從小白到成手——內(nèi)訓師養(yǎng)成四步法

        也許您滿腹真知灼見、實踐經(jīng)驗豐富，可總難自信自如的傳遞給員工；您總希望輕松面對群體，有效傳達信息與思想，增強個人影響力；可只要在人前講話你總會緊張冒汗，語無倫次，精心準備的發(fā)言也只好草草收場；現(xiàn)在的員工越來越難搞定了，只要他不買賬多好的課多好的演講都會敗給手機，你的課程你的演講“摸機率”是多少？

本課程以工作坊形式，用引導式培訓從培訓師角色講起，從一門好課產(chǎn)生到內(nèi)訓師自如呈現(xiàn)，簡單粗暴徹底解構(gòu)精品課程的內(nèi)在邏輯，掌握從內(nèi)訓師小白到成手的四步法，走內(nèi)訓師養(yǎng)成捷徑，只要你想學就能學的會！

【課程收益】

1.了解內(nèi)訓師角色使命

2.掌握培訓需求的挖掘方法（附模板）

3.掌握課程設(shè)計的結(jié)構(gòu)，根據(jù)自己的特長和業(yè)務(wù)需要確定課程主題和課程目標

4.掌握課程成型的方法，讓課程有料有趣；

5.掌握課程呈現(xiàn)的技巧，并能自如呈現(xiàn)自己90分鐘課程

【授課對象】企業(yè)初級內(nèi)訓師，企業(yè)各級管理者及員工

【授課形式】講授   小組討論  案例分析   練習  角色扮演  啟發(fā)式、互動式教學

【課程長度】2-3天

【課程大綱】

模塊一：內(nèi)訓師是什么？（第一天上午）

１、場域建設(shè)

ü 覺察場域的神奇力量：為什么一定要進行場域建設(shè)（這是專業(yè)與業(yè)余的第一個區(qū)別）

ü 場域建設(shè)四原則

ü 練習：你一般主持會議或是講課你都用什么技術(shù)做場域

 2、內(nèi)訓師是什么？

ü 內(nèi)訓師的基本認知

ü 內(nèi)訓師的兩個職責

ü 內(nèi)訓師的三種角色

ü 練習：訪談你心目中的內(nèi)訓師，你認為什么樣的內(nèi)訓師是優(yōu)秀的？

ü 優(yōu)秀內(nèi)訓師特質(zhì)（共識）

模塊二：課程需求分析——想清楚比什么都重要（第一天下午）

１、課程需求是誰的需求

ü 上級（甲方）

ü 學員的需求

ü 挖需求的三種方法

ü 需求的訪談模板

ü 練習：根據(jù)你準備研發(fā)的課程設(shè)計訪談綱要

２、課程需求分析——分析什么？

ü 分析學員：是誰？年齡？能力？學習動機？以前有過那些培訓？最想學什么？

ü 分析問題背后的問題

ü 從公司立場，學員角度開展培訓

ü 培訓是解決問題的方法之一

3、分析培訓的目的與目標

ü 培訓目的如何界定

ü 培訓目標如何表達

ü 練習：給自己課程確定培訓目的與目標

4、課程命名的方法

ü 課程命名的四種方法

ü 舉例分析命名的訣竅

ü 共創(chuàng)：給自己課程取個響亮的名稱

模塊三：框架設(shè)計——用邏輯結(jié)構(gòu)串起一條線（第二天上午）

1、課程結(jié)構(gòu)就是寫論文的結(jié)構(gòu)嗎？

如何設(shè)計課程每章節(jié)的時間？

2、 兩種課程結(jié)構(gòu)

ü 要素型課程結(jié)構(gòu)

ü 流程型課程結(jié)構(gòu)

ü 課程結(jié)構(gòu)的經(jīng)典結(jié)構(gòu)——總分總

ü 這個課題符合有邏輯嗎？——《班組長綜合能力提升訓練》

ü 示范：《社區(qū)營銷》、《有效溝通》、《服務(wù)禮儀》

ü 學員演練：展示課程結(jié)構(gòu)＋點評

3、課程計劃

ü 時間線

ü 內(nèi)容線

4、無模型不成課——使課程上檔次的方法

ü 模型的基礎(chǔ)

ü 示范模型類型

練習：設(shè)計自己的課程框架，完成四級大綱設(shè)計、搭建課程模型

模塊四：內(nèi)容開發(fā)——適合才是是最好的（第二天下午）

1、呈現(xiàn)新知識的步驟

（1）聚焦解決問題

2 目的：讓學員帶著問題來學習

2 形式：問題、任務(wù)、案例……

（2）激活原有知識

2 原理：新舊聯(lián)接

2 方法：提問、討論……

（3）展示論證新知

2 要求：展示與論證

（4）嘗試應(yīng)用練習

2 學員練習的設(shè)計

（5）融會貫通掌握

2 綜合演練

學員演練：課程內(nèi)容

2、收集素材

3、方法線：教學方法的設(shè)計

2 不同教學方法的介紹

2 案例教學與講師講案例的區(qū)別

2 角色扮演與情景模擬的區(qū)別

練習：展示課件開發(fā)例子

學員根據(jù)課程目標完成每一章節(jié)練習的設(shè)計

講師輔導點評

模塊五、設(shè)計教學——讓課程精彩呈現(xiàn)的技術(shù)（第三天）

1、開場技術(shù)

ü 自畫像

ü 雞尾酒會

ü 真相猜猜看

ü 練習：設(shè)計你課程的開場

2、知識類技術(shù)類課程呈現(xiàn)

ü 案例教學

ü 共創(chuàng)

ü 訣竅：勾興趣

ü 練習：設(shè)計自己課程中的勾興趣

3、收尾的技術(shù)

ü 書寫式頭腦風暴

ü 知行合一的收尾技術(shù)

練習：設(shè)計自己收尾技術(shù)

可選模塊、課件制作——PPT美化技術(shù)（可選模塊）

課件的四個等級(外企教材的樣例)

教學PPT的設(shè)計體現(xiàn)了什么

1、標題應(yīng)該反映觀點

2、文字的使用中規(guī)中矩

ü 字號字體的使用

ü 純文字PPT示范

ü 排版小技巧

3、利用圖表、圖片進行視覺化處理

ü 　什么是圖示化

ü 圖示化的六種處理手法

ü 全圖文PPT示范

ü 圖片處理小技巧

ü 目錄頁的制作）