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復(fù)盤——將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力

主講老師: 何欣 何欣

主講師資:何欣

課時(shí)安排: 2天/6小時(shí)一天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 課程涵蓋多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景、大型案例分析、15個(gè)以上實(shí)操工具和講師本人親身總結(jié)的邏輯圖,圍繞“道、法、術(shù)、例”的邏輯展開,從頂層思考到工具落地,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行個(gè)性化問(wèn)題研討,強(qiáng)力打造企業(yè)復(fù)盤設(shè)計(jì)及落地完整價(jià)值鏈。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-05-08 13:44

◆ 課程特點(diǎn):

ü 本課程是一堂從管理者角度思考并實(shí)施復(fù)盤工作的經(jīng)典實(shí)操課程,課程脫胎于何欣老師在萬(wàn)達(dá)、華潤(rùn)、碧桂園、平安、家樂(lè)福五家世界五百?gòu)?qiáng)擔(dān)任企業(yè)大學(xué)院長(zhǎng)、職能部門總經(jīng)理的管理經(jīng)驗(yàn),課程中所有觀點(diǎn)、案例均為講師本人在多家世界500強(qiáng)的經(jīng)歷實(shí)操總結(jié)。課程涵蓋多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景、大型案例分析、15個(gè)以上實(shí)操工具和講師本人親身總結(jié)的邏輯圖,圍繞“道、法、術(shù)、例”的邏輯展開,從頂層思考到工具落地,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行個(gè)性化問(wèn)題研討,強(qiáng)力打造企業(yè)復(fù)盤設(shè)計(jì)及落地完整價(jià)值鏈。

 

課程對(duì)象:

企業(yè)中高層管理人員、關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理者、人力資源管理者

 

課程綱要:

第一單元、以終為始:復(fù)盤的主要目的及基本形式

探討:復(fù)盤與總結(jié)的具體動(dòng)作區(qū)別

復(fù)盤=總結(jié)+推演

復(fù)盤的主要目的:避免重復(fù)發(fā)明

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舉例:百度、聯(lián)想怎么看復(fù)盤

案例:萬(wàn)達(dá)的復(fù)盤、評(píng)審工作

案例:碧桂園的優(yōu)秀復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)

思考:我們過(guò)去有過(guò)哪些復(fù)盤類動(dòng)作?效果如何?

 

第二單元、策略選擇:復(fù)盤適合的事項(xiàng)及基本操盤結(jié)構(gòu)

問(wèn)題工坊:什么事情值得復(fù)盤(四大事項(xiàng))

關(guān)鍵工作(關(guān)聯(lián)KPI)階段性復(fù)盤(關(guān)聯(lián)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn))、全面復(fù)盤(關(guān)聯(lián)項(xiàng)目完成時(shí)間)

觀點(diǎn):不光是成功,失敗的事情也可以復(fù)盤

案例:華潤(rùn)怡寶的失敗案例復(fù)盤

復(fù)盤的重要意識(shí)(排序是怎樣的?)

參考框架1:聯(lián)想復(fù)盤的步驟解析(2011年提出)

參考框架2:萬(wàn)達(dá)復(fù)盤的基本結(jié)構(gòu)(2013年)

工具及練習(xí)、工作復(fù)盤報(bào)告(在參考上述案例基礎(chǔ)上,小組討論完成下表)

復(fù)盤匯報(bào)版報(bào)告結(jié)構(gòu)(PPT結(jié)構(gòu)構(gòu)成)

第一部分:項(xiàng)目概況(PPT重點(diǎn))

第二部分:項(xiàng)目各項(xiàng)工作總結(jié)回顧(PPT重點(diǎn))

第三部分:優(yōu)秀案例提報(bào)、完善點(diǎn)推進(jìn)(PPT可簡(jiǎn)單描述,附件一事一議)

第四部分:完善點(diǎn)匯報(bào)(第一次復(fù)盤會(huì)議后提交,PPT可簡(jiǎn)單描述,附件一事一議)

 

第三單元、庖丁解牛:復(fù)盤活動(dòng)及關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析

工作坊:一個(gè)虛擬的執(zhí)行任務(wù)(同心順計(jì)劃)

練習(xí)、工作復(fù)盤報(bào)告(在參考上述案例基礎(chǔ)上,小組討論完成下表)

四位一體:用于復(fù)盤討論會(huì)議的基本文檔

參考表1、XX工作整體復(fù)盤報(bào)告(4+1模型,研討會(huì)使用)

參考表2、關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)案例總結(jié)表(聚焦一個(gè)關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)展開)

案例:如何將經(jīng)驗(yàn)提取做到“行為量化”

參考表3、關(guān)鍵工作改進(jìn)任務(wù)表

工具:工作改進(jìn)過(guò)程當(dāng)中的務(wù)實(shí)與落地

可控——聚焦內(nèi)部可控要素(調(diào)用工具:FOCUS矩陣)

參考表4、工作改善評(píng)價(jià)表(銷項(xiàng))

 

單元、實(shí)施保障:機(jī)制類(含會(huì)議式復(fù)盤)

復(fù)盤研討的基本邏輯(根據(jù)所學(xué)內(nèi)容填寫)

復(fù)盤研討的角色(復(fù)盤是一個(gè)管理動(dòng)作)

復(fù)盤研討的基本過(guò)程

影響復(fù)盤成功的要素有哪些?

提示:復(fù)盤探討過(guò)程五問(wèn)(五個(gè)正向要素)

提示:復(fù)盤探討過(guò)程五問(wèn)(五個(gè)負(fù)向要素)

重點(diǎn):影響復(fù)盤成功的十個(gè)要素

 

第五單元:實(shí)施保障:思維類(問(wèn)題導(dǎo)向)

復(fù)盤誤區(qū)與五個(gè)思維關(guān)注點(diǎn)

1、建立全局思維

2、建立深入思維

3、建立跨界+協(xié)同思維

4、建立建議思維

5、建立目標(biāo)思維

復(fù)盤探討總結(jié)

學(xué)習(xí)要求:學(xué)習(xí)的目的是為了反求諸己

思考:X版塊的年度復(fù)盤計(jì)劃

 

反求諸己——個(gè)性化問(wèn)題答疑、解析與案例分析

對(duì)復(fù)盤實(shí)施落地的思考及風(fēng)險(xiǎn)案例分析

現(xiàn)場(chǎng)研討及實(shí)操指導(dǎo)

 
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戰(zhàn)略新思維 商業(yè)模式與創(chuàng)新商戰(zhàn) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位與創(chuàng)新發(fā)展 品牌戰(zhàn)略定位 渠道開發(fā)與招商談判 奢侈品品牌營(yíng)銷視野提升 創(chuàng)新思維與營(yíng)銷策劃 全面生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)
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