危機領(lǐng)導(dǎo)力

0.5小時

課程導(dǎo)入

1. 開場破冰

2. 團隊建設(shè)

3. 明確學(xué)習(xí)方法

0.5小時

危機領(lǐng)導(dǎo)力的概念

1. 思考：在什么情境下需要危機領(lǐng)導(dǎo)力？誰需要危機領(lǐng)導(dǎo)力？

2. 情景1：如果你獨自在戶外遇見一個狼群，你會怎樣？

3. 危機領(lǐng)導(dǎo)力要素的時序關(guān)系

4. 危機領(lǐng)導(dǎo)力的概念

5. 游戲：危機管理不同階段需要的能力

0.5小時

預(yù)防與準(zhǔn)備階段

1. 經(jīng)典案例：史上最牛的校長

2. 預(yù)防與準(zhǔn)備階段需要的能力

3. 說一說：我們可以做些什么預(yù)防危機的發(fā)生

0.5小時

監(jiān)測與預(yù)警階段

1. 經(jīng)典案例：中國英雄禮為奇

2. 監(jiān)測與預(yù)警階段需要的能力

3. 說一說：我們可以做些什么監(jiān)測與預(yù)警危機的發(fā)生

0.5小時

應(yīng)急處置與救援階段

1. 案例分析：百度被黑事件

2. 應(yīng)急處置與救援階段需要的能力

3. 說一說：我們可以做些什么更好地應(yīng)對處置與救援階段

0.5小時

恢復(fù)與重建階段

1. 案例：“9·11”事件后，美國政府的反恐措施

2. 案例分析：建甌市高考要延期嗎？

3. 恢復(fù)與重建階段需要的能力

4. 說一說：我們可以做些什么更好地恢復(fù)與重建

1.5小時

危機領(lǐng)導(dǎo)力模型1

1. 危機領(lǐng)導(dǎo)力模型

2. 危機決策

3. 決策的分類視角

4. 情景模擬2：假如傍晚天黑，您帶著三歲的兒子在街區(qū)散步，突然發(fā)現(xiàn)它向你們沖過來，您怎么辦？

0.5小時

危機領(lǐng)導(dǎo)力模型2

1. 前景理論（Prospect Theory）

2. 危機決策3C模型

3. 情景模擬3：假如傍晚天黑，您和您的秘書小李在街區(qū)散步，突然發(fā)現(xiàn)它向你們沖過來，您怎么辦？

4. 危機領(lǐng)導(dǎo)力3M模型

5. 3M危機領(lǐng)導(dǎo)力模型的應(yīng)用要點

0.5小時

危機領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)實中的應(yīng)用

1. 沙克爾頓船長

2. 悉尼到霍巴特帆船比賽

0.5小時

效果檢驗與課程回顧

1. 課程內(nèi)容回顧

2. 課程收獲圣誕樹

3. 學(xué)員分享