主講老師: | 鐘海濤 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯綜復(fù)雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁,太多太多的壓力像潮水一般,一浪接一浪地向我們蜂擁而來,我們的心理承受能力也因此像一個快要決堤的大壩一樣岌岌可危。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-11-09 16:38 |
適合對象:追求卓越的當(dāng)代企業(yè)精英人士
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課程背景:
戴爾·卡耐基說:情緒管理是人生的第一大管理。管理者不僅要認(rèn)知自己的情緒、管理好自己的情緒,更重要的,管理者還必須能夠認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒。
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學(xué)習(xí)目標(biāo):
◇使與會者認(rèn)識到情緒管理對個人成長與團隊發(fā)展的重要性;
◇認(rèn)識EQ及其內(nèi)涵與其在管理職業(yè)生涯的重要作用,掌握EQ修煉的內(nèi)容與方法;
◇了解情緒在人們進行心理活動時的重要作用,進而從根本上掌握情緒管理的方法,有效緩解因負(fù)面情緒帶來的對各個方面的消極影響;
◇掌握保持積極情緒的方法,讓一切問題都迎刃而解;
◇了解壓力及其內(nèi)涵,掌握舒解壓的有效方法,做自己的心靈主宰;
◇掌握認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒的有效方法,促進與會者EQ情商的修煉,進而確保與會者在職場獲得成功。
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課程特色:
實戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)師,一位娓娓道來的講述者,一位鞭辟入里的評論者,一位語驚四座的實戰(zhàn)家,一位引領(lǐng)前沿思潮的導(dǎo)師,功底深厚,專注投入;以學(xué)員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學(xué)習(xí)方式;理性了解與感性認(rèn)知二者巧妙結(jié)合,學(xué)員適當(dāng)筆記,既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓(xùn)效果。
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課時設(shè)置:6-12H(1-2天)
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課程大綱
第一講:認(rèn)識情緒/壓力/EQ情商
一、認(rèn)識情緒
1、情緒究竟是什么
2、心理活動的三大構(gòu)成構(gòu)成要件
3、人的7種基本情緒
二、認(rèn)識壓力
1、壓力的定義
2、現(xiàn)代人壓力的種類
3、識別現(xiàn)代人壓力的等級
三、認(rèn)識EQ情商
1、智力的內(nèi)涵
2、情商的定義
3、情商的作用
4、情商內(nèi)涵的五大能力
測測你的EQ情商
第二講:情緒自治的“三步曲”
一、體察自己的情緒
案例研究:當(dāng)你因為當(dāng)你因為朋友約會遲到而對他冷言冷語時你該怎么辦
二、適當(dāng)表達(dá)自己的情緒
情景案例:與朋友約會的你
三、妥善管理自己的情緒
1、勇敢的面對, 仔細(xì)思考
2、情緒疏導(dǎo)的四種主要方法
情景案例:智慧中的智慧
第三講:化解壓力的技巧與策略
一、壓力的主要來源
二、造成工作壓力的三大因素
三、卓越者面對壓力的態(tài)度
四、如何處理工作上的壓力
1、處理工作壓力首先要想到的
2、有計劃地進行工作
——做計劃的大致步驟
3、建立良好的工作關(guān)系
五、有效解壓的10個技巧
六、抗壓的有效良方:兩大精神食糧
七、抗壓需要健康的肌體
1、人生的六分、七分、八分
2、五種食物讓你百 毒不侵
第四講:用EQ駕馭情緒與壓力
一、體察和認(rèn)識自己的情緒
二、妥善管理自己的情緒
名人案例:蘇格拉底和他的悍婦太太
三、認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒
1、如何認(rèn)知他人的情感
2、如何調(diào)控和駕馭他人的情感
案例研究:打不開一拉罐的年輕人
四、激勵\突破自己
五、妥善處理人際關(guān)系
1、與人相處的“十字方針”
2、正面待人處世
自由問答、互動
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