主講老師: | 薛磊 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 講師將通過(guò)大量的案例講解和實(shí)操互動(dòng),結(jié)合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,使全體員工具備最基本的商業(yè)意識(shí)和契約精神,增強(qiáng)責(zé)任感,提升職業(yè)化水平,明確自己工作的職責(zé),加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和組織凝聚力。有針對(duì)性地提高貴公司的執(zhí)行效率。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-06-13 11:01 |
課程設(shè)計(jì)依據(jù)
根據(jù)培訓(xùn)流程及內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)原理,通過(guò)專業(yè)的分析,為企業(yè)量身打造了系列培訓(xùn)課程。課程特點(diǎn)為實(shí)效性高、重點(diǎn)突出;60%為理論講述,40%為實(shí)戰(zhàn)操作訓(xùn)練、案例演示課程。量身定制以符合企業(yè)從高層領(lǐng)導(dǎo)者到基層員工統(tǒng)一思想、統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一行動(dòng)的具體要求,并取得滿意的效果。
講師將通過(guò)大量的案例講解和實(shí)操互動(dòng),結(jié)合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,使全體員工具備最基本的商業(yè)意識(shí)和契約精神,增強(qiáng)責(zé)任感,提升職業(yè)化水平,明確自己工作的職責(zé),加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和組織凝聚力。有針對(duì)性地提高貴公司的執(zhí)行效率。
講師將傳授易懂好學(xué)的方法和簡(jiǎn)潔有效的工具,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)作業(yè)訓(xùn)練檢驗(yàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際操作水平,提高工作水準(zhǔn)。
培訓(xùn)師將文化進(jìn)行導(dǎo)入并形成落地,從高層到基層形成一致的價(jià)值觀,統(tǒng)一思想,明確戰(zhàn)略方向和各自使命,形成戰(zhàn)無(wú)不勝、牢不可破的狼性團(tuán)隊(duì)。
第一講:領(lǐng)導(dǎo)力在角色上的認(rèn)知啟蒙
一、 互動(dòng): 什么是領(lǐng)導(dǎo)?給領(lǐng)導(dǎo)下個(gè)定義
二、 領(lǐng)導(dǎo)和管理有什么相通和差異?
三、 傳統(tǒng)文化中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的定位
視頻:1、 《亮劍》
2、 《一年又一年》
四、 從中國(guó)的傳統(tǒng)文化剖析中國(guó)員工為什么有組織無(wú)紀(jì)律:
五、“大道無(wú)術(shù)”與“難得糊涂”是不平等條約;
六、 對(duì)規(guī)則的尊重 VS 與對(duì)人敬畏
七、 小農(nóng)經(jīng)濟(jì)下缺乏組織意識(shí)和團(tuán)隊(duì)歸屬的人格傳承
八、 中國(guó)缺少了工業(yè)革命和商業(yè)啟蒙一個(gè)階段
九、依賴人格的兩種表現(xiàn)---兒童心態(tài)和學(xué)生心態(tài)
第二講:領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)文化中凝聚人心
一、 我們憑什么凝聚人心,憑什么指導(dǎo)人的思想
二、 從愿景實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)
互動(dòng):我有一個(gè)夢(mèng)想
三、 使命產(chǎn)生內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
四、 核心價(jià)值觀是什么?
五、 領(lǐng)導(dǎo)人該如何做文化
視頻:《士兵突擊》
六、 戰(zhàn)略目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)力得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)
七、 戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成、設(shè)定與傳遞
第三講 領(lǐng)導(dǎo)力在組織運(yùn)營(yíng)中的體系構(gòu)建
一、十年領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力探索的精髓——4R業(yè)務(wù)流程管理體系
1. 結(jié)果定義:凡事必有結(jié)果;R1
2. 一對(duì)一責(zé)任:有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”;R2
3. 結(jié)果檢查:對(duì)“我”不相信就必須檢查;R3
4. 即時(shí)激勵(lì):有檢查就必有獎(jiǎng)罰. R4
二、本土化改造的小4R內(nèi)容
(1)、凡事必有結(jié)果;R1
是什么:事前定義做事的結(jié)果
有什么用:結(jié)果一致,下屬主動(dòng)
方法:執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義
案例:康熙為何重用李德全?
案例 《集結(jié)號(hào)》、《亮劍》
結(jié)果定義合格標(biāo)準(zhǔn):有時(shí)間、有價(jià)值、可考核
思考:領(lǐng)導(dǎo)布置工作沒(méi)講清楚,下屬執(zhí)行當(dāng)中出現(xiàn)偏差,責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)?
(2)、有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”;R2
千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)
沒(méi)有人愿意負(fù)責(zé)到底,除非變成“我的責(zé)任”
案例: 電視購(gòu)物的熱線號(hào)碼為什么一直是錯(cuò)的?
(3)、對(duì)“我”不相信就必須檢查;R3
R3過(guò)程檢查—人們不會(huì)做你希望的、人們只會(huì)做你檢查的
闖紅燈違章減少了67%;
超速違章減少了98%;
交通事故死亡人數(shù)1289人,比去年同期減少138人。
R3操作要點(diǎn)
越相信誰(shuí),越檢查誰(shuí)
只相信事實(shí)和數(shù)據(jù)
處罰不能代替檢查
案例: 《天下無(wú)賊》
(4)有檢查就必有獎(jiǎng)罰.R4
獎(jiǎng)懲是對(duì)執(zhí)行過(guò)程和結(jié)果的認(rèn)定
為什么執(zhí)行力薪酬無(wú)關(guān)?
案例:張老板是如何給漲工資又是如何變成大惡人的?
思考: 用一句話總結(jié)出來(lái)的人性怎么表述?
總結(jié): 尼采作為哲學(xué)家的偉大與貢獻(xiàn)
如何激勵(lì)人心
實(shí)用工具:批評(píng)與懲罰的步驟
惜賞與厚賞
即時(shí)與此地
第四講:領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的魅力展現(xiàn)
一、 溝通是展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力的必要途徑
二、 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
互動(dòng): 你真的聽(tīng)懂了嗎?
三、 溝通視窗的應(yīng)用
四、 贊美的應(yīng)用-----二級(jí)反饋
五、 如何批評(píng)下屬才能不引發(fā)矛盾,又達(dá)到效果
六、 如何拒絕別人是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的藝術(shù)
七、 跨部門(mén)溝通的重要途徑------什么是合作價(jià)值
互動(dòng):組織內(nèi)部協(xié)作的價(jià)值路徑找尋
八、跨部門(mén)協(xié)作的法寶----共識(shí)工作法
互動(dòng): 尋找共識(shí),達(dá)成共識(shí)
九、 跨部門(mén)協(xié)作的法寶-----統(tǒng)一工作法
互動(dòng):從馬斯洛需求理論延展開(kāi)的五個(gè)統(tǒng)一
十、 沖突中的自我情緒管理
小組討論:負(fù)面情緒的產(chǎn)生原因
1、 認(rèn)識(shí)自己的危險(xiǎn)情緒信號(hào)
2、 認(rèn)識(shí)別人的危險(xiǎn)情緒信號(hào)
視頻:從“不”到“是”的說(shuō)服技巧
第五講:領(lǐng)導(dǎo)力在個(gè)人性格當(dāng)中的決定因素
一、 中國(guó)道家講的“性分”與黃老學(xué)派對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的定位
二、 DISC性格分類學(xué)在國(guó)際企業(yè)管理界的實(shí)際應(yīng)用
三、 性格決定領(lǐng)導(dǎo)力—DISC各型的領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)和典型代表
D——力量型
I——表現(xiàn)型
S——支持型
C——完美型
互動(dòng):給自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格定定位
四、 如何與不同性格類型的上司相處?
五、 如何與不同性格類型的下屬相處?
第六講:領(lǐng)導(dǎo)力在實(shí)施中必須遵循的原則
一、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的六大領(lǐng)導(dǎo)原則
領(lǐng)導(dǎo)原則之一:忍辱負(fù)重
領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個(gè)對(duì)偉大原則的養(yǎng)育過(guò)程,要像一個(gè)母親一樣勇于犧牲。
領(lǐng)導(dǎo)原則之二:整體至上
領(lǐng)導(dǎo)者最大的使命就是使員工聽(tīng)到公司強(qiáng)大的聲音中也有自己的那一份。
領(lǐng)導(dǎo)原則之三:自知之明
領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎
領(lǐng)導(dǎo)原則之四:順?biāo)兄?/span>
領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)懂得是時(shí)勢(shì)造英雄,而不是英雄造時(shí)勢(shì)。
領(lǐng)導(dǎo)原則之五:血濃于水
領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來(lái)的,鮮血形成團(tuán)隊(duì)牢不可破的信賴。
領(lǐng)導(dǎo)原則之六:以身作則
領(lǐng)導(dǎo)者明白身先士卒,率先垂范是激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的能量原點(diǎn)。
第七講:執(zhí)行訓(xùn)練的精華寶典——執(zhí)行四十八字真經(jīng)
一、執(zhí)行的八字方針:認(rèn)真第一,聰明第二
不認(rèn)真與太過(guò)于聰明,是一個(gè)問(wèn)題的兩面。聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過(guò)對(duì)手,而不是通過(guò)認(rèn)真做事超過(guò)對(duì)手。
二、執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前、自我退后 / 鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
什么是不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好,就是不容易。
鎖定目標(biāo),將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上,目標(biāo)一旦確定,一切歸于簡(jiǎn)單。專注重復(fù),每一天,每一月,每一年,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一,成敗第二 / 速度第一,完美第二 / 結(jié)果第一,理由第二
光說(shuō)不練的人背后是沒(méi)有決心,是害怕失敗的表現(xiàn);追求完美的人多半的結(jié)果是失敗,而講究速度的人至少會(huì)有結(jié)果;任何理由都不能夠代替勝利的結(jié)果,只有勝利是我們的目的!
第八講:?jiǎn)T工快速成長(zhǎng)為企業(yè)所需的人才——執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn):
☆ 信守承諾
信守承諾是給自己的!
信守承諾有三個(gè)要素:約束自己、聚焦目標(biāo)、心理合同!
☆ 結(jié)果導(dǎo)向
結(jié)果導(dǎo)向是給客戶的!
結(jié)果導(dǎo)向有三個(gè)要素:可量化、有價(jià)值、可交換!
☆ 永不言敗
永不言敗是給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的!打敗敵人!
永不言敗有三個(gè)要素:選擇、成長(zhǎng)、堅(jiān)持
第九講:企業(yè)戰(zhàn)略落地的真正支柱——中層執(zhí)行力
一、以中層責(zé)任管理為主線,中高層互動(dòng)執(zhí)行的具體操作方法
1、中層管理者的角色定位
2、中層高效執(zhí)行的五大要訣
二、領(lǐng)袖風(fēng)采——大型團(tuán)隊(duì)PK互動(dòng)訓(xùn)練
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