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情緒與壓力管理

主講老師: 李罡 李罡

主講師資:李罡

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 本課程從情緒管理與心理調(diào)適、壓力舒緩兩個(gè)方面去展開,達(dá)到讓員工以積極飽滿的情緒投入工作,煥發(fā)工作激情的目的。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-05-19 11:45

一、課程背景:

生活和工作中難免會(huì)遇到不如意的事,有的人在消極抵抗,有的人在積極面對(duì),不同的狀態(tài)收獲了不同的結(jié)果。而有時(shí)人總是在期待一個(gè)好的結(jié)果,卻使用了錯(cuò)誤的行為,而這個(gè)錯(cuò)誤的行為也許只是一時(shí)的情緒沖動(dòng)。我們是情緒的主人,還是情緒的奴隸?不要讓情緒來掌控我們的行為,而要回歸理性思考才能做出一個(gè)正確的選擇。

身在職場(chǎng)也會(huì)遇到很多壓力。很多人在壓力下表現(xiàn)出:工作缺乏激情、工作懈怠、負(fù)面情緒多、得過且過、不愿意做事……。導(dǎo)致這些現(xiàn)象的原因是面對(duì)壓力不知如何積極地調(diào)節(jié)。很多壓力源是我們無法去除的,也許那份壓力就是一份責(zé)任。面對(duì)壓力要結(jié)構(gòu)化分析問題、抽絲剝繭地解決問題,才能從壓力的困擾中解脫。

本課程從情緒管理與心理調(diào)適、壓力舒緩兩個(gè)方面去展開,達(dá)到讓員工以積極飽滿的情緒投入工作,煥發(fā)工作激情的目的。

二、課程目標(biāo):

1、能夠正確認(rèn)知情緒,并運(yùn)用PUSA法、FAFT法進(jìn)行情緒舒緩與心理調(diào)適;

2、能夠正確看待壓力,并運(yùn)用適應(yīng)力曲線法、優(yōu)先順序法進(jìn)行壓力調(diào)節(jié)。

三、授課方式

講授、團(tuán)隊(duì)游戲、案例討論、視頻賞析、小組討論等多種形式授課,讓學(xué)員在快樂互動(dòng)的氛圍中進(jìn)行共同學(xué)習(xí)。

四、課程時(shí)間: 1天6小時(shí))

五、課程大綱:

一、情緒管理,心理調(diào)適

1、認(rèn)知情緒

   分享心理試驗(yàn):哪只猴子會(huì)先死?

   1)判斷情緒:以下對(duì)情緒的說法正確嗎?

2)情緒產(chǎn)生的原因

     情緒原因圖解

2、情緒管理PUSA

   覺察情緒——理解情緒——選擇反應(yīng)——采取行動(dòng)

   理解情緒:負(fù)面情緒的正面意義

   選擇反應(yīng):人有情緒自主權(quán)

        積極選擇的四項(xiàng)天賦

3、FTFA法調(diào)控情緒

      區(qū)分練習(xí):感受、想法、行動(dòng)

      FTFA模型心理調(diào)節(jié)改變情緒

     案例練習(xí):運(yùn)用FTFA法進(jìn)行案例練習(xí)。

   4、管理他人情緒

      四種無效的情緒管理方法

      有效管理他人情緒四步法:接納——分享——區(qū)分——回應(yīng)

      團(tuán)隊(duì)情緒管理4A法:識(shí)別情緒—接受情緒—分析情緒—調(diào)整情緒

二、 壓力舒緩,應(yīng)對(duì)有方

    1、認(rèn)知壓力

(1) 壓力的定義

(2) 面對(duì)壓力的四種態(tài)度

游戲互動(dòng):握手游戲

游戲的啟示面對(duì)壓力的四種態(tài)度麻木、逃避、對(duì)抗、與壓力和諧共存

互動(dòng)體驗(yàn):壓力舞

   2、壓力產(chǎn)生的原因

      外部因素

      內(nèi)部因素

   3、壓力過大的癥狀表現(xiàn)

生理癥狀、心理癥狀、行為癥狀

   4、壓力管理的適應(yīng)力曲線法

個(gè)體的適應(yīng)力曲線

壓力與個(gè)體差異

應(yīng)對(duì)壓力的壓力天平理論

案例:A先生如何調(diào)整自己應(yīng)對(duì)壓力?

  5、壓力管理的優(yōu)先順序法

     測(cè)試:壓力源探索

     優(yōu)先順序法:列出清單——?dú)w類分析——改善計(jì)劃——采取行動(dòng)

     課堂練習(xí):每個(gè)小組運(yùn)用方法制定改善計(jì)劃。

 
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