(shù)張即可；學(xué)員課件由企業(yè)提前準(zhǔn)備。

課程可根據(jù)客戶企業(yè)實際會議室情況進行安排，但寬松的空間更便于學(xué)員間溝通、討論與分享，便于項目演練及教學(xué)指導(dǎo)。

下圖為“教室布置”示意圖，課桌宜成方，不宜過長。 

【補充說明】

以上課程方案中未提及部分企業(yè)可隨時與講師進行溝通協(xié)調(diào)。謝謝！