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中層經(jīng)理高效管理執(zhí)行

主講老師: 高翌寧 高翌寧

主講師資:高翌寧

課時(shí)安排: 2天/6小時(shí)一天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行是一個(gè)永恒的管理話題,特別在在當(dāng)今快速變化的時(shí)代和挑戰(zhàn)性業(yè)務(wù)環(huán)境下,企業(yè)對(duì)各層級(jí)管理者的執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行力的要求更高。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-05-17 15:45

【課程背景】

以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行是一個(gè)永恒的管理話題,特別在在當(dāng)今快速變化的時(shí)代和挑戰(zhàn)性業(yè)務(wù)環(huán)境下,企業(yè)對(duì)各層級(jí)管理者的執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行力的要求更高。

然而,很多管理者常常心有余而法不足,找不到管理的抓手和用力點(diǎn),不知如何推動(dòng)任務(wù)變成結(jié)果,甚至用錯(cuò)力,導(dǎo)致事倍而功半。

在此挑戰(zhàn)情境下,他們?nèi)裟軌蛘莆找惶讖娜蝿?wù)到結(jié)果的管理方法論和改善執(zhí)行效果的分析框架,將對(duì)提升和改善團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效果帶來(lái)實(shí)質(zhì)性幫助。

【課程目標(biāo)】

1. 通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)員能夠應(yīng)用課程的方法論提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效果

2. 理解“人事并重”推動(dòng)結(jié)果產(chǎn)生的總策略;

3. 應(yīng)用執(zhí)行力方程分析和改善日常無(wú)效低效的管理行為,提升部門(mén)執(zhí)行效果;

4. 應(yīng)用“事前分析”之“四有法”提升執(zhí)行效果;

5. 應(yīng)用“事中跟進(jìn)”之“督導(dǎo)”和“激勵(lì)”二種基本技巧推動(dòng)工作落地,不簡(jiǎn)單做甩手掌柜;

6. 結(jié)合自己的現(xiàn)狀闡述復(fù)盤(pán)與萃取的常態(tài)化管理對(duì)提升執(zhí)行效果的作用與意義。

【課程安排】

1. 學(xué)員:中層管理者

2. 人數(shù):30人

3. 時(shí)間:2天

【課程綱要】

第一天 9:00-16:30)

章節(jié)

學(xué)習(xí)內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)方法

執(zhí)行的本質(zhì):把目標(biāo)變成結(jié)果

 

1、執(zhí)行的本質(zhì):目標(biāo)變成結(jié)果

案例解讀

執(zhí)行:如何把目標(biāo)變成結(jié)果

圍繞執(zhí)行的誤區(qū)

企業(yè)、管理者、員工執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)

高效執(zhí)行力模型:執(zhí)行力=想做好*會(huì)做好*環(huán)境支持度

2、管理者的執(zhí)行力:目標(biāo)變成結(jié)果

基于績(jī)效管理的閉環(huán)思維:制定目標(biāo)—過(guò)程跟進(jìn)—績(jī)效評(píng)估

基于任務(wù)執(zhí)行的閉環(huán)思維:交待任務(wù)—跟進(jìn)過(guò)程—反饋結(jié)果

交待任務(wù),確保理解到位

跟進(jìn)過(guò)程,確保因人而異

反饋結(jié)果,有亮點(diǎn)則鼓勵(lì)分享,萃取最佳經(jīng)驗(yàn);有問(wèn)題預(yù)防重復(fù)發(fā)生

情案例研討

教學(xué)目標(biāo):

1、理解執(zhí)行的本質(zhì)是制造預(yù)期的結(jié)果;

2、描述執(zhí)行力方程,知道提升執(zhí)行力需要三管齊下。

 

教學(xué)方法:

引導(dǎo)式、討論分享、講授

第二部分、交待任務(wù):人事匹配,理解到位

 

1、確保人事匹配提升執(zhí)行效果

案例引導(dǎo)

任務(wù)分析:能力分析、難點(diǎn)分析、資源分析

員工勝任的四有分析法:能做好?想做好?特點(diǎn)分析?

小組討論:身邊的實(shí)際情境案例

對(duì)策:確保有執(zhí)行之力才會(huì)有執(zhí)行效果

工具:任務(wù)-工作能力矩陣分析

勝任任務(wù)的能力要點(diǎn):知識(shí)、方法、工具、技巧、經(jīng)驗(yàn)、異常識(shí)別

刻意練習(xí):列出一個(gè)實(shí)際任務(wù)進(jìn)行能力需求分析

教學(xué)目標(biāo):

1、理解員工的執(zhí)行力表現(xiàn)從管理者交待任務(wù)時(shí)就開(kāi)始了;

2、初步理解“以結(jié)果為導(dǎo)向,人事并重”的管理策略;

3、應(yīng)用工作能力需求分析法和四有分析法進(jìn)行事前管理。

 

教學(xué)方法:

引導(dǎo)式,練習(xí)、點(diǎn)評(píng)、學(xué)員互助、講授

午餐/午休(12:00-13:00)

第二部分、交待任務(wù):人事匹配,理解到位

 

2、確保理解到位提升執(zhí)行效果

體驗(yàn)游戲:為什么會(huì)這樣?

結(jié)論:信息質(zhì)量?jī)?yōu)先于工作質(zhì)量

小組案例分享:“誤解”帶來(lái)的困惑與后果

解藥一:主動(dòng)反饋或要求反饋

解藥二:5W1H表達(dá)法

解藥三:布置工作的“四有”“五遍”

應(yīng)用一:如何確保理解上級(jí)的要求

應(yīng)用二:如何確保員工理解到位

核心要點(diǎn):提高共識(shí)、明確難點(diǎn)、確保到位

教學(xué)目標(biāo):

1、解釋事前溝通效果對(duì)執(zhí)行結(jié)果有重要影響;

2、應(yīng)用具體的方法和工具提升事前與下屬的溝通質(zhì)量,從而確保后期執(zhí)行順利,減少偏差。

 

 

第二天 9:00-16:30)

跟進(jìn)過(guò)程:即時(shí)反饋,提供幫助

 

 

昨日要點(diǎn)回顧

1、即時(shí)反饋提升執(zhí)行意愿

案例導(dǎo)入

即時(shí)反饋:積極反饋工具

積極反饋演練與體驗(yàn)活動(dòng)

落地行動(dòng):尋找員工的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)

2、幫助式負(fù)面反饋提升執(zhí)行

案例:從陶行知的故事看管理

幫助式反饋工具

學(xué)員情境案例分享

3、適時(shí)檢查提升執(zhí)行意愿

問(wèn)題:被希望和被提倡的 VS 被檢查和被考核的

案例:讀書(shū)會(huì)為什么執(zhí)行得這么好?

結(jié)論:管理需要檢查,執(zhí)行力是被“盯”出來(lái)的

應(yīng)用一:盯下屬的“盯”技巧

應(yīng)用誤區(qū):檢查=發(fā)現(xiàn)異常=批評(píng)或懲罰

要點(diǎn):檢查=(發(fā)現(xiàn)異常+給予反饋+預(yù)防問(wèn)題)=確保有效執(zhí)行

落地行動(dòng):小組實(shí)際情境案例分享

教學(xué)目標(biāo):

1、在典型工作情境下應(yīng)用即時(shí)反饋法對(duì)下屬進(jìn)行反饋;從而提升下屬的執(zhí)行意愿;

2、在典型工作情境下能夠應(yīng)用“幫助式反饋”技巧,以提升執(zhí)行的有效性;

2、在典型工作情境下能夠應(yīng)用“盯”技巧,以提升執(zhí)行的有效性;

 

教學(xué)方法:

   引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、互動(dòng)點(diǎn)評(píng)、學(xué)員伙伴分享借鑒

午餐/午休(12:00-13:00)

第四部分、反饋結(jié)果:多復(fù)盤(pán)、多萃取、防復(fù)發(fā)

 

 

1、多萃取把經(jīng)驗(yàn)變成方法論

視頻:最佳實(shí)踐萃取的力量

萃自己:快速?gòu)?fù)制提升下屬能力

萃別人:牛人牛招快速?gòu)?fù)制

萃團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)共創(chuàng),快速推廣

形成氛圍,相互分享,持續(xù)改善

2、多復(fù)盤(pán),從經(jīng)驗(yàn)變成能力

復(fù)盤(pán)的作用

四步法復(fù)盤(pán)

典型應(yīng)用情境

我們的行動(dòng)  

教學(xué)目標(biāo):

1、學(xué)員能夠結(jié)合自身現(xiàn)狀深入闡述有典型意義的最佳實(shí)踐需要被萃取為方法論,提升團(tuán)隊(duì)智商的重要作用;

2、幫助學(xué)員理解復(fù)盤(pán)作為常態(tài)化管理工具的重要作用,并記住復(fù)盤(pán)四步法便于深入學(xué)習(xí)。

 

教學(xué)方法:

視頻、互助練習(xí)、講授點(diǎn)評(píng)

綜合實(shí)踐與分享

(約80分鐘)

一張工具表:實(shí)際情境綜合應(yīng)用演練

教學(xué)目標(biāo):總結(jié)性綜合應(yīng)用,把內(nèi)容系統(tǒng)性強(qiáng)化

教學(xué)方法:練習(xí)、點(diǎn)評(píng)、分享


 
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組織能力建設(shè)與提升 卓越團(tuán)隊(duì)進(jìn)化之旅 卓有成效的管理者 加速戰(zhàn)略落地,實(shí)現(xiàn)能力升級(jí)——中高層戰(zhàn)略管理能力提升工作坊 中層經(jīng)理高效管理執(zhí)行 戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行 戰(zhàn)略規(guī)劃與制定 戰(zhàn)略共識(shí)與目標(biāo)轉(zhuǎn)化
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