| 主講老師： | 高翌寧 |  |
| 課時(shí)安排： | 2天/6小時(shí)一天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 每日奔波忙碌，時(shí)常陷入事倍功半的困局，缺乏“事半功倍”的方法； 一不小心就在同一個(gè)坑里跌倒，犯一些不該犯的錯(cuò)誤，甚至重復(fù)犯錯(cuò)； 團(tuán)隊(duì)彼此相互埋怨，缺乏反思和質(zhì)疑，問(wèn)題得不到解決，團(tuán)隊(duì)無(wú)法快速突破發(fā)展； | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-05-17 14:23 |
【課程背景】
哈佛大學(xué)大衛(wèi)·加爾文教授在《學(xué)習(xí)型組織行動(dòng)綱領(lǐng)》中指出：學(xué)習(xí)型組織的診斷標(biāo)準(zhǔn)之一是“不犯過(guò)去曾犯過(guò)的錯(cuò)誤”。 然而現(xiàn)在企業(yè)的外部環(huán)境越來(lái)越快，留給我們?cè)囧e(cuò)的機(jī)會(huì)越來(lái)越少，大部分管理者都會(huì)面臨：
每日奔波忙碌，時(shí)常陷入事倍功半的困局，缺乏“事半功倍”的方法；
一不小心就在同一個(gè)坑里跌倒，犯一些不該犯的錯(cuò)誤，甚至重復(fù)犯錯(cuò)；
團(tuán)隊(duì)彼此相互埋怨，缺乏反思和質(zhì)疑，問(wèn)題得不到解決，團(tuán)隊(duì)無(wú)法快速突破發(fā)展；
組織內(nèi)部死氣沉沉，知識(shí)得不到分享，經(jīng)驗(yàn)得不到傳承，組織學(xué)習(xí)能力難以提高；
【課程收益】
1. 深入理解系統(tǒng)化復(fù)盤(pán)的意義以及和傳統(tǒng)復(fù)盤(pán)的差異，強(qiáng)化VUCA時(shí)代學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的要求
2. 能夠運(yùn)用系統(tǒng)化復(fù)盤(pán)流程進(jìn)行復(fù)盤(pán)反思，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)敏捷迭代，持續(xù)賦能，提升學(xué)習(xí)力
3. 通過(guò)學(xué)習(xí)能夠運(yùn)用系統(tǒng)化復(fù)盤(pán)工具提升團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)復(fù)盤(pán)及組織經(jīng)驗(yàn)萃取的能力，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提升
【課程安排】
1. 課程時(shí)長(zhǎng)：2天
2. 課程對(duì)象：各層次管理者
3. 課程人數(shù)：每期培訓(xùn)不超過(guò)35人
【課程綱要】
課程章節(jié) | 學(xué)習(xí)內(nèi)容 | 目標(biāo)產(chǎn)出及工具方法 |
洞察變化
| 1. 開(kāi)場(chǎng)Cheek in ü 穿越痛抵達(dá)夢(mèng)-解讀系統(tǒng)化復(fù)盤(pán)工具因需而變 ü POY圖卡解讀復(fù)盤(pán)認(rèn)知 2. 洞察系統(tǒng)變化 (1) 變革沖浪模型講解 (2) 雙線沖浪體驗(yàn)系統(tǒng)視角， (3) 識(shí)別利益相關(guān)者述求 (4) 洞察系統(tǒng)變化 (5) 滿足利益相關(guān)者述求 (6) 導(dǎo)出系統(tǒng)化復(fù)盤(pán) 3. 介紹三高五力模型 | n 目標(biāo)產(chǎn)出 ü 洞察變化，因需而變 ü 呈現(xiàn)系統(tǒng)張力和核心利益相關(guān)方訴求，支持團(tuán)隊(duì)洞察系統(tǒng)變化 n 工具方法 ü 隱喻故事 ü POY卡 ü 雙線沖浪活動(dòng) |
重新定義復(fù)盤(pán) | 1. 重新定義復(fù)盤(pán) (1) 什么是復(fù)盤(pán) (2) 解讀復(fù)盤(pán)底層邏輯：賦能 (3) 什么是系統(tǒng)化復(fù)盤(pán) 2. 系統(tǒng)化復(fù)盤(pán)介紹 (1) 系統(tǒng)化復(fù)盤(pán)畫(huà)布模塊講解 (2) 系統(tǒng)化復(fù)盤(pán)和普通復(fù)盤(pán)的差異 3. 拆解系統(tǒng)化復(fù)盤(pán)流程 (1) 回顧目標(biāo) (2) 評(píng)估結(jié)果 (3) 五力歸因 (4) 心智翻轉(zhuǎn) (5) 行動(dòng)計(jì)劃 | n 目標(biāo)產(chǎn)出 深入理解系統(tǒng)化復(fù)盤(pán)流程和傳統(tǒng)復(fù)盤(pán)差異以及特征，強(qiáng)化VUCA時(shí)代學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的要求
n 工具方法 ü 系統(tǒng)化復(fù)盤(pán)畫(huà)布 ü 站位活動(dòng) |
系統(tǒng)化復(fù)盤(pán)流程拆解
| n 回顧目標(biāo) 1. 確定目標(biāo) ü 共識(shí)一個(gè)真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景目標(biāo)”做為整個(gè)復(fù)盤(pán)系統(tǒng)練習(xí)的基礎(chǔ) 2. 六問(wèn)目標(biāo)回顧 (1) 回看目標(biāo)有哪些 (2) 最重要的三個(gè)里程碑 3. 目標(biāo)檢核 ü 透過(guò)六問(wèn)進(jìn)行系統(tǒng)化全方位梳理審視 n 評(píng)估結(jié)果： 1. 清晰利益相關(guān)方 2. 對(duì)標(biāo)目標(biāo)換位思考 3. 評(píng)估出站在利益相關(guān)方的評(píng)價(jià) 4. 再透過(guò)客觀的整合得出亮點(diǎn)與差距 5. 為深度分析對(duì)齊目標(biāo)進(jìn)一步打下基礎(chǔ) n 五力歸因 1. 五力行為定義解讀 2. 差距亮點(diǎn)行為歸因 3. 成功/失敗、主觀/客觀因素 4. 工具：二維矩陣 5. 在失敗的客觀因素中找到可控點(diǎn) 6. 原因分析中容易踩到的坑 n 心智翻轉(zhuǎn) 1. 戲劇三角型導(dǎo)入 2. 心智模式翻轉(zhuǎn)掛圖導(dǎo)入 3. 一個(gè)要改變的行為引發(fā)的討論 4. 通過(guò)這些成功/失敗原因分析，我們能總結(jié)出哪些經(jīng)驗(yàn) 5. 知識(shí)點(diǎn)輸入 ü 戲劇三角模型講解 ü 心智模式掛圖 n 行動(dòng)計(jì)劃 1. KISS行動(dòng)討論 2. 知識(shí)點(diǎn)輸入 ü 繼續(xù)做：哪些過(guò)往的做法需要保留？ ü 開(kāi)始做：有哪些新的做法可以創(chuàng)新？ ü 停止做： 哪些過(guò)往的做法需要暫停？ 3. 梳理行動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)
| n 目標(biāo)產(chǎn)出 ü 透過(guò)六問(wèn)梳理，讓參與者再次清 晰自己當(dāng)初訂立的目標(biāo)以及對(duì)目標(biāo)新的覺(jué)察 ，促進(jìn)可視化瀏覽和反思 ü 從利益相關(guān)者視角引發(fā)思考和深入討論，從亮點(diǎn)差距到行為歸因，實(shí)現(xiàn)行為翻轉(zhuǎn)，形成具體行動(dòng)計(jì)劃 ü 能夠運(yùn)用系統(tǒng)化復(fù)盤(pán)流程進(jìn)行復(fù)盤(pán)反思，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)敏捷迭代，持續(xù)賦能，提升學(xué)習(xí)力
n 工具方法 ü 教練帶動(dòng) ü 卡紙上墻 ü 空椅子DEMO ü 六問(wèn)工具 ü 五力模型 ü KISS工具 ü 戲劇三角 ü 力場(chǎng)分析 |
創(chuàng)建我的復(fù)盤(pán)流程
| 1. 實(shí)踐應(yīng)用 (1) 主題討論：創(chuàng)建我的復(fù)盤(pán)流程 (2) 小組討論 (3) 畫(huà)廊瀏覽 (4) 大組匯報(bào) 2. 結(jié)束圈 (1) 回顧分享：我經(jīng)歷過(guò)的這次項(xiàng)目，就像是？ (2) 講師回顧總結(jié) (3) 課程結(jié)束
| n 教學(xué)目標(biāo) 通過(guò)學(xué)習(xí)能夠運(yùn)用系統(tǒng)化復(fù)盤(pán)工具提升團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)復(fù)盤(pán)及組織經(jīng)驗(yàn)萃取的能力，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提升 n 工具方法 ü 畫(huà)廊活動(dòng) ü 結(jié)束圈活動(dòng) ü 變革哀悼活動(dòng) ü 系統(tǒng)性復(fù)盤(pán)畫(huà)布 |
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