主講老師: | 宋銘 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 銷售,思維是最重要的!方向不對,努力白費;銷售思維一旦落后,根本就無法打動客戶;想要成交更是癡人說夢。 有關人士分析指出:時下涌現(xiàn)的高校畢業(yè)生求職群體中,大量市場營銷等相關專業(yè)的畢業(yè)生有力補充了"銷售經(jīng)理/市場專員"崗位的應聘量。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-09-22 14:51 |
授課特色:針對案例分析與研究,理論與實踐充分結合,用行動學習的方法;讓學員成功突破心智模式;授課風格幽默風趣、見解獨到,在輕松愉快的學習中掌握CRM系統(tǒng)在營銷中的運用及提升客戶經(jīng)營能力,極大地提升營銷業(yè)績。
課程時間:0.5天,
授課對象:網(wǎng)點負責人、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等。
課程大綱
一、CRM系統(tǒng)與客戶管理
1. 客戶360視圖綜合分析
2. 客戶服務管理的五大功能按鈕
二、客戶的梳理評級與分類
1. 客戶的梳理評級的三大關鍵點
2. 梳理存量、信息治理
3、分層分類、精準營銷
4、交叉銷售、資產(chǎn)提升
三、 客戶的維護與服務
1. 維系客戶三要素
2. 如何盤活存量客戶
3、管理好你的基金客戶
4、私域流量客戶經(jīng)營、讓客戶成為你的粉絲
5、深層次激活“核心客戶”
6、核心客戶篩選
7、拓客方式實操
四、課程路線回顧
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