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有效授權(quán)技巧

主講老師: 葛軍 葛軍

主講師資:葛軍

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 中層管理是企業(yè)管理中居于中間層次的管理。由企業(yè)各部門的負責(zé)人,如部、科長等領(lǐng)導(dǎo)人組成。主要任務(wù)是根據(jù)高層管理擬定的經(jīng)營方針和經(jīng)營計劃,結(jié)合本部門的情況,提出相應(yīng)的實施計劃,以實現(xiàn)總的經(jīng)營目標。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-12-26 14:08


【課程結(jié)構(gòu)】

【課程收益】

管理的本質(zhì)是:如何讓部屬做對、做好事情,就必然會牽涉到一個關(guān)鍵問題-授權(quán)!有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對企業(yè)經(jīng)理人提出的必備要求。

通過本課程的學(xué)習(xí)使管理者清楚在授權(quán)前應(yīng)做好怎樣的授權(quán)準備,授權(quán)中應(yīng)怎樣交代工作任務(wù)及確定工作目標,授權(quán)后應(yīng)怎樣跟蹤工作任務(wù)的完成,及如何根據(jù)工作結(jié)果獎罰,使學(xué)員能夠熟練運用授權(quán)技巧來提升工作績效。

【課程特色】

1、實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實戰(zhàn)的課程內(nèi)容,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于在實際工作中應(yīng)用。

2、參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力,保證授課效果。

【課程對象】

企業(yè)內(nèi)部高層、中層及基層管理者

【課程安排】

第一部分   了解授權(quán)

一、理解授權(quán)

二、為什么要授權(quán)

三、授權(quán)應(yīng)遵循的原則

1、統(tǒng)一指揮

2、逐級授權(quán)

3、職權(quán)與職責(zé)對稱

4、視能授權(quán)

5、信任下屬

 

第二部分  授權(quán)前的技巧

一、根據(jù)工作職責(zé)確定可授權(quán)內(nèi)容

1、不可委派的工作

2、 改善措施:

1) 每日授權(quán)工作記錄

2)每周授權(quán)工作表

二、選擇授權(quán)對象。

測試:認知自我特點測試

案例分析:海宇公司的新員工軍訓(xùn)

 

第三部分  授權(quán)中技巧

一、根據(jù)員工特點確定授權(quán)形式

1、員工工作情況及授權(quán)方式分類

1)對態(tài)度好能力好員工的授權(quán)形式

2)對態(tài)度好能力差員工的授權(quán)形式

3)對態(tài)度差能力好員工的授形式式

4)對態(tài)度差能力差員工的授權(quán)形式

測試:自我授權(quán)形式測試

二、不同授權(quán)方式的特點

1、命令式方式的特點

2、指導(dǎo)式方式的特點

3、扶持式方式的特點

4、委托式方式的特點

三、不同授權(quán)程度選擇

1、讓下屬了解情況后,由領(lǐng)導(dǎo)者做出最后的選擇

2、.讓下屬提出詳細的行動方案,由領(lǐng)導(dǎo)者最后選擇

3、讓下屬提出詳細的行動計劃,由領(lǐng)導(dǎo)者審批

4、讓下屬果斷采取行動前及時報告領(lǐng)導(dǎo)者

5、讓下屬采取行動后,將行動的結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo)者

四、解釋工作任務(wù)

1、解釋工作內(nèi)容的要點

2、解釋工作任務(wù)的注意事項

五、明確工作目標

1、制定目標的SMART原則

2、目標對話五步驟

3、將目標轉(zhuǎn)化為詳細的計劃

5.確定支持措施

改善措施:

1) 解釋授權(quán)工作任務(wù)分析表

2) 授權(quán)工作支持表

 

第四部分   授權(quán)后技巧

一、追蹤工作進度

1、時間確定

2、檢查內(nèi)容確定

3、檢查評價標準確定

二、支持授權(quán)者工作

1、做一個利益協(xié)調(diào)者

2、做下屬的權(quán)力維護者

三年、評價工作結(jié)果,提出改進措施。

1、目標完成情況評價

2、存在問題及改進

改善措施:授權(quán)工作任務(wù)實施情況反饋表

 

第四部分  防止逆向授權(quán)

一、倒立的“金字塔”

二、讓管理者免遭猴子的侵擾

1、訓(xùn)練猴子不要抬錯腳。

2、一開始就不要讓猴子的腳放在你的背上。

案例分析:喬的問題

場景模擬:總結(jié)下周的10件工作,并模擬確定可以授權(quán)的工作,并按照授權(quán)前、授權(quán)中及授權(quán)后如何全過程管理。

 

課程總結(jié)

 
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