職場(chǎng)解壓——情緒與壓力管理

【課程背景】

一人能否做好工作，能否與人友好相處，20%是智商，80%是情商，而情商中最為重要的就是如何處理好情緒，面對(duì)壓力，不會(huì)因?yàn)閴毫Ρl(fā)。

因?yàn)閴毫υ斐刹涣记榫w，可能導(dǎo)致工作員工作倦怠，使企業(yè)缺勤，造成影響工作效率。尤其后疫情時(shí)代如何面對(duì)高強(qiáng)度的壓力，如何調(diào)控好自我情緒，合理控制自己情緒，讓工作生活更順利。

本課程通過(guò)學(xué)習(xí)幫助企業(yè)管理人員可以很好的控制情緒，緩解壓力，了解情緒及壓力，控制好自己的情緒，通過(guò)輕松愉悅的學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)。

【課程收益】

n 通過(guò)理論與案例分析，正確識(shí)別情緒，學(xué)會(huì)釋放情緒

n 學(xué)會(huì)自我放松，煥法工作激情，提升生活情趣，找到工作樂(lè)趣

n 掌握行之有效的情緒壓力管理策略

n 運(yùn)用王陽(yáng)明心法掌控情緒，解壓工作中苦惱

【課程時(shí)間】

1天-6小時(shí)

【課程對(duì)象】

中高層管理者、后備經(jīng)理、骨干精英

【培訓(xùn)形式】

互動(dòng)講授、個(gè)案分析、小組研討、團(tuán)隊(duì)分享、游戲互動(dòng)、視頻教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)

【課程特色】

內(nèi)容系統(tǒng)化：基于學(xué)習(xí)者為導(dǎo)向，合理設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，做到學(xué)完即用。

教學(xué)案例化：豐富的案例，真實(shí)的案例，通過(guò)案例教學(xué)有效啟發(fā)學(xué)員。

訓(xùn)練多樣化：注重學(xué)習(xí)效果，推動(dòng)學(xué)員由“知”到“行”的全面轉(zhuǎn)換。

服務(wù)專業(yè)化：課前到課中再到課后全程陪跑式服務(wù)，沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

課程大綱

破冰：分小組、定口號(hào)、表承諾

課程導(dǎo)入：

1、當(dāng)下工作生活狀態(tài)描述

小組分享：OA卡牌分享（為什么選擇這張卡牌？）

2、到底是誰(shuí)偷走了我們的快樂(lè)？

第一部分：翩翩起舞-走進(jìn)情緒與壓力

1、什么是情緒？

2、什么是壓力？

測(cè)試：壓力趣味測(cè)試

3、職場(chǎng)壓力的四大因素

1）崗位

2）同事

3）領(lǐng)導(dǎo)

4）發(fā)展

模型：壓力與工作績(jī)效圖

思考：壓力的根源來(lái)自哪里？

4、壓力所帶來(lái)的四大影響

1）生理影響

2）情緒影響

3）認(rèn)知影響

4）行為影響

諺語(yǔ)故事：壓斷駱駝最后一根稻草

第二部分：輕歌曼舞-管理情緒與壓力

討論：是先開心后笑，還是先笑后開心呢？

首先要有積極的動(dòng)作和手勢(shì)

其次就是注意改變語(yǔ)言

1、管理情緒四步曲

1）體察情緒

工具：認(rèn)知情緒詞語(yǔ)

2）分析情緒

方法1：自我分析情緒五步法

方法2：察覺(jué)他人情緒眼神觀察法

3）面對(duì)情緒

測(cè)試題：透過(guò)問(wèn)題看情緒

練習(xí)：列舉困擾你的情緒與想法

4）運(yùn)用情緒-六步驟

方法：運(yùn)用情緒8招

2、情緒修煉三法

1. 積極：抗壓耐挫，勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)

2. 沉穩(wěn)：悅納自我，做最好的自己

3. 熱愛(ài)：情緒壓力，祝你乘風(fēng)破浪

第三部分：長(zhǎng)袖善舞-實(shí)踐情緒與壓力

導(dǎo)入：房樹人繪畫

投射心理學(xué)解析

1、情緒與壓力管理之道

討論：面對(duì)壓力寫下你的經(jīng)驗(yàn)

2、壓力解決途徑

1）個(gè)人壓力

2）組織壓力

3、面對(duì)壓力解決四法

1）自我調(diào)節(jié)法

2）自我暗示法

3）情感宣泄法

4）精神促動(dòng)法

練習(xí)1：深呼吸

練習(xí)2：勁椎操

練習(xí)3：情緒日記

第四部分：聞雞起舞-做好情緒的主人

1、面對(duì)壓力如何掌控情緒

   被動(dòng)VS主動(dòng)

練習(xí)：和不安對(duì)話

2、掌控情緒-抽離法

1）進(jìn)入狀態(tài)

2）離開狀態(tài)

3）跳出狀態(tài)

訓(xùn)練：運(yùn)用抽離法與自我對(duì)話

3、諸葛亮輸出《誡子書》，可以用一生

1）靜以修身

2）寧?kù)o致遠(yuǎn)

3）學(xué)須靜也

3、王陽(yáng)明心法，可以用一世

1）知行合一

2）讓自己慢下來(lái)

3）減少敵意，多些快樂(lè)

4）建立社會(huì)責(zé)任感

練習(xí)：每天正念刷牙3分鐘