主講老師: | 崔偉 | ![]() |
課時安排: | 2天/6小時一天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 明確銷售經(jīng)理的角色和轉(zhuǎn)變的意義; 學(xué)習(xí)輔導(dǎo)這個對銷售經(jīng)理至關(guān)重要的和技能; 提供多種工具和流程、方法并配合角色演練。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-05-15 14:21 |
1 明確銷售經(jīng)理的角色和轉(zhuǎn)變的意義;
2 學(xué)習(xí)輔導(dǎo)這個對銷售經(jīng)理至關(guān)重要的和技能;
3 提供多種工具和流程、方法并配合角色演練。
1 銷售經(jīng)理的職責(zé)和角色
1.1 學(xué)習(xí)區(qū)的概念
1.2 經(jīng)理的角色認(rèn)知
1.3 我是哪種經(jīng)理?“實(shí)干家與開發(fā)者”
1.4 成為“實(shí)干家”的原因
1.5 成為“開發(fā)者”的意義
1.6 案例分析
2.1 什么是輔導(dǎo)(Coach )?
2.2 輔導(dǎo)和培訓(xùn)的差別
2.3 輔導(dǎo)對銷售團(tuán)隊的重要性
2.4 輔導(dǎo)的益處 (一)
2.5 輔導(dǎo)的益處 (二)
2.6 案例分析
3.1 輔導(dǎo)員要具備的能力
3.2 優(yōu)秀輔導(dǎo)員的特質(zhì)
3.3 作為上司和作為輔導(dǎo)員的差別
3.4 角色扮演:銷售管理中最常見的幾個輔導(dǎo)場景
4.1 簡易的日常輔導(dǎo)溝通流程
4.2 練習(xí):確定輔導(dǎo)任務(wù),實(shí)踐流程
4.3 績效輔導(dǎo)流程
4.4 制定輔導(dǎo)目標(biāo)
4.5 識別輔導(dǎo)時機(jī)
4.6 與員工協(xié)訂發(fā)展目標(biāo)與計劃
4.7 進(jìn)行輔導(dǎo)
4.8 評估效益
4.9 角色扮演:銷售管理中最常見的幾個輔導(dǎo)場景
5.1 聆聽/提問
5.2 提供反饋
5.3 正面反饋:如何表揚(yáng)員工
5.4 BET 反饋模式
5.5 糾正反饋:改善員工行為
5.6 BEER/三明治式反饋模式
5.7 量度/評估效益
5.8 角色扮演:銷售管理中最常見的幾個輔導(dǎo)場景
6.1 什么是他人的“猴子”
6.2 輔導(dǎo)的陷阱
6.3 什么是優(yōu)質(zhì)的輔導(dǎo)
6.4 角色扮演:銷售管理中最常見的幾個輔導(dǎo)場景
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