目標(biāo)管理

【課程宗旨】

市場(chǎng)上現(xiàn)在有很多的目標(biāo)管理課，但是大部分都是知識(shí)、概念型的。那客戶想要的不是這個(gè)，甚至都不是目標(biāo)管理的方法，而是目標(biāo)管理“背后”的東西。比如，為什么目標(biāo)管理會(huì)無(wú)效、為什么目標(biāo)管理會(huì)流于形式、為什么管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理太多無(wú)奈……等等，這才是目標(biāo)管理課程要解決的問(wèn)題。

基于此點(diǎn)，本次課程不做太多的知識(shí)講解，特別是公開(kāi)課，若只是表表面面的講解，而不能一陣見(jiàn)血、不能夠讓人眼前一亮，那就根本達(dá)不到客戶的預(yù)期。

【課程特色】

1、重實(shí)效，建議各學(xué)習(xí)者帶著自己工作中的困惑來(lái)到課程。

2、重根本，不講常規(guī)性的目標(biāo)管理方法，而是透過(guò)“果”回看“因”。

3、重“開(kāi)竅”，立足學(xué)習(xí)者的通透，而不是“我早就知道這些”。

【課程時(shí)長(zhǎng)】一天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、開(kāi)門見(jiàn)山，常見(jiàn)的目標(biāo)管理困惑。

1、目標(biāo)設(shè)定缺少足夠的依據(jù)。

1）今年目標(biāo)參照去年的目標(biāo)，憑什么？

2）本季度、本月的目標(biāo)，參照去年同期，看似合理，實(shí)則胡鬧，純粹刻舟求劍。

2、目標(biāo)分解遭遇阻力。

1）太高了，不是事實(shí)，是演繹。

2）我（我們）的市場(chǎng)空間、拓客已經(jīng)沒(méi)有發(fā)揮的余地了。

3）多干與多得不成比例。

3、目標(biāo)落地力度欠缺。

1）目標(biāo)達(dá)成了怎樣？達(dá)不成又怎樣？

2）開(kāi)始時(shí)雄赳赳氣昂昂，結(jié)果三分鐘熱度。

4、目標(biāo)達(dá)不成，獎(jiǎng)懲都是無(wú)力感。

1）金錢的杠桿作用不明顯了。

2）當(dāng)下工作與職業(yè)規(guī)劃的鏈接不清晰。

二、目標(biāo)管理管什么？

1、目標(biāo)與想法的區(qū)分。

1）目標(biāo)與想法是有根本性區(qū)別的。

2）很多時(shí)候，我們是把想法當(dāng)成了目標(biāo)。

2、目標(biāo)與成果的區(qū)分。

1）目標(biāo)是參照物。

2）目標(biāo)三要素缺一不可。

3）目標(biāo)有目標(biāo)的“打法”，成果有成果的“打法”。

4 )明了因果，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)不是用來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

3、目標(biāo)管理，我們都知道管過(guò)程，但到底是管什么？

三、為什么目標(biāo)管理會(huì)出現(xiàn)障礙？

1、目標(biāo)管理的相關(guān)原則。

1)目標(biāo)與“我”無(wú)關(guān)，就會(huì)結(jié)果大打折扣。

2)個(gè)人與企業(yè)目標(biāo)一致的虛偽性。

2、目標(biāo)管理的想要法則。

1)千金難買我愿意，目標(biāo)是“我的與目標(biāo)”是他的的區(qū)別。

2)目標(biāo)是“我的”，才會(huì)真正激發(fā)內(nèi)在的源動(dòng)力，所謂的考核才能發(fā)揮價(jià)值。

3)目標(biāo)是支持“我”成長(zhǎng)的，還是向我要效益的，這個(gè)一定要清晰。

3、目標(biāo)管理的相互法則。

1）經(jīng)由目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，來(lái)成就我成為怎樣的人。

2）我經(jīng)由目標(biāo)的達(dá)成，來(lái)提升自己的IQ、EQ、AQ。

3）結(jié)果是一面鏡子，反饋出我的固有模式與自我設(shè)限。

四、目標(biāo)的制定與分解。

1、企業(yè)、部門、個(gè)人為什么要制定目標(biāo)？

1）目標(biāo)是企業(yè)重要的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。

2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容就是目標(biāo)、人、關(guān)系。

3）目標(biāo)是個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力和方向。

2、企業(yè)制定目標(biāo)的參照物是什么？

1）企業(yè)制定目標(biāo)參照往年的有限性和局限性。

2）企業(yè)制定目標(biāo)要依據(jù)企業(yè)的發(fā)展愿景和階段性目標(biāo)規(guī)劃。

3、企業(yè)目標(biāo)如何有效分解？

1）企業(yè)目標(biāo)分解要開(kāi)好中高層目標(biāo)分析會(huì)和動(dòng)員會(huì)。

2）在分析會(huì)到位的前提下，做好目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)與承諾。

3）目標(biāo)分解后，公司要安排專項(xiàng)力量做好目標(biāo)細(xì)分跟蹤與支持。

4、部門目標(biāo)到底如何分解？

1 )部門目標(biāo)分解最大的障礙點(diǎn)是什么？

2 )部門目標(biāo)分解要遵循自愿認(rèn)領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)凝聚的原則。

3 )部門目標(biāo)分解一定要配套共識(shí)機(jī)制。

5、個(gè)人目標(biāo)如何有效分解？

1）個(gè)人目標(biāo)分解切記用簡(jiǎn)單的加減乘除。

2）個(gè)人目標(biāo)分解一定要分解到“底”，絕不能用想法來(lái)代替行為。

3）個(gè)人目標(biāo)分解要用好SMART和教練法。

五、目標(biāo)的落地執(zhí)行與總結(jié)。

1、何為目標(biāo)落地執(zhí)行到位？

1）目標(biāo)落地執(zhí)行不到位是因?yàn)槭裁矗?/span>

2）目標(biāo)落地執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

3 )目標(biāo)落地執(zhí)行要進(jìn)行有效的防、控。

2、目標(biāo)落地如何有效執(zhí)行？

1 )目標(biāo)落地執(zhí)行的管理目標(biāo)與績(jī)效目標(biāo)。

2 )目標(biāo)落地執(zhí)行過(guò)程中的客戶管理。

3 )目標(biāo)落地執(zhí)行中的進(jìn)度管理。

3、目標(biāo)落地執(zhí)行的總結(jié)。

1 )目標(biāo)落地執(zhí)行中的PDCA。

2 )要總結(jié)、提煉“成功基因”。

3 )總結(jié)的目的，是團(tuán)隊(duì)、個(gè)人能量、能力的提升，而不是簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)懲發(fā)布。

4、開(kāi)好過(guò)程啟動(dòng)會(huì)、分析會(huì)、總結(jié)會(huì)。