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非職業(yè)項目經(jīng)理的項目管理

主講老師: 郭曉月 郭曉月

主講師資:郭曉月

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 項目管理是確保項目從啟動到完成各階段順利進(jìn)行的關(guān)鍵過程。它涉及目標(biāo)設(shè)定、計劃制定、資源調(diào)配、進(jìn)度控制以及風(fēng)險評估等多個環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的項目管理者能夠高效協(xié)調(diào)各方資源,確保項目按時、按質(zhì)完成。他們具備出色的溝通能力和解決問題的能力,能夠應(yīng)對項目中的突發(fā)情況,及時調(diào)整策略。項目管理不僅關(guān)注項目的短期成果,更注重長遠(yuǎn)效益和可持續(xù)發(fā)展。通過科學(xué)的項目管理,企業(yè)能夠提升運(yùn)營效率,降低成本,實現(xiàn)更大的商業(yè)價值。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-06-13 16:11


【課程背景】

“當(dāng)今社會,一切都是項目,一切都將成為項目!”項目——為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性工作。

你的工作有多少時間花在項目上?你的生活中有多少活動可看作項目?你,極有可能是眾多非職業(yè)項目經(jīng)理中的一員,不知不覺間管理著項目——目標(biāo)、時間節(jié)點(diǎn)、工作范圍、成本預(yù)算;帶領(lǐng)著團(tuán)隊——有頭腦、有思想的一群知識型員工!

非職業(yè)項目經(jīng)理的項目管理》,融合項目實踐的良好做法,精煉簡單實用的流程和工具,讓工作變得更簡單、出色、可控;在工作中發(fā)現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值;讓每個項目參與人員成為高效能人士!

【課程收益】

學(xué)習(xí)關(guān)鍵的項目管理流程、工具、方法,使培訓(xùn)參加人員能夠:

運(yùn)用四大基本行為準(zhǔn)則指導(dǎo)溝通、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊

通過啟動過程將預(yù)期量化,使團(tuán)隊達(dá)成共識

細(xì)致規(guī)劃清晰的項目路線圖,確保做出明智的決定

分享責(zé)任與信任,有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊發(fā)揮最好水平,全力以赴完成任務(wù)

及時了解項目進(jìn)展,樂于應(yīng)對風(fēng)險與變化,通過透明的溝通推進(jìn)項目

衡量項目成功,持續(xù)改進(jìn)項目管理

課程特色

課前調(diào)研,以企業(yè)實際主要項目類型作為主案例,現(xiàn)場解決學(xué)員和企業(yè)自己的問題

研討、模擬、角色扮演構(gòu)建體驗、強(qiáng)化認(rèn)知

2天,6小時/

課程對象各職能部門參與或組織項目活動的高潛員工

授課方式案例分析+互動討論+視頻分享+實操演練

 

課程大綱

導(dǎo)論:項目管理是通用的高效工作模式

第一講:預(yù)備階段——認(rèn)識項目和項目管理

一、項目是獨(dú)特的一次性事業(yè)

1. 萬物皆項目

案例:戀愛與婚姻

討論找出戀愛和婚姻的項目目標(biāo)

2. 擁抱變化:漸進(jìn)明細(xì)趨近成功

討論如何看待同事提出的需求變更?

項目管理是一種結(jié)構(gòu)化方法

1. 理清結(jié)構(gòu)事半功倍

案例200毫升水裝進(jìn)100毫升杯子里

2. 五大過程組

案例:“六拍”項目管理

3. 十大知識領(lǐng)域

案例:野外施工問題的解決

案例:埃森哲咨詢項目管理要素

、四大基本行為準(zhǔn)則培養(yǎng)非正式權(quán)力

1. 展現(xiàn)尊重

2. 傾心聆聽

3. 明確期望

4. 承擔(dān)責(zé)任

案例:團(tuán)隊加班

視頻:控制和命令式管理

 

第二講:啟動——師出有名,名正言順

、識別利益相關(guān)方

1. 識別所有利益相關(guān)方

2. 分析和管理利益相關(guān)方

工具:權(quán)力-利益方格

案例:婚禮項目的利益相關(guān)方

演練識別小組項目的利益相關(guān)方

、識別項目成功標(biāo)準(zhǔn)

1. 項目始于業(yè)務(wù)

案例:更好的馬車、買電鉆

工具:5WHY法

2. 定義明確的項目目標(biāo)

3. 識別項目的約束

4. 識別項目的假設(shè)和風(fēng)險

工具:利益相關(guān)方訪談清單

工具:項目章程

 

第三講:規(guī)劃——運(yùn)籌帷幄,決策千里

一、拆成果:沒有WBS就沒有項目管理

1. 工作顯性化、結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化

2. 4種常見的WBS類型

3. 兩種WBS編制方法

4. 兩個視角聚焦可交付成果

案例:自行車項目WBS、內(nèi)訓(xùn)項目WBS

演練:創(chuàng)建小組項目的WBS

排計劃:繪制項目作戰(zhàn)路線圖

1. 定義活動及其邏輯關(guān)系

工具:PDM繪圖法

2. 讓持續(xù)時間估算走向科學(xué)

工具:類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算

3. 關(guān)鍵路徑法:進(jìn)度計劃與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

4. 關(guān)鍵路徑優(yōu)化與壓縮

練習(xí):路易十四的地牢

、估風(fēng)險:為項目設(shè)置金鐘罩

1. 升級風(fēng)險管理認(rèn)知

2. 識別風(fēng)險:選對風(fēng)險管理對象

工具:風(fēng)險登記冊

3. 評估風(fēng)險:確定風(fēng)險事件優(yōu)先級

工具:概率-影響矩陣、預(yù)期貨幣價值、決策樹、敏感性分析

4. 規(guī)劃應(yīng)對:策略與措施并駕齊驅(qū)

演練:小組創(chuàng)建并完善風(fēng)險管理計劃

5. 監(jiān)督風(fēng)險:溝通與決策并重

 

第四講:執(zhí)行——齊心協(xié)力,行必結(jié)果

一、團(tuán)隊發(fā)展階梯理論

1. 5階段團(tuán)隊發(fā)展

2. 基于信任建立關(guān)系

討論:如何引導(dǎo)團(tuán)隊成員相互了解?

演練:夢想游戲

、成長金鑰匙——責(zé)任模型

視頻:獅子王

1. 任務(wù)

2. 承諾

3. 回顧

4. 贊揚(yáng)

透明溝通促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)

1. 團(tuán)隊責(zé)任例會

情境模擬:主持例會

2. 績效對話

工具績效對話計劃表

3. 創(chuàng)建可視化溝通環(huán)境

工具:看板

案例:WBS可視化運(yùn)用、情緒-進(jìn)度表

 

第五講:監(jiān)控——審時度勢,沉著應(yīng)變

一、讓利益相關(guān)方了解項目狀況

1. 分析項目狀況

2. 項目進(jìn)展報告

工具:一頁紙項目報告

、向上管理——問題升級策略

1. 對發(fā)起人確認(rèn)問題升級

演練運(yùn)用金字塔原理向發(fā)起人匯報問題

工具:“四承”模型

2. 跨部門解決問題

 

第六:收尾——慎始如終,好戲殺青

一、過驗收:項目不能做成爛尾樓

1. 客戶驗收

案例:某通信企業(yè)的慘重?fù)p失

2. 項目移交

、得總結(jié):最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗教訓(xùn)的浪費(fèi)

案例:中式菜譜

1. 團(tuán)隊回顧會議

2. 描述具體可落實

、去歸檔:讓經(jīng)驗教訓(xùn)真發(fā)揮作用

1. 優(yōu)化現(xiàn)有案例庫

案例:某項目經(jīng)驗教訓(xùn)登記表

2. 建立內(nèi)部專利制度

課程總結(jié)與回顧


 
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