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項目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力和有效溝通

主講老師: 嚴(yán)旭 嚴(yán)旭

主講師資:嚴(yán)旭

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 需要具備基本的領(lǐng)導(dǎo)能力:設(shè)定方向,協(xié)調(diào)人員以達(dá)成一致,激勵、鼓舞、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,溝通,建立關(guān)系,談判協(xié)商。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-07-18 14:01


課程背景

當(dāng)前國內(nèi)絕大部分企業(yè),主要使用若矩陣來管理項目,這樣的好處是職能經(jīng)理有很大的掌控權(quán),項目不會完全失控。但是項目經(jīng)理卻失去了獨(dú)立管理項目的機(jī)會,他們沒有人事權(quán),沒有財權(quán)。只管事,不管人!長此以往,公司忽略了項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),項目經(jīng)理也把項目的失敗歸咎于公司!

項目經(jīng)理確實需要在沒有充分人權(quán)、財權(quán)的情況下,要對項目的成敗負(fù)責(zé)!所以需要培養(yǎng)項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力。在項目經(jīng)理人的職業(yè)素質(zhì)中,需要更多的團(tuán)隊技能、更加靈活的溝通技巧以及更強(qiáng)的對組織與個人的影響力。需要具備基本的領(lǐng)導(dǎo)能力:設(shè)定方向,協(xié)調(diào)人員以達(dá)成一致,激勵、鼓舞、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,溝通,建立關(guān)系,談判協(xié)商。

 

培養(yǎng)項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力,從以下三個層面著手:

1)溝通素質(zhì)與技能    (2)團(tuán)隊組織與領(lǐng)導(dǎo)力    (3)沖突解決能力

 溝通技能方面非常強(qiáng)調(diào)因人而異的職業(yè)溝通技能,避免情緒化問題以及自我意識造成的溝通障礙,領(lǐng)導(dǎo)力層面更加注重在沒有職位權(quán)力的情況下對團(tuán)隊的激勵與帶動,沖突解決上則需要更加系統(tǒng)化、有建設(shè)性的方法應(yīng)對項目中必然會出現(xiàn)的各種沖突。

與專業(yè)人士和一位經(jīng)驗豐富的講師一起,在交互的課堂環(huán)境中,您將專注于啟發(fā)式的案例分析,生動的討論和實用的練習(xí)。培訓(xùn)全過程穿插案例討論及角色扮演場景練習(xí),保持高度的互動性。

對那些需要提高其領(lǐng)導(dǎo)技巧的項目經(jīng)理和專業(yè)人士來說,本課程是極其有價值的,因為他們會掌握最重要的技巧,即充分利用最有價值的項目管理資源――他們的人員!

 

培訓(xùn)對象

公司內(nèi)部,有一定工作經(jīng)驗的高級工程技術(shù)、項目實施、項目咨詢服務(wù)人員以及中層管理人員。該課程最好是對接受過基礎(chǔ)項目管理培訓(xùn)的人員的提升領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)。

 

目的和收益

1. 通過有效的溝通領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員

2. 使用心理學(xué)模型SDI(動機(jī)價值激勵系統(tǒng)工具),了解自身了解他人

3. 提升 “人際技能”,提高項目團(tuán)隊運(yùn)作效率,將沖突控制在“可控”及“有益”的范圍內(nèi)

4. 系統(tǒng)闡述職業(yè)溝通中的關(guān)鍵要點(diǎn)與技巧,以及體系化的沖突解決機(jī)制,

 

 

培訓(xùn)時間 3天(2天可選)

 

課程大綱

1.在項目環(huán)境里領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊

什么是項目環(huán)境

什么是領(lǐng)導(dǎo)力和它的發(fā)展

在項目環(huán)境里的團(tuán)隊

不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

主導(dǎo)的組織力量

 

2.項目環(huán)境里的溝通

溝通的定義

溝通在項目中的位置

溝通障礙

高效率的溝通

 

3.項目團(tuán)隊建設(shè)

什么是團(tuán)隊,

團(tuán)隊發(fā)展階段

在項目階段中的團(tuán)隊士氣

不同階段的團(tuán)隊挑戰(zhàn),

不同的階段的項目管理關(guān)注點(diǎn),包括虛擬團(tuán)隊

 

4.建立關(guān)系

區(qū)分行為和動機(jī)

為優(yōu)勢配置清單(SDI)的結(jié)果評分并繪圖

根據(jù)可以觀察的行為模式,識別干系人的主要動機(jī)模式

比較和對比SDI的七項動機(jī)價值系統(tǒng)

使用關(guān)系認(rèn)知理論的概念來與干系人維護(hù)高效關(guān)系

挖掘與干系人溝通并影響他們的有效方式

選擇適當(dāng)?shù)姆绞交仞伕上等?/span>

管理不同類型的下屬及領(lǐng)導(dǎo)

 

5.解決沖突

知道個體差異

項目小組中人的行為

關(guān)系建設(shè)

獎勵的方式

項目沖突

應(yīng)用知識解決沖突

談判

談判情景

談判中的關(guān)鍵成功元素

談判環(huán)境

應(yīng)用談判技巧

 
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