MS Project企業(yè)項目管理應用實踐

關于課程介紹：

Microsoft Project 是國際上最為流行和易用的項目管理軟件，隨著全球項目管理需求的增多，Project已經成為了業(yè)內普遍公認的項目管理和計劃制定工具。Project 2016/2019/2021是微軟最新發(fā)布的產品，其擴大了使用功能和更為便捷的用戶操作界面，Microsoft Project的管理思想緊密結合美國項目管理協(xié)會PMI對項目和項目集的定義，Project Server同樣符合PMI對項目組合（Portfolio Management）的定義。

本課程將重點講解Project Professional 2016/2019/2021版本（選其一），告訴項目經理或項目集經理同等角色的人員，如何借助Project更好的管理一個項目，或者項目集。

本課程可針對用戶中文、英文軟件進行培訓，由用戶自行安裝Project Professional相關版本。

確認的課程目標：

1. 學會通過Project軟件編輯任務、處理資源、估算和確定預算、確定進度計劃和方案，確定其他項目管理日常工作的內容；

2. 學會通過Project軟件能夠獨立完成一個完整項目的編輯與處理，包括有關進度、需求、成本、資源、溝通、質量、風險、相關方等內容的處理，最大化融合PMI體系和標準；

3. 學會以項目經理、團隊成員、其他相關方的身份與角色，通過Project獲取績效信息、展示績效報告，以及融合微軟其他產品，共享信息與合作；

4. 如果你是敏捷團隊，可以學習到如何通過Project軟件實現(xiàn)敏捷需求、任務板方面的技能。

課程的適用對象：

本課程適用于建設工程領域、軟件及新產品開發(fā)領域、生產制造（計劃）領域、院校及學生研究領域、敏捷開發(fā)（AI、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等）領域項目的管理。

學習群體可以包括：項目經理、項目集經理、項目總監(jiān)、PMO經理、項目管理工程師、助理項目經理、敏捷/產品開發(fā)經理等，從事項目管理或計劃管理相關工作的人員，對Project有興趣的人員。

課程時間設置： 

1-3天，標準時間為2天。6hours/天。

版本選擇建議：

       建議企業(yè)選擇MS Project Professional 或MS Project Standard，如果已經安裝Project Server，則需要與Project Professional進行集成。企業(yè)可以選擇2016,2019,2021任何版本，包括中文或英文版本。

課程主題部分（大綱）

第一部分：項目啟動與開始

項目管理與MS Project軟件的應用關系

了解項目和項目管理的原理；

項目管理理念與MS Project軟件的對應關系；

項目管理過程組、知識領域與MS Project各項功能的對應關系；

快速掌握MS Project軟件應用的建議；

案例操作與說明：結合講師提供案例，在了解和學習項目管理的過程中，可以提供公司現(xiàn)有某個項目，作為探討的對象，將此項目從管理學角度切換至MS Project的應用環(huán)境中。

MS Project用戶界面

從MS Project第一視圖（甘特圖）開始認識它；

Project工作界面和版本介紹；

Project新功能與視圖、表介紹；

Project其他功能與快速訪問介紹；

案例操作與說明：這一部分需要正式開始了解與認識MS Project界面，作為初學者或者已經學習過的同事而言，都可能從中汲取新的知識點，從項目管理的角度，甘特圖頁面蘊含了太多的管理學和實踐學信息，有必要從整個項目視角掌握他們。

通過Project創(chuàng)建新項目

項目立項信息收集與導入；

設置項目起始時間與日程選項；

a) 如何為項目設施開始或結束日期

b) 項目總工期的估算方法

c) 為項目創(chuàng)建和分配合理的日歷

創(chuàng)建項目文檔（空白與模板）；

為項目創(chuàng)建獨特的工作日歷

a) 項目工作日歷—工作周

b) 項目工作日歷—例外日歷

設置整體項目信息與屬性；

案例操作與說明：這部分的內容將正式開啟Project配置，確定項目名稱、起止時間、重要立項文件的確認，項目工作時間的安排，工作大綱，項目（摘要）任務的設置方式等。

第二部分：項目計劃創(chuàng)建全過程

在Project中創(chuàng)建項目任務

自動與手動任務創(chuàng)建模式介紹；

輸入項目任務的方式（單獨、批量）；

特殊任務的輸入（摘要任務、里程碑）；

a) 任務升降級問題

b) 快速處理任務輸入的快捷方式

估算任務工期方法；

a) 常見任務工期估算方法：類比、參數(shù)、三點、自下而上等

b) 常見任務工期設施方式：直接輸入、估算含義、任務屬性

排列任務邏輯關系（FS/SS/SF/FF，提前量/滯后量）；

編輯任務屬性（詳細定義任務信息）；

設置任務信息（類型、限制、日歷）；

調整與更改任務（移動、鏈接、調整、拆分、停用、更換）；

周期性任務的設置原理與含義；

案例操作與說明：本部分是MS Project管理中的核心，其確定了項目任務的創(chuàng)建全過程，包括任務錄入、升降級、估算日期、排列任務活動、編輯任務等。任務是項目交付和開展的驅動因素，確定好任務，就如同確定好了工作的范圍和完工的時間。本過程將全面講解“甘特圖”的應用。

在Project中創(chuàng)建項目資源

關于項目資源管理概述；

Project中資源的類型詳解；

如何在Project中創(chuàng)建資源表（有別于服務器端資源池）；

工時、材料、成本類資源詳解（屬性）；

為項目任務分配資源；

資源分配情況分析（如何利用各種資源視圖快速查看）；

資源沖突解決辦法（對已經發(fā)生沖突的資源進行調配）；

案例操作與說明：本部分圍繞已經創(chuàng)建好的項目任務，通過“資源工作表”建立資源表，并對所需項目資源的類型、屬性、數(shù)量、格式進行定義與說明。無論在哪種項目環(huán)境中，資源都是必不可少的。對資源進行詳細合理的定義，可以預測資源、成本等所需。本過程全面講解“資源工作表”的應用。

估算、制定與分配項目成本

關于Project中項目成本概述；

a) 為項目設置預估總成本

b) 為項目設置預估總工時

項目資源成本詳細介紹；

a) 工時類資源

b) 材料類資源

c) 成本類資源

項目任務成本詳細介紹；

項目其他成本概述（固定、剩余、實際等成本）；

設置項目預算成本；

查看項目成本；

案例操作與說明：本部分重點介紹如何通過資源工作表定義資源成本，包括標準費率、加班費率、材料和設備費率，單次使用費率等。當資源確定好后，成本信息就可以進行定義。這是估算項目最終成本的重要環(huán)節(jié)。本過程全面介紹“甘特圖+資源工作表”，項目預算同時從“任務+資源”來體現(xiàn)。

第三部分：優(yōu)化計劃、基準發(fā)布與可交付成果管控

優(yōu)化與設置Project使用界面

項目管理計劃的優(yōu)化與基準保存；

項目范圍基準評估（Project中WBS概述）；

項目進度基準評估（關鍵路徑、關鍵鏈、儲備分析；）

項目成本基準評估（預算制定過程與確認）；

功能篩選與視圖使用選擇；

更改視圖外觀與Project內容優(yōu)化（文本、圖形編輯）；

在Project中設置溝通模式（與Outlook、PPT結合使用技巧）；

確定項目全生命周期重要里程碑（日程表）；

案例操作與說明：本部分將對已經完成的任務、資源、成本等信息進行優(yōu)化，并為最終發(fā)布計劃提供支持。包括字體、圖表色彩、與其他視圖的切換、里程碑、日程表、基準計劃、跟蹤甘特圖、圖表、突顯、分組、表格等功能的應用。同時為了績效考核的便捷，設置“紅黃綠”警示燈的方法和作用等。

Project項目執(zhí)行與成果交付

在Project中如何推進任務的執(zhí)行

任務完成更新（提交工時單）；

績效數(shù)據(jù)收集與整理；

記錄項目與任務信息；

變更請求提出與判斷；

案例操作與說明：從執(zhí)行的角度，團隊成員完成工作后，需要在各自的任務上提交工時單，以確保其所負責的工作完成并交付。項目經理收到完成的任務后，需要通過Project更新任務信息，包括上傳文件，審批具體的交付成果等。

通過Project監(jiān)督和控制項目進程

當前計劃與基準計劃對比視圖介紹；

設置項目跟蹤方法；

項目日程、成本和工時的跟蹤；

變更審批與計劃更新；

監(jiān)視項目進度（分組、篩選、進度線、排序）；

掙值管理（進度與成本績效分析）；

進度壓縮方法（快速跟進與趕工期）；

案例操作與說明：在實際執(zhí)行過程，大量的數(shù)據(jù)和成果可能發(fā)生績效偏離，項目經理和重要干系人需要對所完成的成果進行審批與確認。項目經理還要從項目角度分析進度、工期、成本是否一致，如果發(fā)生績效偏離，可能需要采取措施來補救。

第四部分：項目報告、績效分析與多項目管理

Project報表管理

項目整體績效報告描述；

a) 項目整體工作績效報告應用說明

b) 如何通過Excel和Viso展示績效

任務績效報告；

a) 已完成任務的展示

b) 延期任務的展示等

資源績效報告；

a) 資源直方圖

b) 資源過度分配等

成本績效報告；

設置報表格式與類型；

案例操作與說明：報表是Project中的一項強大功能，它可以幫助項目經理向高級管理層、重要干系人（如客戶、其他職能經理）提交績效說明，描述：1-截止到特定節(jié)點項目的績效情況；2-截止到特定節(jié)點任務的歸類、統(tǒng)計與分析數(shù)據(jù)；3-截止特定節(jié)點資源的消耗、過度分配、不足、過剩等；4-截止特定節(jié)點成本的走向（現(xiàn)金流問題）；5-截止特定節(jié)點整體項目完工的占比等。還可以直接分析掙值技術所得的結果。

多項目、敏捷項目管理與多項目資源協(xié)調

1) 多項目資源共享管理；

a) 多個項目在同一環(huán)境下的資源共享問題

b) 如何有效處理多個項目的資源調配問題

2) 項目優(yōu)先級與資源優(yōu)先級設置；

3) 合并與管理多項目；

a) 同一環(huán)境下的多個項目合并問題

b) 在甘特圖中生成多個“Projects”的“Program”問題

4) 產品、項目集和項目集管理概述；

5) Project Professional中項目集如何管理；

案例操作與說明：本部分重點介紹多個項目同時在Project出現(xiàn)時，應該如何管理的做法。通常情況下，Project軟件更青睞于對單個“Project”的管理，而實際工作中可能需要思考多個相互關聯(lián)的“Project”如何同時在軟件中應用，MS Project可以實現(xiàn)這個功能。