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項目管理知識與實踐

主講老師: 嚴旭 嚴旭

主講師資:嚴旭

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程將通過案例分析,以企業(yè)員工能力進階模型為基礎,為學員提供真正契合實際需求的、更靈活、更便捷、更實效的項目管理解決方案。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-07-18 14:08


課程背景

項目管理體系核心知識是項目管理解決方案的重點組成部分,本課程將通過案例分析,以企業(yè)員工能力進階模型為基礎,為學員提供真正契合實際需求的、更靈活、更便捷、更實效的項目管理解決方案。

 

課程對象部門經(jīng)理、骨干成員,以及其他與項目相關的管理人員

課程時間:3天

 

課程目的與收益:

一、 項目管理五大過程組知識要點:

1. 項目計劃過程(項目計劃概述及實施要點、項目進度計劃、風險識別、應對與規(guī)劃)重點講解。

2. 項目執(zhí)行與監(jiān)控過程(項目范圍控制措施、項目進度控制措施)重點講解

3. 項目啟動過程與項目收尾過程作為輔助了解。

二、項目管十大知識領域核心知識要點概念   

1. 項目整管理(整體控制、協(xié)調(diào))      重點講解。

2. 項目范圍管理(范圍計劃、定義、驗證、變化控制、WBS)重點講解。

3. 項目時間管理(活動定義、資源估算、制定進度計劃、進度計劃控制)重點講解:

a) 項目風險管理(風險識別、風險定量/定型分析、風險應對措施的開發(fā)、風險控制)重點講解。

b) 項目溝通管理(項目經(jīng)理溝通方法及實踐)重點講解。

c) 項目人力資源管理(制定人力資源計劃、組建項目團隊、管理項目團隊)重點講解。

 

課程目標:

通過培訓,您將熟練掌握:

了解項目管理流程、知識結(jié)構(gòu)以及技術(shù)工具。(如啟動,計劃、執(zhí)行與監(jiān)控)

通過項目管理過程組與核心知識點的有機結(jié)合,系統(tǒng)掌握項目管理過程組與核心知識領域之間的要點、應用、管理和控制方法。

通過在項目范圍(WBS)、時間、溝通、風險、以及整體中的案例剖析,讓參訓學員系統(tǒng)的掌握了知識領域中相應管理節(jié)點上工具的具體應用。

通過案例分析掌握項目管理計劃實施的制定,同時提高實施項目中的流程管理控制以及風險預控。

課程大綱

單元一:項目管理基本概念

1. 定義項目、大項目(program)、項目管理和項目經(jīng)理。

2. 描述項目生命周期

3. 列舉項目流程和它們相互之間的關系

4. 描述項目經(jīng)理的角色和職責

5. 陳述項目經(jīng)理的價值

6. 確定優(yōu)秀項目經(jīng)理的特征

7. 描述不同組織結(jié)構(gòu)之間的差別

8. 描述項目計劃的作用

 

單元二:啟動流程:整體及干系人管理

1. 列出啟動流程中包括的工作

2. 陳述啟動流程的目標

3. 介紹如何確定和驗證項目需求

4. 定義需求基準

5. 闡明需求基準價值

6. 制訂項目定義報告

ü 練習:制定目標

7. 識別項目干系人 

 

單元三:計劃流程:整體管理(制定WBS)

1. 定義并描述工作細分結(jié)構(gòu)(WBS)

2. 解釋 WBS的價值

3. 描述工作

4. 描述常用的WBS格式

5. 陳述如何構(gòu)建WBS字典

6. 根據(jù)基本流程制定WBS

ü 練習:構(gòu)建WBS

 

單元四:計劃流程:估算,(時間、成本及范圍管理)

1. 定義‘估算’

2. 決定估算什么

3. 定義主要估算術(shù)語

4. 使用估算結(jié)果來進行進度和成本控制

5. 估計的基本規(guī)則

6. 估算標準和估算類型

7. 描述估算流程以確定項目成本及項目工作任務持續(xù)時間

8. 解釋項目估算中使用的四種估算方法

 

單元五:計劃流程:進度安排,(時間管理)

1. 說明編排項目時間表的目的

2. 定義基本的工作任務調(diào)度術(shù)語

3. 識別制作網(wǎng)絡圖所用的技巧

4. 解釋WBS與網(wǎng)絡圖之間的關系

5. 解釋如何構(gòu)建網(wǎng)絡圖

6. 定義主要路徑方法中所用的術(shù)語和詞匯

7. 描述如何做前推(Forward)、后退(Backward),如何識別關鍵路徑

8. 說明如何審查項目時間表,并使之與項目目標相一致

9. 采用網(wǎng)絡邏輯和時間安排的方法制定時間表

10. 甘特圖、項目日歷與里程碑圖

ü 練習:關鍵路徑法

ü 練習:制定網(wǎng)絡圖

ü 練習:制定甘特圖

 

單元六:執(zhí)行和控制流程:時間、成本、范圍

1. 了解執(zhí)行和控制流程的所有工作

2. 闡述項目控制的重要性和目的

3. 列出項目控制的各個階段

4. 確立控制基準

5. 按時段的成本分布

6. 累積成本曲線

 

單元七:執(zhí)行和控制流程:風險管理

1. 定義風險、風險事件、風險可能性及風險事件的影響

2. 確定兩大主要風險類型

3. 描述風險管理中的流程

4. 風險計劃與風險識別

a) 認識風險所帶來的作用與影響,以及進行有效的風險管理的必要性

b) 使用多種工具與技術(shù)確認風險

ü 練習: 項目風險識別

5. 風險應對計劃編制

a) 計劃風險應對策略

b) 威脅與機會的應對策略

c) 確定儲備金的因素

ü 練習: 項目風險應對計劃

 

單元八:執(zhí)行和控制流程:溝通管理,人力資源管理(團隊管理)

1. 溝通的定義

2. 溝通在項目中的位置

3. 溝通障礙

4. 高效率的溝通

5. 遠程溝通媒介

6. 什么是團隊

7. 團隊發(fā)展階段

8. 團隊結(jié)構(gòu)

9. 在項目階段中的團隊士氣

10. 不同階段的團隊挑戰(zhàn)

ü 練習(10):團隊發(fā)展階段

11. 管理沖突

a) 列出干系人的主要沖突來源

b) 分析沖突情境并選擇找出沖突解決方案的最佳策略

c) 比較和對比典型組織中使用的權(quán)力的來源

d) 描述在反對和沖突中勢力分布會怎樣變化

e) 認識自己與干系人沖突的次序,有效管理沖突

f) 確定可避免的和真正沖突的區(qū)別

ü 練習(12):沖突管理

 

單元九:執(zhí)行和控制流程:變更管理、跟蹤項目

1. 定義變更及變更管理

2. 陳述為何需要變更管理

3. 列出變更管理步驟

4. 確定變更管理請求表中的要素

5. 描述執(zhí)行和控制流程中的項目跟蹤活動

6. 描述項目跟蹤流程

7. 報告項目進展

 

單元十:結(jié)束流程

1. 解釋項目結(jié)束流程

2. 結(jié)束階段的工作

3. 經(jīng)驗教訓與知識收割

4. 項目評價及項目經(jīng)理評價

5. 結(jié)束項目

 
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