主講老師: | 何岸 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 氣氛活躍互動(dòng),內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實(shí)用可操,設(shè)自由問(wèn)答時(shí)間解決實(shí)際困惑。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-09-06 11:14 |
主講老師: 何岸 中層管理技能、執(zhí)行力、員工心態(tài)素質(zhì)提升 培訓(xùn)專家
課程受眾: 公司副總、部門經(jīng)理等高中基層管理人員,有培養(yǎng)價(jià)值的基層骨干
課程時(shí)間: 1~2天
授課方式: 案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)
授課特色: 氣氛活躍互動(dòng),內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實(shí)用可操,設(shè)自由問(wèn)答時(shí)間解決實(shí)際困惑
課程背景:
為什么8090后員工的管理,被特殊地提出來(lái)?
為什么把管理6070后員工的方法用在8090后身上屢屢受挫?
為什么8090后員工還經(jīng)常抱怨領(lǐng)導(dǎo)不理解他們?
到底發(fā)生了什么,令到8090后的團(tuán)隊(duì)的管理,如此艱難?
8090后是特殊的一代,因?yàn)樗麄兊某砷L(zhǎng)背景,讓這一代人與6070后相比,呈現(xiàn)出不一樣的特質(zhì),他們的個(gè)性十足的彰顯,有時(shí)顯得很難管理。
而現(xiàn)實(shí)工作中,他們的領(lǐng)導(dǎo)又多半是6070后,中國(guó)的重大變革之前出生的一群人,很自然地形成了代溝,給管理帶來(lái)了困境。
面對(duì)這些問(wèn)題,優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
華為、聯(lián)想集團(tuán)等優(yōu)秀企業(yè)對(duì)8090后員工的管理越來(lái)越被重視,《8090后員工管理》的培訓(xùn),已經(jīng)成為這些優(yōu)秀企業(yè)近年來(lái)的重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,在這些企業(yè)中,稱之為“管理者必修項(xiàng)目”。
課程收獲:
讓高中基層管理人員
1. 理解8090后員工的出生背景和成長(zhǎng)環(huán)境
2. 在心理上,認(rèn)同、接納8090后與自己的差異
3. 從而欣賞、引導(dǎo)、發(fā)揮8090后的能力
4. 提升與8090后員工的溝通能力
5. 學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門的8090后人力資源,優(yōu)化配置
6. 提高培育8090后員工的能力,讓團(tuán)隊(duì)人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源
7. 提升激勵(lì)8090后員工的能力,讓員工和管理者一起動(dòng)起來(lái),打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)
8. 提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有權(quán)力之外的影響力,激發(fā)8090后,支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)
課程大綱:
第一部分 了解是領(lǐng)導(dǎo)的開始--幫助管理者了解8090后的特點(diǎn)
1. 8090后的性格全貌
2. 8090后出生在改革開放初期
3. 8090后出生在計(jì)劃生育政策實(shí)施初期
4. 8090后成長(zhǎng)于科技高速發(fā)展,資訊相當(dāng)豐富的時(shí)期
5. 8090后成長(zhǎng)于意識(shí)觀念多元化的特殊時(shí)期
6. 8090后成長(zhǎng)于中國(guó)家庭環(huán)境(離婚高發(fā))和職場(chǎng)環(huán)境(職工下崗)的動(dòng)蕩期
7. 案例討論:8090后內(nèi)心真實(shí)的聲音
8. 知名的企業(yè)家是怎么看待8090后員工的管理
第二部分 做8090后員工的領(lǐng)導(dǎo),要先在心態(tài)上做好準(zhǔn)備
特別的管理,給特別的8090后—幫助管理者調(diào)整固有觀念,探索新型管理思路
1. 管理起始于接納和認(rèn)同,任何持有偏見的管理,都注定不會(huì)成功,管理者要先在心態(tài)上做好準(zhǔn)備
2. 接納是領(lǐng)導(dǎo)的開始,接納別人是建立好人際關(guān)系的第一步
3. 什么是真正意義上的接納
4. 接納不同,運(yùn)用不同,人因相同而走近,人因不同而成長(zhǎng)
5. 理解是溝通的基礎(chǔ),也許我們有時(shí)不理解別人的行為,但起碼可以理解別人的動(dòng)機(jī)
6. 解讀“懂”字的造字原理
7. 尊重是任何人都需要從身邊人那得到的,尊重是人類的共同需求
8. 欣賞是發(fā)揮運(yùn)用的前提,像教練一樣,看人之大,取人所長(zhǎng)
9. 心理學(xué)原理:與其總是試圖糾正一個(gè)人的短處,不如多花精力發(fā)揮一個(gè)人的長(zhǎng)處
10. 領(lǐng)導(dǎo)力原理:用人所短,天下無(wú)可用之人,用人所長(zhǎng),天下無(wú)無(wú)用之人
11. 案例討論:實(shí)際工作中,8090后員工與上司彼此不解的一個(gè)案例
第三部分 適合的管理,才是有效的管理,有效果比有道理更重要
特別的管理,給特別的8090后—幫助管理者調(diào)整管理方法,有效發(fā)揮8090后
一、 發(fā)揮好8090后員工--充分了解8090后員工的不同性格,合適的人放在合適的位置
1. 根據(jù)8090后的不同性格,幫助其做好合適的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,從而發(fā)揮最大潛能
2. 案例討論:為什么企業(yè)中留下的總是這些人,而離開的又是另外一些人
二、激勵(lì)好8090后員工---讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動(dòng)自發(fā)高意愿團(tuán)隊(duì)
1. 激勵(lì)的心理學(xué)原理:刺激—需求—行動(dòng)
2. 激勵(lì)的五大理:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3. 激勵(lì)中的常見誤區(qū)
4. 8090后員工最重要的需求是什么
5. 如何把激勵(lì)原理有效運(yùn)用在8090后身上
6. 案例分析:如何讓8090后員工動(dòng)起來(lái)
7. 工作中常用的六種激勵(lì)方式
8. 案例討論:如何讓8090后員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)
三、培養(yǎng)好8090后員工---讓你不但自己會(huì)做,還能教會(huì)員工,把你的下屬培養(yǎng)起來(lái)
1. 8090后員工應(yīng)具備的八大心態(tài)
2. 四種員工(有心無(wú)力,有力無(wú)心,有心有力,無(wú)心無(wú)力)的培養(yǎng)重點(diǎn)
3. 三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn):OJT(崗上培養(yǎng)) + OffJT(集中培訓(xùn))+SD(自我啟發(fā))
4. 如何制定培育計(jì)劃
5. 崗上指導(dǎo)的五個(gè)步驟
6. 工作中教導(dǎo)的六個(gè)時(shí)機(jī)
7. 新員工培訓(xùn)的六個(gè)要點(diǎn)
8. 案例分析:學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)解答
四、溝通好8090后員工---讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗,協(xié)同一致完成目標(biāo)
1. 案例討論: 8090后員工需要什么樣的溝通
2. 達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)
3. 溝通中常見四大誤區(qū)
4. 溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)人性
5. 溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)技巧
6. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
7. 與8090后員工溝通的五個(gè)要點(diǎn)
8. 如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì),如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)
9. 對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
10. 案例討論:企業(yè)中常見的主管與8090后員工沖突問(wèn)題的解決
11. 現(xiàn)場(chǎng)解決客戶實(shí)際工作中存在的溝通難題
五、授權(quán)好8090后員工---幫你充分發(fā)揮8090后的能力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1. 授權(quán)中常見的八種現(xiàn)象
2. 有效授權(quán)的七個(gè)層次
3. 案例分析:實(shí)際工作中授權(quán)不下去的根本原因是什么
注:本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前,與客戶做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。
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