卓越管理者核心能力提升

【課程背景】

公司高速的發(fā)展，離不開關(guān)鍵人才干部的培養(yǎng)！但大多數(shù)企業(yè)的管理干部均為一線員工的業(yè)務(wù)能力較為出色被提拔到管理崗位中！如沒有經(jīng)過系統(tǒng)性的培訓(xùn)，很難完成從一名業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的角色轉(zhuǎn)變。優(yōu)秀的管理者，不僅體現(xiàn)在崗位業(yè)務(wù)能力出色、更應(yīng)該體現(xiàn)在團隊部門績效。因此如何提升管理者的角色定位，塑造管理者職業(yè)素養(yǎng)、團隊建設(shè)能力、認知正確的管理方式，并能有效的進行轉(zhuǎn)化和提升，方能促進組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展，同時也會受到領(lǐng)導(dǎo)的認可和下屬的支持。本課程設(shè)計，旨在通過課程內(nèi)容的全面實施、分享與交流，來有效提高管理者自我管理能力，幫助管理者邁向卓越！

【授課對象】

企業(yè)中高層以上管理者

【授課形式】

課程講授—Lecture   案例分析—Case   分組討論—GD    情景模擬—Test

【課程大綱】

一、角色認知能力——準確定位自己的角色

1、分析卓越管理者的角色錯位——民意代表／領(lǐng)主/自然人

2、探究卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力——如何讓下屬愿意追隨于你

3、全面分析與解讀管理者定位——績效創(chuàng)造者／激勵教導(dǎo)者

4、正確轉(zhuǎn)變卓越管理者的角色——卓有成效管理者角色轉(zhuǎn)變

A、工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變——從做業(yè)務(wù)到做管理

               B、工作行為的轉(zhuǎn)變——從領(lǐng)導(dǎo)型到教練型

               C、工作權(quán)限的轉(zhuǎn)變——從個性化到組織化

               D、人際關(guān)系的轉(zhuǎn)變——從感情化到事業(yè)化

E、管理方式的轉(zhuǎn)變——從指揮化到授權(quán)化

二、高效執(zhí)行能力——提高組織執(zhí)行效能

1、低效執(zhí)行的誤區(qū)——案例解析

2、執(zhí)行不佳的表現(xiàn)——執(zhí)行癥結(jié)

A、指令不清  B、職責(zé)不清  C、缺乏流程

D、有令不行  E、忽視細節(jié)  F、推諉扯皮

3、團隊執(zhí)行的焦點——標準化／流程化／專業(yè)化

4、提高執(zhí)行的策略——明確職責(zé)／責(zé)任聚焦／監(jiān)督檢查

三、有效溝通能力——打通組織溝通的橋梁

1、是什么影響團隊溝通效果——溝通障礙

2、團隊高效溝通的關(guān)鍵原則——溝通閉環(huán)

3、不同風(fēng)格成員溝通的策略——工具測評

4、有效打通組織溝通的橋梁——溝通技巧

             A、向上溝通要有膽（識）——打通向上的階梯

             B、同事溝通要有肺（腑）——贏得同事的幫助

             C、向下溝通要有心（情）——凝聚下屬的力量

四、關(guān)鍵效能管理——有效時間管理

1、認知了解時間管理

2、計算自我時間價值——互動體驗

3、時間管理誤區(qū)

A、缺少工作計劃   B、組織工作不當(dāng)

C、時間控制不夠   D、整理整頓不足

4、時間管理工具

A、定規(guī)劃——ABC分類時間管理法

B、提效率——帕累托法則

C、分緩急——重點法

D、養(yǎng)習(xí)慣——要事第一、拒絕拖延