對標(biāo)管理

【學(xué)習(xí)目的】：

   在當(dāng)前疫情環(huán)境下，中國企業(yè)普遍處于全面管理能力提升時(shí)期，粗放型到精益化的提升過程中如何快速有效的轉(zhuǎn)型是每個(gè)企業(yè)家都苦苦思考的問題！降本增效成為企業(yè)構(gòu)建管理提升的重要方向，而企業(yè)管理的效益提升成為獲得持續(xù)性的勝出，建立自身的核心競爭力關(guān)鍵！打造核心競爭力從本質(zhì)上來說就是打造一支不斷創(chuàng)新，追求卓越的組織。現(xiàn)實(shí)情況是缺少有效的對照，缺少有效的操作方法，如何進(jìn)行全員，全要素，全環(huán)節(jié)的開展降本增效這個(gè)問題每天都困擾是每個(gè)組織管理者。那么如何去改變，怎樣操作成為每個(gè)企業(yè)家及管理者必須要面對的問題！

    為解決當(dāng)下很多企業(yè)的管理難題，大幅度提升企業(yè)的效益效率，通過本課程對標(biāo)管理的剖析旨針對當(dāng)下企業(yè)走出管理成本高企，效率低下的困境，使本企業(yè)獲得降本增效方法，皆能起到執(zhí)行落地，立竿見影的效果，從而迅速提升企業(yè)總體效益，達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

【重要收獲】：

掌握企業(yè)對標(biāo)建設(shè)的原理、方法，正確建立降本增效對標(biāo)管理建設(shè)的思維、步驟。用科學(xué)的管理模式建立本企業(yè)降本增效創(chuàng)標(biāo)建模工作，從立標(biāo)到最終創(chuàng)標(biāo)達(dá)成持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)降本增效的目的；通過對標(biāo)管理的系統(tǒng)方法、要點(diǎn)解讀、簡便實(shí)用的模式分析工具剖析及現(xiàn)場的訓(xùn)練，幫助您迅速掌握其對標(biāo)管理建設(shè)要點(diǎn)。

【適合對象】：董事長、總經(jīng)理、各階層的中層管理干部

【授課時(shí)長】:1—2天

【培訓(xùn)方式】：教授演講、互動分析、問題討論、工具應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)案例分析、現(xiàn)場訓(xùn)練相結(jié)合

【課程大綱】：

一、前沿

1.1疫情之下企業(yè)對標(biāo)管理的意義；

1.2企業(yè)在對標(biāo)管理遇到的問題；

二、對標(biāo)管理之概述

2.1對標(biāo)管理的起源之施樂事件解讀；

2.2對標(biāo)管理在中國企業(yè)之應(yīng)用

2.2.1華為競爭之對標(biāo)（要素性對標(biāo)）；

2.2.2萬科榜樣之對標(biāo)(同業(yè)對標(biāo))；

2.2.3聯(lián)想趕超之對標(biāo)（競爭性對標(biāo)）；

2.2對標(biāo)管理的定義；

2.3對標(biāo)管理認(rèn)知的六大誤區(qū)；

2.4對標(biāo)管理的六大作用；

2.5對標(biāo)創(chuàng)新關(guān)鍵注意事項(xiàng)；

2.6對標(biāo)管理實(shí)施精要之“四化三件事”；

2.6.1案例解析：南方電網(wǎng)集團(tuán)生產(chǎn)類要素指標(biāo)分解；

三、對標(biāo)管理在企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐方法

3.1問題分析之法：因果分析法

3.1.1案例解讀：桂林機(jī)場安全對標(biāo)建設(shè)之工作維修單何總是漏簽了？

3.1.2因果分析法之解析

3.1.3標(biāo)管理對待問題之六查；

3.1.4現(xiàn)場作業(yè)：本崗位近期問題分析；

3.2問題解決之法：責(zé)任層級法；

3.2.1案例討論之：為何投標(biāo)失敗了

3.2.2責(zé)任層級法之解析；

3.2.3對標(biāo)管理對待問題之六不過；

3.2.4課堂作業(yè)：寫出本部門問題及解決方案；

四、對標(biāo)管理之企業(yè)導(dǎo)入關(guān)鍵流程解析

對標(biāo)環(huán)解析—立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)精要；

4.1立標(biāo)——發(fā)動全員找問題；

4.1.1步驟一：確立方向定目標(biāo)；

4.1.2步驟二：樹立對標(biāo)定指標(biāo)；

4.1.3步驟三：持續(xù)立標(biāo)并完善；

4.1.4工具之一：《部門單項(xiàng)問題診斷表》

4.1.5工具之二：《部門問題診斷匯總表》

4.1.6工具之三；《各部門改善項(xiàng)目匯總》

4.1.7案例分析：中國煙草改善方案項(xiàng)目匯總( 指標(biāo)性對標(biāo))；

4.2對標(biāo)——自我糾偏定方案；

4.2.1步驟一：制定方案；

4.2.2步驟二：報(bào)送方案；

4.2.3步驟三：審核方案；

4.2.4工具之《對標(biāo)工作改善方案表》

4.2.5案例分析：中廣核集團(tuán)核基建管理體系改善方案（項(xiàng)目性對標(biāo)）；

4.2.5案例分析：延長石油股份會務(wù)管理改善工作方案（管理板塊類對標(biāo)）；

4.3達(dá)標(biāo)——自我完善抓落實(shí)；

4.3.1步驟一：方案實(shí)施；

4.3.2步驟二：方案追蹤；

4.3.3步驟三：方案評定；

4.3.4案例分析：中國移動集團(tuán)卓越對標(biāo)體系分析報(bào)告（要素性對標(biāo)）；

4.4創(chuàng)標(biāo)——自我提升重創(chuàng)新；

4.4.1步驟一：標(biāo)準(zhǔn)確立；

4.4.2步驟二：創(chuàng)標(biāo)建模；

4.4.3步驟三：持續(xù)改進(jìn)；

4.4.4案例分析：海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)中心發(fā)票管理項(xiàng)目創(chuàng)標(biāo)方案（要素性對標(biāo)）；

4.4.5案例分析：海信集團(tuán)物流中心供貨服務(wù)流程創(chuàng)標(biāo)方案（競爭性對標(biāo)）；

4.5課后作業(yè)：如何開展本企業(yè)對標(biāo)管理工作；

五、課程總結(jié)