高績效團隊建設與管理

課程背景： 

古老的非洲有句諺語：一個人可以走得快，一群人才能走得遠。一個人不論是在企業(yè)里還是在社會，想要取得成就都離不開團隊和平臺的支撐?？v觀所有成功的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人代表，無一例外，他們的背后都有著強大的團隊。

現(xiàn)代商業(yè)社會，已不再是單憑個人單打獨斗闖天下，而是靠整合資源抱團打天下。沒有團隊的力量，你將寸步難行；無法有效管理團隊，你不是卓越的管理者。反之，你若能帶出一支鐵一般的隊伍，你就將擁有鐵一般的事業(yè)，堅不可摧。

因此，如何打造出一支眾志成城、堅強如鐵的高績效團隊是我們每一個團隊管理者都需要思考的問題。

課程收益： 

p 識別高績效團隊的特征和人力構(gòu)成；

p 了解團隊成員的不同需求、不同水平以及團隊領(lǐng)導的不同風格，知己解彼，緊密合作。

p 對標優(yōu)秀團隊，加強自我修煉；

p 了解團隊管理的難點，掌握團隊管理的秘辛；

課程時間：1天（6小時）

課程對象：企業(yè)各級管理者

授課方式：采用知識講授、案例研討、問答互動、分組PK、視頻解析、模擬演練、講師點評等方式授課。

課程大綱：

第一篇：認識高績效團隊

視頻欣賞：團隊的力量

頭腦風暴：

1、團隊與團伙的區(qū)別

2、“人多力量大！”談談你對這句話的理解

一、優(yōu)秀團隊的人力構(gòu)成

二、團隊選人看三點

三、優(yōu)秀團隊的狀態(tài)：流水不腐，戶樞不蠹。

四、高績效團隊的七大特征

第二篇：組建高績效團隊

一、分析3種需求的團隊成員類型

二、分析3種水平的團隊成員類型

三、分析4種團隊成員能力&意愿矩陣

學員討論：選人用人時如何甄別一個人的優(yōu)點和缺點？

四、團隊領(lǐng)導需搭配好5類班子成員

學員討論：親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。談談你對這句話的理解……

五、團隊管理者的5層素質(zhì)模型

六、團隊管理者的正確定位：

p 不做錯位、越位與不到位的團隊領(lǐng)導者

p 做好副職不簡單

七、利用多樣化團隊成員解決多樣化的問題

八、組建高績效團隊的四大步驟：

1、獲取信任

2、全員參與

3、建立體系

4、文化加持

九、新生代團隊建設從信任開始

1、把控好招人這一關(guān)

2、給予員工試錯空間

第三篇：管理高績效團隊

一、團隊管理的3個步驟

二、團隊高效的3個關(guān)鍵

三、團隊和諧的3大因素

學員討論：員工離職率高，企業(yè)嘗試內(nèi)部推薦，但是發(fā)現(xiàn)如下問題：

問題1：為何千里馬常有而伯樂不常有？

問題2：如何解決該問題？

四、發(fā)揮制度在團隊建設中的作用

p 制度是為了約束人而存在

p 減少關(guān)系依靠，增強制度執(zhí)行；

p 制度必須務實

五、發(fā)揮企業(yè)文化在團隊建設中的作用

p 文化的特性

p 企業(yè)文化的傳播力量

六、影響力在團隊管理中的作用

p 權(quán)力的受限

p 影響力的威力

七、給待遇是件很藝術(shù)的事

八、領(lǐng)導者的說服力核心

九、領(lǐng)導者說服4式

十、樹立權(quán)威的3個辦法

p 罰上立威

p 賞小取信

p 近嚴遠寬

十一、“厚而不尊”的管理模式

十二、團隊管理的核心

學員討論：“是金子擱哪都發(fā)光”談談你對這句話的理解……

十三、管理下屬的2個方法

十四、如何管理團隊中的能人

十五、設置適合新生代員工的游戲化管理機制

1、設定明確的團隊愿景

2、制定清晰的游戲規(guī)則

3、建立及時的反饋系統(tǒng)

p 反饋一定要快：不做Blank wall

p 零級反饋：無動于衷

p 一級反饋：給予贊揚

p 二級反饋：表揚并告訴他原因

p 三明治反饋

p BIC反饋模式

p 營造不確定性

p 包含社交貨幣屬性

案例分享：3只小白鼠實驗帶來的反饋啟示

案例分析：《一分鐘經(jīng)理人》的秘密

十六、管理者要學會示弱：逞強不是真強，示弱不是真弱。

End.