《目標管理》課程大綱

課程背景：

目標管理堪稱是最經(jīng)典和最基礎(chǔ)的管理理論之一，只要涉及到管理，幾乎離不開目標管理，德魯克：“并不是有了工作才有目標，而是有了目標才能確定每個人的工作?！逼髽I(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標.因此管理者應(yīng)該通過制定目標對下線進行管理，當高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及個人的目標，管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。實施目標管理的真正的目的就是促進員工的自我管理，提升企業(yè)持續(xù)不斷的迎接一個個新目標的能力。 

然而，能真正行之有效進行目標管理的企業(yè)非常少，問題主要表現(xiàn)在以下方面： 為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事？ 為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？ 為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？ 為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達的指令我們不能很好的完成？ 為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性？ 為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責任的情況？…… 

當你持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時，請考慮，您的目標與計劃管理能力是否不足？任何一個職場人士都需要達成自己的績效，從而保障組織目標的實現(xiàn)。而在這個過程中，目標管理與計劃管理顯得猶為重要，因為它是一切行動的方向與保障設(shè)施。無論是作為管理者還是普通的職場人士，你的目標管理能力與計劃達成能力往往衡量著你的工作結(jié)果實現(xiàn)能力。

課程收益： 

1.掌握目標管理的工具和方法；

2.了解優(yōu)勢思維制定目標管理的步驟；

3.鍛煉學(xué)員快速準確決策的能力；

4.提高計劃分析的能力，降低計劃風險； 

課程時間：

1-2天（6-12小時）

授課對象：

中層管理者、基層管理者

授課方式：

講師講授、案例研討、操作訓(xùn)練、講師輔導(dǎo)、學(xué)員分享等

課程內(nèi)容：

一、  目標的制定

1、何謂目標管理

    2、工作目標的類型

3、制定目標的五個要素

    -明確自己的目標內(nèi)容（做什么）

    -確定實現(xiàn)目標的期限（到什么時候）

    -嚴格規(guī)定達到的標準（到何種程度）

    -選擇合適的實踐方法（用何種手段）

    -安排好工作順序（重要性）

    4、衡量目標是否合理的SMART原則

  5、設(shè)定目標的六個關(guān)鍵步驟

二、 目標的分解

    1、什么是目標分解

    2、目標分解的原則

    3、目標分解的形式

    4、目標分解管理工具

    工具一：用目標多杈樹法確定目標

    工具二：用“5W2H”分析細化目標

工具三：三層目標法

三、決策思維導(dǎo)入

標準：決策思維就是快速明確選擇標準

1、決策制定的FCAR步驟

案例：決策的全過程

2、標準的區(qū)分、選擇與量化

練習(xí)：現(xiàn)場進行決策演練

3、標準之間的置換、標準與風險置換

四、 目標計劃的實施

    1、計劃的執(zhí)行

    2、計劃的控制

    3、計劃的檢查

    4、情景管理工具：用“PDCA工作循環(huán)”實施計劃

    5、計劃分析的工具