主講老師: | 趙了了 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 1、分析管理者在角色定位上常見的現(xiàn)象和問題; 2、了解管理者的角色定位和基本職業(yè)規(guī)范; 3、學(xué)習(xí)和探討矯正管理者角色錯(cuò)位的思路和方式 ; | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-08-15 10:27 |
課程收獲:
1、分析管理者在角色定位上常見的現(xiàn)象和問題
2、了解管理者的角色定位和基本職業(yè)規(guī)范
3、學(xué)習(xí)和探討矯正管理者角色錯(cuò)位的思路和方式
學(xué)員對(duì)象:
企業(yè)的中基層管理人員
課時(shí):每天6小時(shí),1天
第一單元 管理不是什么——管理者常見的問題
1、 大業(yè)務(wù)員——只抓業(yè)務(wù)(技術(shù)),不抓管理。
2、 民意代表——代表“民意”、代表“群眾”,和上司“談一談”。
3、 老大——“水潑不進(jìn),針插不進(jìn)”,無論什么,他說了才算。
4、 吐槽——想對(duì)誰抱怨就對(duì)誰抱怨,想議論誰就議論準(zhǔn)。
5、 事必躬親——親歷親為,大包大攬、大事小事一起抓。
6、 老好人——在下屬面前扮演“老好人”,不敢堅(jiān)持原則,好壞不分,是非不明。
7、 官僚——高高在上,以勢(shì)壓人;遇事官腔,效率低下。
第二單元 管理是什么——有效的管理觀?
互動(dòng)小游戲:報(bào)數(shù)
1、 管理者做什么——計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制;
2、 管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé);
3、 管理就是讓組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)合二為一;
4、 管理就是“管事”“理人”;
5、 管理不談對(duì)錯(cuò),只是解決問題;
6、 管理就是讓下屬明白,什么是最重要的;
第三單元 管理怎么做——如何扮演好組織角色
1、 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
l 看:看清高層沒有看清的事情
l 想:想清楚高層的真實(shí)意圖
l 聽:聽清楚高層下達(dá)的內(nèi)容
l 問:?jiǎn)柷宄邔記]有說清的事情
l 做:高層想通過你做的事情
2、 對(duì)屬下員工
l 看:看清楚基層的反應(yīng)
l 想:想清楚基層的困難
l 聽:聽清楚基層的疑問
l 問:?jiǎn)柷宄鶎硬幻靼椎牡胤?/span>
l 做:推動(dòng)基層所希望的事情
3、 管理者角色轉(zhuǎn)換
角色轉(zhuǎn)換一:做業(yè)務(wù)與做管理
n 案例:經(jīng)理?xiàng)钅?/span>
n 討論:如何處理業(yè)務(wù)(技術(shù))與管理的關(guān)系
角色轉(zhuǎn)換二:野牛與領(lǐng)頭雁
n 案例分析:到底誰是上司
n 經(jīng)理格言:可以替下屬承擔(dān)責(zé)任,但不可以替下屬做事
角色轉(zhuǎn)換三:管理與領(lǐng)導(dǎo)
n 好領(lǐng)導(dǎo)與糟領(lǐng)導(dǎo)
n 對(duì)權(quán)力的分析
n 權(quán)力與影響力
n 權(quán)力的戒律
n 建立影響力
第四單元 管理怎么有效——有效管理者的核心技能
1、 會(huì)時(shí)間管理——有效管理者不存在“忙”的概念
工具1:時(shí)間管理矩陣
工具2:周計(jì)劃表、日清表
案例分析:
2、 會(huì)系統(tǒng)思考——站高一線才能做正確的事
工具1:性格識(shí)別工具PDP
案例分析:
3、 會(huì)識(shí)人用人——
工具:GROW教練式輔導(dǎo)模型
案例分析:
4、 有效管理者的自我提升——反求諸己,內(nèi)圣外王
5、 自我情緒和壓力的釋放調(diào)節(jié)
工具:情緒的ABC理論和HEARTMATH法
認(rèn)知改善:自我心態(tài)的調(diào)節(jié)
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