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五步打造卓越的銷售精英

主講老師: 李健霖 李健霖

主講師資:李健霖

課時安排: 2天/6小時一天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 據(jù)統(tǒng)計,80%的銷售人員不能完成他們所制定的業(yè)績目標,究其原因,并不只是銷售技巧和方法的問題,而更重要的是當銷售工作遇到困難的時候,很多銷售人員開始變得恐懼消極抱怨,以至于對自己和銷售工作失去了信心和希望,致使效率低下,離目標愈來愈遠,如果能調整好銷售人員的心態(tài)和觀念,激發(fā)他們的銷售潛能,則達成目標會變的非常容易,甚至盡在其中。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-06-14 11:11

【課程概述】

據(jù)統(tǒng)計,80%的銷售人員不能完成他們所制定的業(yè)績目標,究其原因,并不只是銷售技巧和方法的問題,而更重要的是當銷售工作遇到困難的時候,很多銷售人員開始變得恐懼消極抱怨,以至于對自己和銷售工作失去了信心和希望,致使效率低下,離目標愈來愈遠,如果能調整好銷售人員的心態(tài)和觀念,激發(fā)他們的銷售潛能,則達成目標會變的非常容易,甚至盡在其中。

【課程對象】銷售人員、基層團隊管理者、儲備銷售干部

【課程目標】明確銷售心態(tài)改變的原點,一切從職場崗位實際出發(fā),培養(yǎng)良好的銷售習慣,通過心態(tài)的改變,創(chuàng)建良性的銷售執(zhí)行文化。

【授課方式】現(xiàn)場講授、案例分析、互動分享

【課程描述】

第一部分:銷售心態(tài)篇

一、正確認識銷售這一職業(yè)

1、銷售員是一種光榮、高尚的職業(yè)

2、銷售是極具挑戰(zhàn)和競爭性的職業(yè)

二、樹立正確的“客戶觀”

1、客戶是什么?

2、客戶喜歡什么樣的銷售顧問?

3、成功銷售員的“客戶觀”

4、客戶的拒絕等于什么?

三、成功銷售員的34、56

1、3必須知道的三件事

2、4--必備的四種態(tài)度、四張王牌、四大素質

3、5必須堅持的五種信念

4、6業(yè)績倍增的六大原則

四、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉

1、積極的心態(tài)激昂的口號

2、積極的心態(tài)是怎么練成的

3、成功銷售顧問的自我形象定位

第二部分:銷售知識篇

一、成功的銷售顧問人員應掌握哪些知識

1、通用知識

2專業(yè)知識

3、管理知識

二、讓自己看起來更專業(yè)——銷售商務禮儀

1、明確禮儀與形象對銷售的重要性

2、塑造專業(yè)形象應遵循的基本原則

3、專業(yè)形象塑造——儀容儀表

4、專業(yè)形象塑造——言談舉止

5、銷售人員禮儀服務標準

三、GSPA——從目標到行動,管理好時間

1、目標、策略、計劃、行動

2、成功、目標

3、如何將目標分解

4、時間管理基本知識

第三部分:銷售客戶拓展技巧

一、客戶在哪?尋找客戶10

1、親友開拓法

2、連環(huán)開拓法

3、權威推薦法

4、宣傳廣告法

5、交叉合作法

6、展會推銷法

7、兼職網(wǎng)絡法

8、網(wǎng)絡利用法

9、刊物利用法

10、團體利用法

二、如何從競爭對手中拉回客戶?

1、回避與贊揚

2、給客戶播下懷疑的種子

3、千萬不要主動攻擊對手

第四部分:銷售交流溝通技巧

一、溝通是銷售核心技能過程的最重要環(huán)節(jié)

1、學會傾聽

2、善用贊揚

二、交流溝通時,應掌握的基本原則

三、溝通時判斷客戶語言、姿態(tài),掌握時機

1、口頭語信號

2、表情語信號

3、姿態(tài)語信號

第五部分:銷售業(yè)務成交技巧

一、準確了解客戶需求

1、建立檔案

2、分析需求

二、有效贏得客戶信賴

三、判斷客戶成交時機

四、成交時機出現(xiàn)后的“四不要”

五、成交時機出現(xiàn)后的“四強調”

六、促進業(yè)務成交策略 18

 
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