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賦能工作法 六步打造自驅動高效能團隊

主講老師: 蔣小華 蔣小華

主講師資:蔣小華

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 團隊管理(team management)指在一個組織中,依成員工作性質、能力組成各種小組,參與組織各項決定和解決問題等事務,以提高組織生產力和達成組織目標。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-12-26 14:47


課程說明

賦能他人,就是賦予他們力量,讓他們在未來的道路上更有力量前行。擁有賦能能力,才能更好地應對未來。賦能不僅僅是一種權利,更是一種責任,它讓我們有能力去改變世界。

很多企業(yè)說缺乏人才,其實,企業(yè)并不是缺人才,而是缺乏人才賦能;員工也并不是缺能力,而是缺乏釋放能力的引擎。

賦能是乘法思維,管理是除法思維。目前,一般領導者平均利用員工30%的能力,而賦能領導者目前的人才利用率在76%-100%之間。因此,提升領導者的賦能水平很重要,而且刻不容緩。

假設賦能領導者和一般領導者的個人能力都是4,4位下屬的個人能力都是2。

那么,賦能團隊效能=賦能領導者(4)X員工A(2)X員工B(2)X員工C(2)X員工D(2)=64。非賦能的領導者,團隊效能=一般領導者(4)/[員工A(2)X員工B(2)X員工C(2)X員工D(2)]=0.25。

本課程共分六大步驟,分別為賦盟、賦權、賦力、賦思、賦責和賦知,旨在幫助領導者激活團隊,讓團隊可以自我驅動自我成長自我決策,從而幫助公司倍增績效。 

課程收益

1. 正確認知賦能,并理解賦能的意義和迫切性,從而有效為團隊高效賦能;

2. 明白賦能的基本原理、相關邏輯及核心要點,從而掌握賦能的實操方法;

3. 系統掌握團隊賦能的6個步驟,有體系有步驟地提高與激活團隊的效能。

課程大綱

第1章 賦能認知:領導的核心工作不是管理,而是賦能

1. 什么是賦能?賦能的核心內涵是什么?

2. 為什么賦能領導者能挖掘員工更多的才能?

3. 乘法領導者與除法領導者的差別;

4. 團隊賦能3D模型

D1:釋放團隊潛能: 

D2:與人才共同成就: 

D3:讓團隊自主驅動:

5. 團隊賦能的五個要素:目標感、支持感、參與感、認同感、獲得感;

6. 賦能領導者的非職權影響力;

7. 團隊賦能的六步法。

第2章 賦盟:建立聯盟與共同成就

1. 建立聯盟關系:我們是團隊,而非家庭

2. 第一步:找到合適的人才—只用“成年人”

1) 變招為搶:如何尋聘優(yōu)質人才;

2) 套娃現象:如何避免帕金森問題;

3) 去偽存真:如何慧眼識英;

4) 管理工具:STAR法。

3. 第二步:包容多樣性,創(chuàng)造最大合力

1) “木匠思維”:如何看透員工規(guī)格?

2) “嚴絲合縫”:如何創(chuàng)造最大合力?

4. 第三步:夯實人才聯盟關系

1) 互惠互利:如何用“心”設計“薪”?

2) 共同成就:如何把時間投資給員工?

3) 職業(yè)聯盟:如何以開放心態(tài)相互成就?

第3章 賦力:如何激活團隊的內驅力

1. 第一步:瞭望星辰大海—靠什么走得遠? 

1) 塑造愿景:向靈魂深處要答案;

2) 傳導愿景:翻譯成團隊想聽的話;

3) 根植愿景:將愿景植入員工的心里;

4) 相信愿景:讓行動跟上“愿景”的步伐。

2. 第二步:共建小目標靠什么凝聚人心

1) 重視戰(zhàn)略解碼-工具:RACE原則;

2) 聚焦最重要的目標-工具:平衡計分卡/SMART原則;

3) 關注引領性指標-工具:OKR目標與關鍵結果法;

4) 學會目標分解-工具:WBS法:目標、任務、工作和活動。

3. 第三步:把握核心需求—靠什么力出一孔?

1) 思考與討論:

掏心掏肺,員工不領情,怎么辦?

設置獎項,員工不心動,怎么辦?

給予獎勵,認為應得的,怎么辦?

2) 五層需求:如何“對癥下藥”?

3) 三個維度:如何“精準卡位”?

4) 保健激勵:如何“即時升級”?

4. 第四步:全面激團隊—靠什么攻下山頭?

1) 如何獎勵讓人“如狼似虎”?

2) 如何采取走心計劃“創(chuàng)造感動”?

第4章 賦權:如何讓團隊自主決策

核心觀念:管得少,就是管得好!

把權力還給員工,讓團隊自決定

1. 什么是賦權?

2. 賦權與授權的區(qū)別是什么?

3. 新時代為什么一定要賦權?

4. 我們應賦權給誰?

春江水暖鴨先知;

讓聽得見炮聲的人做決策;

工具:人才九宮格。

5. 如何充分賦權?

做個安靜拿地圖的副駕駛;

不要“搶”員工的責權利

兩大賦權模型

六字訣:抓大、放小、管細;

打造小而美的敏捷團隊,讓團隊自主協同

1. 問題思考:

為什么西班牙與阿帕奇族爭斗了幾個世紀?

為什么美軍同薩達姆軍隊與基地組織存在不一樣的戰(zhàn)況?

2. 從蜘蛛組織到海星組織的轉變;

華為的鐵三角組織;

韓都衣舍的小組單品全能運營體系;

3. 如何構建小而美的敏捷團隊:

兩個披薩原則:大組織裂變許多小團隊

掌控感與責任感:建立自主決策的機制。

4. 培養(yǎng)團隊協同的基因;

內部客服文化:需求導向、主動服務和提前量;

工具:T=P/O協同公式、5P協同法;

影響團隊協作的五大障礙。

第5章 賦思:如何讓團隊自主思考

1. 以賦代教:重點不是教,而是學;

1) 角色轉換:促動師—產生頓悟;

2) 如何促動:六句口訣。

2. 賦思的第一技能:深度聆聽

1) 第四級聆聽:評價式、保姆式、教練式和深度式;

2) 3R聆聽模式:接收(Receive)、反應(Respond)、確認(Rephrase)

3. 賦思的第二技能:高能提問

1) 未來式問題和開放式問題;

2) 擴展性問話技巧;

3) 巧用“為什么”;

4) WHY法;

5) GROW教練模型。

4. 賦思的第三技能:群策群力

1) 決策需要追求意見的一致嗎?

2) 兩個群策群力的方法:六頂思考帽、德爾菲法;

3) 如何讓會議碰出火花?羅伯特議事規(guī)則。

第6章 賦責:如何打造自驅性執(zhí)行力

1. 什么是真正的執(zhí)行力?

2. 人工智能時代執(zhí)行力的評判標準能動性創(chuàng)造性。

3. 第一步:結果定義

1) 為什么要定義結果?

2) 如何定義結果?

SMART原則;

OKR目標與關鍵結果法;

OGSM和WBS目標分解法;

不值得定律:WHYHOW更重要。

4. 第二步:有效賦責:責任感是賦予出來的

1) 責任稀釋定律:責任除以2等于0;

2) 責任鎖定定律:僵化、優(yōu)化、固化;

3) 責任跳動定律:小心,責任跳到上級身上;

4) 責任尺度定律:問責與容錯。

5. 第三步:即時反饋——動力源自對結果的有效反饋

1) 基本原則:赫洛克效應、保齡球效應;

2) 基本技巧:SBI(情景、行為和影響)BEST反饋法。

6. 第四步:團隊復盤——幫助團隊“收割”

1) 什么是復盤?

2) 美軍的復盤法:AAR;

3) 團隊復盤的誤區(qū)和注意事項;

4) 團隊復盤的六個流程。

第7章 賦智:如何讓團隊成長與進化

1. 人才培育的三個核心問題

1) 誰是首席培訓官?

2) 一流人才的培育法則;

3) 人才培訓的關鍵密碼。

2. 構建量產體系,打造人才梯隊

1) 師徒制:如何讓新人快速上手?

2) 儲干制:如何把“苗子”打造成“干將”?

3) 璞玉計劃:如何把“潛力股”升級為“明星股”?

4) 輪崗計劃:如何讓將才跨界,變帥才?

3. 建立游戲模式,煉就卓越人才

1) 以賽代練:如何促使人才加速?

2) 替補體系:如何催化人才蛻變?

3) 淘汰機制:如何迫使人才進化?

4. 打造同修文化,加速團隊熔煉

1) 共勉:如何讓團隊共同鞭策?

2) 共情:如何用行動感染團隊?

3) 共創(chuàng):如何讓群眾教育群眾?


 
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