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職務(wù)說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)技巧

主講老師: 劉曉 劉曉

主講師資:劉曉

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 職務(wù)說(shuō)明書(shū)亦稱"工作說(shuō)明書(shū)"。是指根據(jù)工作分析,對(duì)某項(xiàng)工作有關(guān)的任務(wù)、內(nèi)容、性質(zhì)、程序、責(zé)任、環(huán)境、雇工條件,以及必備的個(gè)人資格條件的規(guī)定和描述。內(nèi)容包括:(1)工作名稱。必須有一個(gè)特定的名稱或標(biāo)題,以區(qū)別于其他工作。(2)工作內(nèi)容。具體說(shuō)明該項(xiàng)工作的功能,所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和必須執(zhí)行的任務(wù)與職責(zé)。(3)工作的活動(dòng)和程序。說(shuō)明工作的步驟和操作程序,使用什么材料和設(shè)備,與什么人進(jìn)行配合,如何進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查等。(4)工作環(huán)境。從事該項(xiàng)工作的物理環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。(5)雇傭條件。包括工資結(jié)構(gòu)和
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-09-12 14:56


【課程背景】

在快速多變與充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,如何吸引、激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)展和留住優(yōu)秀員工的面臨著巨大挑戰(zhàn)。其中最關(guān)鍵的因素就是企業(yè)的崗位分析、崗位分析與職位說(shuō)明書(shū)的編制。

 

【課程對(duì)象

公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人及骨干員工

 

【課程形式

現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分析、分組討論

 

【課程時(shí)長(zhǎng)

1天6課時(shí)

 

【課程內(nèi)容

工作分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)的關(guān)系

¨ 工作分析與人力資源管理的關(guān)系

¨ 工作分析的分析結(jié)果與結(jié)果表現(xiàn)

 

職務(wù)說(shuō)明書(shū)的意義

¨ 什么是職務(wù)說(shuō)明書(shū)?

¨ 編制職務(wù)說(shuō)明書(shū)的意義

¨ 職務(wù)說(shuō)明書(shū)的組成

 

職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編制要點(diǎn)

¨ 對(duì)職位的描述,不是任職者的現(xiàn)在工作

¨ 不局限于現(xiàn)狀,著眼于組織設(shè)定崗位需要

¨ 針對(duì)對(duì)崗位而不是人

¨ 歸納而非羅列

 

職務(wù)說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容

¨ 職務(wù)的識(shí)別部分 

¨ 職務(wù)的功能部分 

¨ 職務(wù)說(shuō)明部分 

 

職務(wù)說(shuō)明書(shū)的主要項(xiàng)目

¨ 職位名稱

¨ 部門(mén)名稱

¨ 任職人

¨ 直接主管

¨ 任職時(shí)間

¨ 任職條件

¨ 下屬人數(shù)

¨ 溝通關(guān)系

¨ 職位設(shè)置的目的

¨ 行政權(quán)限

¨ 工作內(nèi)容和職責(zé)

¨ 能力要求與個(gè)性傾向與特征等

¨ 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

 

編制崗位說(shuō)明書(shū)的基本要求

¨ 準(zhǔn)確性

¨ 完整性

¨ 實(shí)用性

¨ 統(tǒng)一性

 

職責(zé)描述中的常見(jiàn)錯(cuò)誤

¨ 活動(dòng)描述過(guò)多,看不出活動(dòng)的真正結(jié)果

¨ 動(dòng)詞不準(zhǔn)確,無(wú)法反映該職位的工作過(guò)程和角色

¨ 只有結(jié)果,活動(dòng)過(guò)程的描述卻很模糊

¨ 職位貢獻(xiàn)不是最終的結(jié)果(過(guò)程性結(jié)果的羅列)

¨ 各條的應(yīng)負(fù)責(zé)任有相互排斥的內(nèi)容

 

撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的問(wèn)題及解決對(duì)策

¨ 部門(mén)職責(zé)分解不充分、不完全

¨ 工作領(lǐng)域的劃分不合理、不全面

¨ 職責(zé)描述不符合要求(不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不全面,有重復(fù)、交叉現(xiàn)象)

¨ 職位概要描述不符合要求(不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不全面)

¨ 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)要求過(guò)高或過(guò)低(某些職位的學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)是寫(xiě)的編寫(xiě)者個(gè)人的學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn))

 
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