主講老師: | 高翌寧 | |
課時(shí)安排: | 2天/6小時(shí)一天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)自覺覺他的過程。在反思與行動(dòng)相互聯(lián)系的基礎(chǔ)之上,通過對問題的產(chǎn)生、過去事件的思考,尋求對過去事件的理解找到解決問題的思路、以幫助應(yīng)對未來。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-05-17 15:10 |
【課程背景】
在一個(gè)快速變化充滿不確定的時(shí)代,經(jīng)驗(yàn)沒有保質(zhì)期,傳統(tǒng)單一地學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)方式有時(shí)反而是一種障礙和限制,這也導(dǎo)致大部分企業(yè)培訓(xùn)或多或少都存在著“學(xué)”與“習(xí)”結(jié)合不緊密、“學(xué)”與“用”脫節(jié)現(xiàn)象,有些培訓(xùn)想起來“心動(dòng)”、聽起來“激動(dòng)”、回到崗位“原地不動(dòng)”。如何真正解決團(tuán)隊(duì)問題?如何提高團(tuán)隊(duì)績效和團(tuán)隊(duì)組織能力?如何有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧?如何快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
向正在涌現(xiàn)的未來學(xué)習(xí),這是解決這一困惑的主流學(xué)習(xí)模式。因?yàn)槌赡耆吮仨氉约合雽W(xué)才能學(xué),必須有用才會(huì)學(xué),必須見到成效才會(huì)學(xué),所以運(yùn)用科學(xué)方法激發(fā)學(xué)員主動(dòng)思考,通過真實(shí)情境中學(xué)習(xí)、演練,解決工作中實(shí)際問題,提升解決問題的能力,從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐的緊密結(jié)合。
行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)自覺覺他的過程。在反思與行動(dòng)相互聯(lián)系的基礎(chǔ)之上,通過對問題的產(chǎn)生、過去事件的思考,尋求對過去事件的理解找到解決問題的思路、以幫助應(yīng)對未來。行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)正己化人的過程。通過在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)中的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)的過程,推動(dòng)組織發(fā)展,建立真正意義上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
【培訓(xùn)課時(shí)】
2天/期,共1期
【授課對象】
青年骨干
【培訓(xùn)人數(shù)】
45人
【課程收益】
?為專業(yè)賦能:幫助企業(yè)內(nèi)部專業(yè)工作者掌握業(yè)務(wù)場景中高效引導(dǎo)會(huì)議的技能,確定解決問題的項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、各階段可交付成果、和落地行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,切實(shí)打破“學(xué)員課上激動(dòng),課后感動(dòng),回到工作中沒有行動(dòng)”的培訓(xùn)與實(shí)際工作績效缺乏關(guān)聯(lián)的悖論。
? 強(qiáng)化業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng):結(jié)合業(yè)務(wù)需求,運(yùn)用高效技能解決不同業(yè)務(wù)場景中的問題和挑戰(zhàn),驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)果達(dá)成;
?激發(fā)組織潛能:搭建內(nèi)部開放對話的空間,促進(jìn)員工之間的深度融合、開放、聆聽、協(xié)作,增強(qiáng)員工承諾度和認(rèn)同感。
【課程綱要】
第一部分:行動(dòng)學(xué)習(xí)啟示篇
一、為何需要行動(dòng)學(xué)習(xí)?
1. 21世紀(jì)管理者已淪為五累分子
2. 管理者21世紀(jì)面臨的三大挑戰(zhàn)
3. 企業(yè)高績效的地基:學(xué)習(xí)與成長
4. 專為管理者開發(fā)的行動(dòng)學(xué)習(xí)模式:帶著真實(shí)問題學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中解決問題。
第二部分:行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)知篇
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)理念
1. 概念界定:什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)?TA與問題解決之間的關(guān)聯(lián)是什么?
2. 價(jià)值說明:行動(dòng)學(xué)習(xí)對于我們的現(xiàn)實(shí)意義是什么?
3. 要素澄清:行動(dòng)學(xué)習(xí)有哪六大要素?他們?nèi)绾伟l(fā)揮作用?
4. 基本步驟:行動(dòng)學(xué)習(xí)有哪些基本步驟?
(1) 聚焦問題
(2) 組建小組
(3) 分析問題
(4) 制定方案
(5) 行動(dòng)實(shí)施
(6) 總結(jié)推廣
第三部分:行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用篇
一、引導(dǎo)技術(shù)一:深度匯談的溝通技術(shù)
1. 深度匯談的核心
(1) 表達(dá)真實(shí)感受
(2) 在內(nèi)心創(chuàng)造沉靜的聆聽環(huán)境
(3) 以自己和他人都能理解的方式表達(dá)意見
(4) 尊重他人-給與不同的人發(fā)表意見的空間
2. 深度匯談的步驟
(1) 懸掛假設(shè)
(2) 反思探詢
(3) 技巧性討論
3. 深度匯談的方法和工具
(1) ORID 模式-四個(gè)層面
ü 數(shù)據(jù)層面(OBJECTIVE)
ü 體驗(yàn)層面(RESPONSE)
ü 理解層面(INTERPRETATION)
ü 決定層面(DECISION)
(2) 世界咖啡
ü 世界咖啡的緣起與定義
ü 世界咖啡的七大原則
ü 世界咖啡的操作步驟
ü 世界咖啡的適用情形
4. 深度匯談應(yīng)用與練習(xí)
(1) 基于深度匯談的核心原則、步驟及方法,設(shè)計(jì)一個(gè)深度匯談的流程,要求使用所提到的某項(xiàng)深度匯談的工具或方法
(2) 以現(xiàn)場劃分的小組進(jìn)行深度匯談練習(xí)
(3) 給予并接受 360 度反饋
二、引導(dǎo)技術(shù)二:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)未來的技術(shù)
1. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)愿景
(1) 大腦研究中的革命性發(fā)現(xiàn)
(2) 世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)模式-提出引起思考的問題
(3) 世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)模式-大范圍的分享愿景
2. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的工具與方法
(1) 頭腦風(fēng)暴法
ü 什么是頭腦風(fēng)暴
ü 頭腦風(fēng)暴常見誤區(qū)
ü 頭腦風(fēng)暴適用范圍
ü 頭腦風(fēng)暴成效關(guān)鍵
ü 頭腦風(fēng)暴典型操作
ü 頭腦風(fēng)暴基本步驟
(2) 團(tuán)隊(duì)列名法
ü 主持人發(fā)言
ü 個(gè)人獨(dú)立準(zhǔn)備
ü 個(gè)人發(fā)言
ü 小組討論
ü 小組決策
ü 宣布結(jié)果
3. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的步驟
(1) 凸顯共同關(guān)注的話題
(2) 共同設(shè)想實(shí)際期望的成果
(3) 探討共同的體驗(yàn)
(4) 激發(fā)新想法
(5) 組成新關(guān)系
(6) 辨別達(dá)成共識(shí)
(7) 確定意義
4. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)愿景應(yīng)用與練習(xí)
1. 基于團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的核心原則、步驟及方法,根據(jù)本次行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目主題,設(shè)計(jì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的流程,要求使用所提到的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的工具或方法
2. 以現(xiàn)場劃分的小組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)練習(xí)
3. 給予與接受 360 度反饋
三、引導(dǎo)技術(shù)三:群策群力
1. 群策群力是什么?
2. 群策群力能給企業(yè)帶來的收益
3. 群策群力的六個(gè)步驟
(1) 描繪愿景
(2) SWOT分析
(3) 作出承諾
(4) 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
(5) 行動(dòng)計(jì)劃
(6) 城鎮(zhèn)會(huì)議
4. 群策群力應(yīng)用與練習(xí)
(1) 基于群策群力的核心原則、步驟及方法,根據(jù)本次行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目主題,設(shè)計(jì)一個(gè)群策群力的流程,要求使用所提到的工具或方法
(2) 以現(xiàn)場劃分的小組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)練習(xí)
(3) 給予并接受 360 度反饋
四、引導(dǎo)技術(shù)三:復(fù)盤
1. 復(fù)盤的理論
2. 復(fù)盤的步驟
(1) 目標(biāo)回顧
(2) 評估結(jié)果
(3) 原因分析
(4) 總結(jié)規(guī)律
3. 復(fù)盤的應(yīng)用
(1) 對本次課程進(jìn)行復(fù)盤
(2) 行動(dòng)計(jì)劃分享
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)