主管執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng)

適合對象：

企、事業(yè)單位中追尋卓越的領(lǐng)導(dǎo)干部

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客戶公司：

    公司簡介：

（略）

培訓(xùn)需求與課程內(nèi)容：

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課程背景：

拖延、推諉、溝通不暢、職責不清……如果在基層組織中，這一切都已經(jīng)發(fā)生，那么，是時候需要改變了。要知道，“溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、授權(quán)、激勵、輔導(dǎo)、解決問題能力”，無一不是基層管理者執(zhí)行力的充分體現(xiàn)?！?/span>主管執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng)》將是中層管理者的加油站，您準備好了嗎？

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培訓(xùn)目標：

è 從實際出發(fā)，學以至用；

è 通過學習，使與會者理會到企業(yè)管理層執(zhí)行力對企、事業(yè)團隊發(fā)展的極端重要性；

è 使學員理解執(zhí)行力的核心內(nèi)涵，即“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動”；

è 目標管理是執(zhí)行力的撒手锏，通過列點講述與案例研究，從技術(shù)與實用層面掌握目標管理；

è 使與會者看到，執(zhí)行力并非“高不可攀”“ 深不可測” 的學問，系統(tǒng)掌握團隊執(zhí)行力的方法與原則；

è 90%的執(zhí)行靠溝通，通過培訓(xùn)學習，使與會的管理者掌握溝通技巧與藝術(shù)，以促進高效執(zhí)行；

è 時間管理是高效執(zhí)行的標志，通過學習，使與會管理者認識時間的價值，掌握四象限管理法，合理安排時間，以確保執(zhí)行質(zhì)量；

è 本課程與其他同類課程相比，其另一突出特色是在于執(zhí)行性性格中對職業(yè)忠誠，修煉主人翁境界——從管理者到團隊，意識改變，境界提升，執(zhí)行力便會產(chǎn)生質(zhì)的飛躍；

è 通過互動性強的學習，使企業(yè)團隊執(zhí)行力產(chǎn)生質(zhì)的飛躍

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課程特色：

實戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)師，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語驚四座的實戰(zhàn)家，一位引領(lǐng)前沿思潮的導(dǎo)師，功底深厚，專注投入；以學員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學習方式；理性了解與感性認知二者巧妙結(jié)合，學員適當筆記，既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓(xùn)效果。

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課時設(shè)置：12H(2天)

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課程大綱

第一講：執(zhí)行力決定企業(yè)成敗

我國每年新生 15萬 家民營企業(yè)，同時又會死亡10萬多家，中國民營企業(yè)平均壽命2.9年。何也？

一、成功企業(yè)必備的三個條件

二、執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗

1、戰(zhàn)略因素的比重？

2、執(zhí)行力因素的比重？

三、什么是執(zhí)行力

四、哪些現(xiàn)象屬于執(zhí)行不力

五、中層主管的執(zhí)行角色分析

六、影響執(zhí)行力的五大因素

案例：中國共產(chǎn)黨建軍的文化模型

第二講：卓越執(zhí)行的基本內(nèi)涵

一、執(zhí)行、任務(wù)與結(jié)果

1、什么是執(zhí)行

2、任務(wù)與結(jié)果？

情景案例1：我們可能都聽說過的情景案例：挖井

思考：任務(wù)是什么？結(jié)果是什么？

情景案例2：老總讓小王把一份重要的文件送到廣州……因為種種原因沒送到！

思考：如果你是老板，可能會怎么處理？

思考：如果是快遞公司呢？為什么？

情景案例3:買車票的故事

思考：真正具備結(jié)果思維的人怎么做事情？老板要的結(jié)果是什么？

二、執(zhí)行開始于結(jié)果,也結(jié)束于結(jié)果

真實案例：思考：主任使用了什么樣的執(zhí)行方法？

第三講：執(zhí)行的權(quán)杖：90%的執(zhí)行要靠溝通

溝通是執(zhí)行的重要方法，是管理活動中的一項重要功能。只要執(zhí)行，就要溝通。然而，有效溝通執(zhí)行決不是一個偶然的過程，它需要管理者具有良好的素質(zhì)與技巧。

案例研究：如果你是賴經(jīng)理，你會怎么與90后員工談話？案例給我們什么啟示？

一、溝通的概念

1、溝通的定義

2、溝通的本質(zhì)

二、溝通的類型

1、根據(jù)信息載體的異同

思考：做完以上網(wǎng)絡(luò)圖，你有何感悟！

2、按照溝通方向不同

溝通能力測試：

三、高效執(zhí)行的四大溝通心態(tài)

第四講：高效執(zhí)行的標志：時間管理

一、認識時間

1、什么是時間

2、時間的價值

二、四代時間管理

⒈各代時間的內(nèi)涵

⒉第四代時間的特征

三、什么是“時間管理”？

⒈時間管理理論

⒉時間管理的四個象限

第五講：執(zhí)行力的撒手锏：目標管理

一、目標及其內(nèi)涵

二、目標在管理上的意義

三、什么是目標管理

1、目標管理的定義

2、目標管理的內(nèi)涵  

四、目標設(shè)定的四個維度

1、定出主要績效指標

⑴KPI的作用

⑵具體描述KPI

2、設(shè)定KPI數(shù)值——如何訂定KPI數(shù)值

3、訂出時間期限

4、目標重要度配分

案例研究:山田本一的馬拉松冠軍

五、落實目標靠有計劃地工作

——做計劃的大致步驟

第六講：團隊執(zhí)行的方法與原則

一、完美執(zhí)行的四個要點

1、結(jié)果導(dǎo)向

2、責任落實

3、監(jiān)督檢查

4、及時激勵

二、牢記48字執(zhí)行真經(jīng)

1、完美執(zhí)行最基本的要求是8個字：

2、16個字的執(zhí)行方針：

3、執(zhí)行流程中把握的三個要點24個字：

三、完美執(zhí)行的方法之一

——樹立出色的工作作風

1、思考：比生命更重要的事情？

⑴工作的內(nèi)涵

⑵沒有工作時的感覺

⑶基本的工作態(tài)度

⑷發(fā)掘工作本身的意義

2、樹立出色的工作作風

⑴出色工作作風的第一步

⑵出色工作作風的第二步

⑶出色工作作風的第三步

第七講：執(zhí)行的必備意識與心態(tài)

一、執(zhí)行的必備意識

1、合作意識

⑴天堂與地獄的區(qū)別

⑵企業(yè)團隊合作的基礎(chǔ)

看電影：“多了一顆螺絲帽”

2、責任意識

⑴什么是責任？

⑵對待責任的積極態(tài)度

3、危機意識

案例研究：美國百事可樂公司的管理謀略？

⑴危機意識的內(nèi)涵

⑵危機管理的核心

二、執(zhí)行的必備心態(tài)

1、對職業(yè)忠誠

世界500強廣為流傳的案例:當福特請他加盟時，卻被他拒絕了，為什么？

2、不找借口

案例研究: 把木梳賣給和尚

思考：案例給我們什么啟示

自由問答、互動

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