如何做好人才的選育用留

【課程背景】

? 人才是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的根本和關鍵，而在現(xiàn)實工作中，許多企業(yè)對人力資源管理只停留在人力資源管理部門層面，公司的高層及各業(yè)務部門的管理者并未真正重視人力資源管理工作，為企業(yè)管理帶來不規(guī)范、風險性。本課程從人力資源管理的實際出發(fā)，結合選、育、用、留四個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容，幫助各層級管理者認知人力資源管理的重要性，進而全面做好人力資源管理工作，保障企業(yè)的良性發(fā)展。

【課程目標】

? 正確認知人力資源管理及其在管理中的重要性

? 掌握人力資源管理（選育用留）的方法、工具與技巧

? 提升各層級管理者的人力資源管理能力與水平

【講授方式】

現(xiàn)場講授+案例分析+互動交流+分享感悟

【課程大綱】

? 定位：人力資源管理者工作角色

? 人力資源管理者的四種角色

? 人力資源管理者的工作使命
- 基于選人/育人/用人/留人的工作使命

? 人力資源管理者的工作愿景
- 基于對內(nèi)部與對外部的工作愿景

? 互動分享：人力資源管理如何與戰(zhàn)略匹配？

? 選才：如何快速且精準選拔人才

? 面試官選人標準與人才畫像
- 從冰山模型，明確人才選拔標準
- 三個層面，確定人才勝任模型

? 面試官必備的八大選人理念

? 面試官須掌握九項識人技術
- 結構化面試法/行為STAR法/無領導小組面試法/案例分析法

? 面試官四項甄選與識謊技巧
- 面試官五項識別謊言的技巧

? 互動演練：如何繪制符合選人標準的人才畫像？

? 互動演練：如何進行一次結構化面試？

? 育才：如何分梯隊式地培育人才

? 培訓調(diào)研與培訓計劃的編制

? 建立企業(yè)的內(nèi)部培訓師隊伍
- 四個步驟：招募、選拔、培養(yǎng)、激勵

? 設計并實施領導力培訓項目
- 六步設計并實施領導力培訓項目

? 設計并實施新員工培訓項目
- 三個階段、二種儀式

? 互動分享：如何運用5W2H法進行培訓調(diào)研？

? 用才：如何激勵與授權用好人才

? 運用七個步驟開展績效面談
- 準備、反饋、發(fā)展、面談、結束（IDP、PIP）

? 有效運用績效考核工作結果
- 薪酬、獎勵、發(fā)展、調(diào)整、培訓

? 有效地實施六個等級的授權
- 情形：新手、有經(jīng)驗者、有豐富經(jīng)驗者

? 建立三類九種激勵管理機制
- 經(jīng)濟層面（物質激勵）、非經(jīng)濟層面（精神、情感激勵）

? 互動演練：如何有效進行一次績效面談？

? 留才：如何建高效氛圍留住人才

? 溝通管理：讓溝通無處不在

? 激勵管理：讓激勵隨時發(fā)生

? 關懷管理：讓關懷深入人心

? 發(fā)展管理：讓發(fā)展促進成長

? 勞動關系：讓和諧成為主調(diào)

? 互動演練：如何有效設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃？

? 課程總結與互動交流