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模擬聯(lián)合國(guó)——跨部門溝通沙盤

主講老師: 蘇積蟬 蘇積蟬

主講師資:蘇積蟬

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 溝通是人際交往的橋梁,也是解決問題的關(guān)鍵。有效的溝通能夠消除誤解,增進(jìn)理解,促進(jìn)合作。良好的溝通者善于傾聽,能夠準(zhǔn)確理解對(duì)方的意圖和需求;同時(shí),他們也善于表達(dá),能夠清晰、有條理地闡述自己的觀點(diǎn)和想法。在溝通中,尊重和理解是不可或缺的元素,它們能夠營(yíng)造和諧、友好的氛圍,使溝通更加順暢。通過不斷提升溝通技巧,我們能夠更好地與他人交流,建立良好的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-04-16 15:51


課程簡(jiǎn)介

每個(gè)國(guó)家通過民主投票方式選舉出本國(guó)的總統(tǒng),當(dāng)選的總統(tǒng)必須完成他們對(duì)該國(guó)選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾,每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國(guó)的需求,同時(shí)艱難地與其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國(guó)家周旋達(dá)成共同目標(biāo)。過程中會(huì)形成、終止和重組,但在每位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人五年任期結(jié)束之前,所有國(guó)家必須成為真正團(tuán)結(jié)的國(guó)家聯(lián)盟。

本課程強(qiáng)烈地呈現(xiàn)出有效溝通和卓越成果間的強(qiáng)大關(guān)系。為了達(dá)成各個(gè)國(guó)家隊(duì)選民的承諾而且成為一個(gè)國(guó)家聯(lián)盟,所有團(tuán)隊(duì)必須根據(jù)其他國(guó)家需求和期限,在正確的時(shí)間內(nèi)把正確的資源給正確的人;當(dāng)學(xué)員離開課程后會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人在組織中都是一個(gè)供應(yīng)商,也是一個(gè)客戶,每一個(gè)部門彼此串連,形成一個(gè)完整的客戶服務(wù)鏈。

課程目標(biāo)

1、發(fā)展一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同遠(yuǎn)景,增強(qiáng)公司共同目標(biāo)的清晰度

2、了解個(gè)人表現(xiàn)如何影響公司目標(biāo)與產(chǎn)出的結(jié)果

3、促進(jìn)跨部門間的有效溝通

4、發(fā)現(xiàn)軟資源(溝通、信任、承諾和關(guān)心)才是真正推動(dòng)公司內(nèi)硬件資源服務(wù)客戶的關(guān)鍵

5、應(yīng)用雙贏思維來驅(qū)動(dòng)所有部門間的合作,極大化生產(chǎn)力

6、了解如何將所有團(tuán)隊(duì)整合成一個(gè)大團(tuán)隊(duì)

課程收益

1、建立團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)

2、專注在大我

3、增進(jìn)信任,有效溝通

4、資源的有效運(yùn)用

5、促進(jìn)內(nèi)部客戶服務(wù)

6、透過有效效率的流程創(chuàng)造生產(chǎn)力

課程對(duì)象

企業(yè)中基層管理者、部門職員等

課程時(shí)間

6H

課程大綱

(一) 課程導(dǎo)入:課程介紹、課程目標(biāo)、資源說明、角色分配、規(guī)則解說

(二) 沙盤體驗(yàn):五年(五次)的交流和交易,對(duì)抗和聯(lián)合

(三) 課程分享:小組討論后代表發(fā)言;講師關(guān)于跨部門溝通的分享


 
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