| 主講老師： | 徐伯達(dá) |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 職業(yè)技能是個(gè)人在職場(chǎng)中賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它涵蓋了豐富的領(lǐng)域，如專業(yè)技術(shù)、溝通協(xié)作、創(chuàng)新思維和問題解決能力等。具備扎實(shí)的職業(yè)技能，不僅意味著個(gè)人能夠高效完成工作任務(wù)，更代表著能夠在不斷變化的職場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力。 在專業(yè)技術(shù)方面，精湛的技能是職業(yè)發(fā)展的基石。同時(shí)，良好的溝通和協(xié)作能力也至關(guān)重要，它們能夠幫助我們更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。此外，創(chuàng)新思維和問題解決能力則讓我們能夠應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，不斷開拓新的工作領(lǐng)域。 總之，職業(yè)技能是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的核心，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以不 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-04-17 14:55 |
【課程背景】
導(dǎo)入：職場(chǎng)如江湖，新員工就如同剛剛踏入江湖的小白，會(huì)遇到以下各種問題，
l 心態(tài)問題：面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，不知如何應(yīng)對(duì)
l 工作內(nèi)容問題：面對(duì)大量瑣碎工作，或不熟悉內(nèi)容，不知如何開展
l 溝通問題：面對(duì)復(fù)雜人際溝通關(guān)系，不知如何應(yīng)對(duì)
l 忙與盲問題：工作忙碌，但沒效率，工作盲目，沒有結(jié)果
l 形象禮儀問題：不知公司職場(chǎng)形象及禮儀規(guī)范，顯得格格不入
l 學(xué)習(xí)能力問題：沒有快速掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容，沒有持續(xù)學(xué)習(xí)，越工作越退步
新員工如何應(yīng)對(duì)未來的問題，如何掌握屬于自己的武功秘籍，如果成為江湖高手宗師，本課程將帶領(lǐng)各位新手小白共同修煉共同進(jìn)步。
以人物傳記的形式，從第一主人公角色入手，貫穿全課程。所有案例圍繞主人公的職場(chǎng)晉升之路打開。
【課程收益】
n 理解校園人與企業(yè)人的不同
n 樹立積極主動(dòng)的崗位精神
n 制定清晰職業(yè)規(guī)劃
n 建立高效時(shí)間管理意識(shí)和習(xí)慣
n 認(rèn)知自己 他人，建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
n 掌握學(xué)習(xí)方法及內(nèi)容 不斷精進(jìn)
【課程特色】
通過江湖隱喻的形式讓學(xué)員感受新員工職業(yè)素養(yǎng)的重要性
通過共創(chuàng)式教學(xué)的形式激發(fā)學(xué)員課堂產(chǎn)出職場(chǎng)武林江湖案例（小說）
【課程對(duì)象】
新員工
【課程時(shí)間】
1天
課程大綱
職場(chǎng)就是江湖，人在江湖飄，就得學(xué)會(huì)招兒，如何從小白到高手？
第一階段：
進(jìn)階之路：從小白到少俠
修煉內(nèi)容：知道江湖規(guī)矩
一、 善知：角色認(rèn)知
【案例場(chǎng)景】上班第一天啥也不懂就要做會(huì)議紀(jì)要的我
【引發(fā)問題】小白不懂新員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)
【引發(fā)問題】新員工面臨的3種崗位困惑
【教學(xué)方式】互動(dòng)提問 案例研討 視頻教學(xué)
【知識(shí)要點(diǎn)】
1、 何為職業(yè)素養(yǎng)
2、 職業(yè)素養(yǎng)冰山模型
3、 職業(yè)素養(yǎng)的意義
4、 樹立3方面崗位精神
二、 善見：遠(yuǎn)見思維
【案例場(chǎng)景1】不是我的工作我該不該做？
【案例場(chǎng)景2】作為新員工的我該幫助其他同事嗎？
【引發(fā)問題】新員工如何積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)工作
【引發(fā)問題】面對(duì)艱難的工作任務(wù)，新員工如何做
【教學(xué)方式】互動(dòng)提問 案例研討 頭腦風(fēng)暴
【知識(shí)要點(diǎn)】
1、 樹立職業(yè)遠(yuǎn)見思維4種意義；
2、 職業(yè)生涯5部分
3、 樹立積極主動(dòng)心態(tài)；
4、 樹立迎難而上勇氣
【學(xué)員共創(chuàng)】
學(xué)員根據(jù)第一部分內(nèi)容，小組撰寫江湖小白進(jìn)階之路第一章
第二階段：
進(jìn)階之路：從少俠到高手
修煉內(nèi)容：掌握武功心法：善時(shí)；善禮；善協(xié)
三、 善時(shí)：時(shí)間管理
【案例場(chǎng)景1】10年里頻繁跳槽的小王該何去何從？
【案例場(chǎng)景2】小陳忙碌又無效的一天
【引發(fā)問題】工作不計(jì)劃；忙但沒效率；工作精力差
【教學(xué)方式】課堂實(shí)操；互動(dòng)提問；案例研討；工具示范；隱喻教學(xué)；頭腦風(fēng)暴 實(shí)驗(yàn)教學(xué)法
【知識(shí)要點(diǎn)】
1、 時(shí)間的定義特點(diǎn)；
2、 職業(yè)生涯規(guī)劃3階段；
3、 職業(yè)生涯燃料
4、 目標(biāo)制定方法原則；
5、 目標(biāo)分解達(dá)成工具——T型圖
6、 時(shí)間高效管理3種秘籍
n 要事第一
n GTD衣柜整理法
n 清單管理
四、 善禮：商務(wù)禮儀
【案例場(chǎng)景1】“著正裝”參加會(huì)議的我
【案例場(chǎng)景2】和領(lǐng)導(dǎo)去吃飯，喝的最多的居然是我！
【引發(fā)問題】新人對(duì)于職場(chǎng)商務(wù)禮儀的規(guī)范不清晰，經(jīng)常出現(xiàn)尷尬
【教學(xué)方式】視頻教學(xué)；課堂實(shí)操；學(xué)員演練；現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試；講師示范；
【知識(shí)要點(diǎn)】
1、 職場(chǎng)商務(wù)禮儀概述；
2、 著裝禮儀TPO原則；
3、 儀容禮儀５部曲
4、 著裝禮儀６禁忌
5、 致意禮儀——“伸手頭效力”；
6、 握手禮儀忌與益
7、 餐桌禮儀（酒水禮儀，敬茶禮儀）；
8、 電梯禮儀
n 進(jìn)出電梯禮儀
n 上司電梯相處
n 客戶電梯相處
五、 善協(xié)：溝通協(xié)作
【案例場(chǎng)景1】臨時(shí)有事卻沒人接手的同事
【案例場(chǎng)景2】為何挨罵的總是我？
【引發(fā)問題】職場(chǎng)溝通不暢，導(dǎo)致人際關(guān)系差，領(lǐng)導(dǎo)不重視，同事不喜歡，目標(biāo)難達(dá)成
【教學(xué)方式】游戲互動(dòng)，外交大使，漫游掛圖，頭腦傾倒。
【知識(shí)要點(diǎn)】
1、 積極主動(dòng)的溝通意識(shí)，
2、 三贏思維模型，
n 上級(jí)溝通
n 下級(jí)溝通
n 同事溝通
n 客戶溝通
3、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法
【學(xué)員共創(chuàng)】
學(xué)員根據(jù)第二部分內(nèi)容，小組撰寫江湖少俠進(jìn)階之路第二章
第三階段：
進(jìn)階之路：從高手到大師
修煉內(nèi)容：掌握武功秘籍--善學(xué)
六、 善學(xué)：持續(xù)學(xué)習(xí)
【案例場(chǎng)景】機(jī)會(huì)來了，小劉卻沒抓住
【引發(fā)問題】進(jìn)入職場(chǎng)后還需要學(xué)習(xí)嗎？壓力大時(shí)間緊，沒有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法
【教學(xué)方式】游戲互動(dòng)，外交大使，漫游掛圖，頭腦傾倒
【知識(shí)要點(diǎn)】
１、新員工５維學(xué)習(xí)：
n 學(xué)習(xí)企業(yè)相關(guān)制度
n 學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念
n 學(xué)員企業(yè)文件制度
n 學(xué)習(xí)崗位職責(zé)流程
n 學(xué)習(xí)薪酬考核制度
２、揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短學(xué)習(xí)法
３、學(xué)習(xí)計(jì)劃3方面
４、尋求幫助4大要點(diǎn)
【學(xué)員共創(chuàng)】
學(xué)員根據(jù)第三部分內(nèi)容，小組撰寫江湖高手進(jìn)階之路第三章
七、課程結(jié)尾
1. 鞏固知識(shí)
2. 答疑輔導(dǎo)
3. 儀式結(jié)尾
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