主講老師: | 戴洪寶 | |
課時(shí)安排: | 2-3天/6小時(shí)一天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 本課程用4D的方法打造團(tuán)隊(duì)氛圍,實(shí)現(xiàn)輕松持久的績(jī)效提升,之后賦能團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的方法與工具,學(xué)了就能用,用了就有效。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-05-19 09:20 |
【課程背景】
考核管理者指標(biāo)很多,最核心的一定是績(jī)效指標(biāo)。在績(jī)效為王的時(shí)代,能不能抗住績(jī)效,能不能持續(xù)的抗住績(jī)效是評(píng)估管理者能力的試金石。有的管理者打績(jī)效就像舉石上山,步履維艱;有的管理者舉重若輕,順勢(shì)而為,水到渠成。這里面的區(qū)別是什么?為什么控制、考核、獎(jiǎng)罰都用上了效果還是不明顯?管理者越用勁兒團(tuán)隊(duì)越來(lái)越松散、人員越來(lái)越懈怠、績(jī)效越來(lái)越不穩(wěn)定,問(wèn)題在哪里呢?
任正非把打績(jī)效比喻成打糧食,要想多打糧一定是要土地肥沃,之后才是育苗施肥澆水。組織內(nèi)的環(huán)境氛圍就是組織的土壤,如何打造組織的合作、支持、凝聚的氛圍,是高績(jī)效第一步!之后才是培育員工能力、激發(fā)員工的動(dòng)力,賦能員工實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。如果順序有誤,就是再好的苗子在貧瘠的土壤也不能持續(xù)結(jié)出豐富的果實(shí)。
本課程用4D的方法打造團(tuán)隊(duì)氛圍,實(shí)現(xiàn)輕松持久的績(jī)效提升,之后賦能團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的方法與工具,學(xué)了就能用,用了就有效。
通過(guò)老師豐富引導(dǎo)式教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合講師豐富的理論基礎(chǔ),快速提升管理者在帶隊(duì)伍過(guò)程中打績(jī)效的能力,學(xué)會(huì)復(fù)制運(yùn)用績(jī)效提升方法和管理機(jī)制帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),最終提升團(tuán)隊(duì)持續(xù)高績(jī)效的能力。
【課程目標(biāo)】
1.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)能量提升的方法
2.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建立包容、協(xié)作、信任氛圍的方法
3.掌握共識(shí)團(tuán)隊(duì)愿景、目標(biāo)方法
4.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)高績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的3個(gè)方法
5.掌握提升團(tuán)隊(duì)與個(gè)人高效執(zhí)行的方法
6.激發(fā)員工給員工正面和負(fù)面績(jī)效反饋的方法
7.學(xué)會(huì)用機(jī)制管理團(tuán)隊(duì)持續(xù)高效的方法
【學(xué)員對(duì)象】
基層班組長(zhǎng),基層管理者
【課程時(shí)間】2-3天
【授課形式】
引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)、小組討論、個(gè)案演練、情景模擬、角色扮演、影視分析等
【課程模塊】
模塊一:團(tuán)隊(duì)能量管理與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
一、 團(tuán)隊(duì)能量管理
1.什么是管理者能量
2.管理者能量層級(jí)
3.管理者能量調(diào)試工具AMBR
4.管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)能量的干預(yù)
二、 管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效與能量影響
1.管理者領(lǐng)導(dǎo)力干預(yù)問(wèn)卷測(cè)評(píng)——找到習(xí)慣風(fēng)格
2.干預(yù)問(wèn)卷解讀——個(gè)人風(fēng)格優(yōu)勢(shì)與過(guò)當(dāng)
3.丹尼爾·戈?duì)柭N領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解讀
4.高績(jī)效、高能量的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格靈活運(yùn)用
模塊二:團(tuán)隊(duì)高績(jī)效氛圍打造——讓打糧的土壤肥沃
一、4D模型解讀
1.測(cè)試你的性格特色
2.綠、黃、藍(lán)、橙性格解讀
3.團(tuán)隊(duì)人才一覽表
4.團(tuán)隊(duì)性格診斷
5.團(tuán)隊(duì)任務(wù)顏色與外圍環(huán)境匹配解讀
二、團(tuán)隊(duì)高合作、支持、凝聚、溫暖氛圍打造——做有溫度的團(tuán)隊(duì)
(一)團(tuán)隊(duì)感激欣賞氛圍建立
1.人的需求
2.被感激被欣賞
3.贊美1+2法則
4.感激的流程
5.用感激溝通解決問(wèn)題
(二)團(tuán)隊(duì)信任合作氛圍建立
1.共同利益探討——引導(dǎo)共創(chuàng)
2.合作包容方法——公開(kāi)區(qū)域放大會(huì)
3.探索個(gè)人邊界——保持彈性與個(gè)人價(jià)值觀遵守
4.團(tuán)隊(duì)制度與原則的遵守——共創(chuàng)
(三)團(tuán)隊(duì)愿景目標(biāo)建立
1.團(tuán)隊(duì)愿景的描繪——共創(chuàng)
2.團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀共識(shí)
3.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)確定
4.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方案
(四)團(tuán)隊(duì)達(dá)成行動(dòng)計(jì)劃落地
1.目標(biāo)分解與承諾
2.目標(biāo)關(guān)聯(lián)支持
3.請(qǐng)功與慶功
模塊三:團(tuán)隊(duì)高績(jī)效三方法
一、團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的九字訣——目標(biāo)是用來(lái)實(shí)現(xiàn)的
1.定目標(biāo):SMART
2.盯過(guò)程:前饋+后饋+抽調(diào)
3.拿結(jié)果:客情維護(hù)+二次營(yíng)銷(xiāo)
二、團(tuán)隊(duì)高績(jī)效執(zhí)行四原則——目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的訣竅
(一)聚焦最重要目標(biāo):一到兩個(gè)
(二)關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
1.什么是滯后性指標(biāo)
2.什么是引領(lǐng)性指標(biāo)
3.找到你的引領(lǐng)性指標(biāo)
4.實(shí)戰(zhàn)案例
(三)堅(jiān)持激勵(lì)性計(jì)分表
1.表格設(shè)計(jì)
2.位置看得見(jiàn)
(四)建立規(guī)律問(wèn)責(zé)制
1.達(dá)標(biāo)的慶祝與分享
2.未達(dá)標(biāo)的學(xué)習(xí)與改進(jìn)
三、團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的吉爾伯特模型——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可以用系統(tǒng)的方法
1.吉爾伯特績(jī)效模型
2.吉爾伯特模型解構(gòu)
3.如何輕松打績(jī)效——共創(chuàng)
模塊四:激發(fā)員工,賦能員工的方法——育苗與施肥澆水
一、團(tuán)隊(duì)管理者激發(fā)他人的方法
(一)積極正向反饋的方法——員工做對(duì)了時(shí)
1.零級(jí)反饋
2.1級(jí)反饋
3.2級(jí)反饋
4.實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
(二)賦能的負(fù)面反饋技術(shù)——員工做錯(cuò)了時(shí)
B:事實(shí)+行為
I:短期影響
C:長(zhǎng)期影響
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
(三)賦能的高績(jī)效反饋流程——話(huà)術(shù)版
模塊五:團(tuán)隊(duì)高效會(huì)議方法
一、高績(jī)效會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)
1.前期準(zhǔn)備充分
2.角色明確
3.換位思考
4.充滿(mǎn)創(chuàng)意
5.流程科學(xué)
二、高效會(huì)議決策法——六頂思考帽
1.藍(lán)帽——控制
2.白帽——事實(shí)
3.黃帽——價(jià)值
4.黑帽——風(fēng)險(xiǎn)
5.紅帽——感受評(píng)測(cè)
6.綠帽——期望可能性方法
三、團(tuán)隊(duì)高效決策方法——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
1.聚焦事實(shí)
2.分析原因
3.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)——頭腦風(fēng)暴
4.方案分類(lèi)
5.方案決策
6.方案落地
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