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規(guī)范企業(yè)的業(yè)務管理制度及流程——咨詢式企業(yè)管理規(guī)范培訓

主講老師: 葛軍 葛軍

主講師資:葛軍

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 公司治理,又稱公司治理結構,指關于公司股東、董事、監(jiān)事、經理與債權人住利益主體之間權利義務的制度安排。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-12-26 14:06


課程設計思路

  1、以咨詢式培訓進行,以實際崗位(2個崗位)作為案例進行輔導授課

  2、從企業(yè)管理制度與流程相輔相成密不可分關系上著手(制度是流程得以執(zhí)行的保證,流程是制度的靈魂

  3、以業(yè)務管理制度及流程為導向的崗位分析為基礎,進行分析講授輔導。

 

課程時間安排:

半天訪談:圍繞公司的一個業(yè)務崗位和一個職能崗位進行崗位訪談,確定該崗位的崗位說明書;并依據該崗位說明書,規(guī)范指導該崗位如何開展工作的制度、流程清單。

半天授課:授課內容見課程提綱

課程提綱:

一、 以業(yè)務管理制度及流程為導向的崗位分析

1、崗位分析的信息內容


1)基本信息

2)職位目的

3)工作職責

4)績效標準

5)工作聯(lián)系

6)工作特征、條件

7)任職資格

8)培訓內容

9)職業(yè)生涯


2、撰寫崗位說明書

案例分析:圍繞訪談崗位進行分析,說明該崗位說明書怎樣制定的?

2、以業(yè)務管理制度及流程為導向的崗位分析

1)分析的方法

2)分析的原則

3) 圍繞崗位理出需完善的業(yè)務管理制度及流程清單

案例:圍繞訪談崗位說明書進行分析,說明該崗位業(yè)務管理制度及流程清單是如何確定的?

 

二、規(guī)范業(yè)務管理制度及流程

1、企業(yè)成立業(yè)務管理制度及流程規(guī)范小組

2、根據崗位分析所確定的業(yè)務管理制度及流程清單明確制定所需的時間要求

3、制定業(yè)務管理制度的方法

1)按流程的原則進行制度的規(guī)范

2)清晰制度的操作要求

3)明確制度執(zhí)行的檢查

4)按照統(tǒng)一的標準樣式編制業(yè)務管理制度

4、制定業(yè)務流程的方法

1)業(yè)務流程的輸入

2)業(yè)務流程的節(jié)點

3)責任人

4)流程節(jié)點的工作方法

5)操作標準

6)輸出表單

5、組織相關崗位人員進行業(yè)務管理制度及流程的編寫

6、對編寫的業(yè)務管理制度及流程進行討論并修改

7、業(yè)務管理制度及流程的發(fā)布、培訓及執(zhí)行

8、業(yè)務管理制度及流程執(zhí)行過程中的監(jiān)督、檢查及再完善

案例分析:

1) 某公司《培訓管理制度》的制定

2) 某公司《采購管理流程》的制定

 

課程總結

 


 
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