主講老師: | 許晉 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 培養(yǎng)技術(shù)經(jīng)理的管理能力與領(lǐng)導團隊能力,打破科技員工的盲點,激勵科技員工的自主管理智慧和工作潛能,帶動技術(shù)團隊完成各種研發(fā)任務和管理目標。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-07-25 13:42 |
培訓目標:
培養(yǎng)技術(shù)經(jīng)理的管理能力與領(lǐng)導團隊能力,打破科技員工的盲點,激勵科技員工的自主管理智慧和工作潛能,帶動技術(shù)團隊完成各種研發(fā)任務和管理目標。
適合對象:
企業(yè)單位中研發(fā)總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、研發(fā)骨干等
學校事業(yè)單位中各院系領(lǐng)導、課程研發(fā)經(jīng)理、教學管理負責人等
學員人數(shù):
50人左右
培訓課時:
2天12小時
課程簡介:
中國企事業(yè)大部分的研發(fā)主管和管理者都是從技術(shù)能力比較強的工程師中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,這是因為以前他們的優(yōu)勢是技術(shù)專家,技術(shù)專家以前有以下特征:
技術(shù)專家=專才=自己做=局部技術(shù)視野
現(xiàn)在是技術(shù)管理者,技術(shù)管理者要求以下特征:
技術(shù)管理者=專才+通才=自己做+別人做=技術(shù)視野+系統(tǒng)結(jié)構(gòu)視野+市場視野
許多技術(shù)型專家走向領(lǐng)導崗位后,沒有深刻認識到角色的轉(zhuǎn)變,就容易出現(xiàn)以下的問題:
1、專業(yè)上,十分留戀,過度關(guān)注技術(shù)細節(jié);
2、工作上,凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;
3、角色上,搞不清自己的位置,該做的事情常沒做,不該說的話卻常說;
4、制定工作計劃,可卻無從下手,疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。;
5、對下級,分配工作或提要求時常遇到障礙,難以有效調(diào)動下屬的積極性
6、對上級,領(lǐng)導分配的工作,把握不住關(guān)鍵需求,不懂科學的管理方法
7、對同級,不會建立有效的互動及跨部門的配合方式,協(xié)作中常出現(xiàn)困難
8、對自己,不懂系統(tǒng)提升管理技能,遇事總是被動應對,急需掌握新的有效方法,不善于控制情緒和正確面對管理壓力。
……
從一名只對技術(shù)負責的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ鞒特撠煹捻椖拷?jīng)理和對某一專業(yè)領(lǐng)域負責的部門經(jīng)理,在這個轉(zhuǎn)變的過程中,技術(shù)人員要如何認清自己的角色定位,建立系統(tǒng)的管理知識體系?如何識別和管理、激勵不同類型的下屬?如何開展團隊建設(shè)和管理?如何掌握高效的溝通技巧,更有效的完成任務?如何提升影響力,培養(yǎng)領(lǐng)導力? 這些問題點將是本課程關(guān)注的內(nèi)容。
課程提綱:
第一單元:技術(shù)領(lǐng)導者的領(lǐng)導能力建設(shè)
一、從技術(shù)走向管理的角色定位與角色轉(zhuǎn)換
1、技術(shù)人員的管理困惑
2、技術(shù)人員的角色定位和能力模型
3、管理人員的角色定位和能力模型
4、技術(shù)型管理者的角色與核心工作
5、技術(shù)人員和管理人員的思維模式
6、研發(fā)人員的特點
7、角色轉(zhuǎn)換的成長之路(角色、態(tài)度、知識、技能)
二、技術(shù)管理者在組織結(jié)構(gòu)中樞紐作
1、中層管理者承上啟下的核心作用
2、管理者面對老油條、關(guān)系員工、新新生代員工的變化和挑戰(zhàn)
3、中層管理者自身的執(zhí)行困惑
三、技術(shù)管理者深刻理解領(lǐng)導力的概念
1、領(lǐng)導力是影響他人(團隊)實現(xiàn)組織目標的能力與過程
2、如何分析并引導不同員工的需求,并激發(fā)工作潛能
3、面對老油條、關(guān)系員工、新新生代員工這樣的挑戰(zhàn)該如何影響?
4、探討管理者影響員工的四種方法和手段
5、思考員工愿意追隨什么樣的領(lǐng)導?
四、提升管理者領(lǐng)導能力的四個步驟
1、學會在管理中定位、補位;不要錯位、越位;
2、學會摸透公司政策、戰(zhàn)略目標,學會向領(lǐng)導匯報問題的具體方法與工具,跟公司戰(zhàn)略和公司領(lǐng)導保持高度一致
3、學會對自己部門員工進行分類分層管理,激發(fā)他們工作潛能;
4、學會換位思考,獲得業(yè)主以及內(nèi)部不同業(yè)務部門的支持。
【實戰(zhàn)演練】
1、幫助分析員工分類需求,并進行分類激勵
2、掌握跟領(lǐng)導溝通的七個步驟,以爭取資源實現(xiàn)管理目標;
3、掌握提升自身影響力的四個方法并實踐應用
第二單元 技術(shù)型團隊中的高情商溝通與訓練技巧
一、中層管理者的高效溝通技能提升
1、感悟中國人三的思維
2、溝通定義——達成思想、意識、情感上的一致性
3、高情商的理解(控制自己情緒、影響對方情緒、恰當?shù)臏贤ǚ椒ǎ?/span>
4、溝通的核心——同理心的聆聽、發(fā)問、表達、回應
5、跟下屬溝通的實用技巧
◎如何有效發(fā)布指令
◎如何藝術(shù)地批評下屬
◎如何恰當處理下屬的抱怨
◎與下屬溝通解決棘手問題
二、意識與潛意識的重要性
1、學會運用催眠的技巧去影響他人;
2、學習四種不同氣質(zhì)的人的性格;
3、根據(jù)不同的性格和氣質(zhì)組建團隊;
4、掌握跟不同氣質(zhì)的人的溝通方法。
三、現(xiàn)場氣質(zhì)測試應用,并提供氣質(zhì)測試工具。
【實戰(zhàn)演練】
1、幫助分析管理者的性格與氣質(zhì)
2、學會分析下屬員工的性格與氣質(zhì)
3、掌握控制情緒和激勵情緒的修煉方法
4、學習和掌握跟不同氣質(zhì)性格的人溝通,并現(xiàn)場演練
第三單元 高績效團隊執(zhí)行保證——制度、目標與績效考核
一、團隊執(zhí)行中的制度驅(qū)動
1、職責、目標、計劃、考核四要素關(guān)鍵
2、員工愿意努力工作的核心動力是什么?
3、設(shè)計激勵制度的幾種方法及優(yōu)缺點。
二、聚焦目標并分解目標
1、團隊的工作目標與工作標準在哪里?
2、設(shè)定目標的SMART原則
3、設(shè)定目標常用的方法
4、分析上級目標(質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行)
5、管理下屬目標(“檢查”與“獎懲”,讓下屬擔起應有的責任)
6、同部門目標溝通(“面子”與“人情”)
三、掌握目標系統(tǒng)的工具——目標承諾書
四、流程的重要性
1、修車行的目標帶來的影響
2、如何設(shè)定合理的流程
3、設(shè)定流程中的參考標準
五、設(shè)定目標后影響執(zhí)行的關(guān)鍵因素
1、檢查與反饋
2、流程與計劃
六、績效考核的關(guān)鍵執(zhí)行制度
1、理解執(zhí)行從小事開始的理念
2、日常行為的規(guī)范制度
3、工作行為的規(guī)范制度
4、職業(yè)化的處理方法
【實戰(zhàn)演練】
以某事業(yè)單位案例實戰(zhàn)分析:
1、幫助設(shè)計某事業(yè)單位的目標分解
2、幫助設(shè)計技術(shù)實施目標跟蹤與實施
第四單元 高績效團隊凝聚力建設(shè)——以人為本
一、直達員工內(nèi)心的影響力
1、言與行的一致性
2、發(fā)現(xiàn)閃光的金子
3、寬厚的包容心
4、身處小人的世界
二、鐵打的營盤流水的兵——建設(shè)團隊
1、選人的三個維度
2、育人的二個習慣
3、用人的時、空觀念
4、留、提、淘人的綜合技巧
三、掌握員工發(fā)展狀態(tài)的兩把尺子
1、能力
2、意愿
3、兩種情況下對執(zhí)行影響的解決方案
四、指揮性領(lǐng)導
1、完整的指令性工作習慣
2、指揮的完整性于互動性
五、激勵,提升下屬工作意愿
1、態(tài)度決定一切:成功勵志
2、激勵的基本原理與理論
3、了解員工的需求與工作動機
4、員工激勵實戰(zhàn)(pmpmp)
六、授權(quán),責任與權(quán)力的分享藝術(shù)
七、督導,修正團隊行為的領(lǐng)導藝術(shù)
【實戰(zhàn)演練】
以某事業(yè)單位案例實戰(zhàn)分析:
1、幫助分析某事業(yè)單位的員工現(xiàn)狀
2、幫助設(shè)計某事業(yè)單位的員工激勵方法并實施
3、幫助設(shè)計某單位的激勵效果與跟蹤
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