PPP投資與建設(shè)項目管理

? PPP的本質(zhì)什么？

? 歐美PPP項目的始作俑者及其經(jīng)典案例

? 厘清對于PPP工程建設(shè)項目的含糊認(rèn)識

? PPP項目面臨的4個挑戰(zhàn)

? 建設(shè)項目與生產(chǎn)運營的不同

? 國際通行的工程承包模式及其與PPP的互補關(guān)系

2 DBB：設(shè)計-招標(biāo)-建造模式

2 設(shè)計、施工總承包

2 EPC總承包交鑰匙工程

2 BOT及其變種

2 PPP模式及其相互關(guān)系

? 國內(nèi)PPP市場趨勢

2 工程規(guī)模

2 行業(yè)價值

2 戰(zhàn)略效益

? 一帶一路上的PPP項目機會及項目特點

2 行業(yè)

2 國家與地區(qū)

? PPP項目的融資、運作方式和盈利模式

2 外包類

2 特許經(jīng)營類

2 私有化類

? PPP項目的瓶頸在哪里

2 來自市場、政府、環(huán)境的三重壓力

2 項目業(yè)主或社會用戶日益增長的定制需求

2 跨專業(yè)、跨行業(yè)、跨國界帶來的難題

? 復(fù)雜PPP項目：項目集管理思路

? PPP多項目取舍：項目組合管理思路

? PPP項目管理管什么、不管什么？

? 國際領(lǐng)先的項目管理標(biāo)桿流程

2 PMI五大過程組和九大技能領(lǐng)域

2 專項工作：范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量

2 專項工作：風(fēng)險、人員、溝通、采購

2 整體管理與各專項工作的交叉

2 做項目不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳

? 啟動PPP項目：良好開端是成功的一半

2 制定項目目標(biāo)

2 利用項目章程分清責(zé)權(quán)利

2 識別干系人

2 管理層重視與授權(quán)到位

? 如何制定PPP項目計劃

2 計劃包含哪些要素

2 一切源自WBS

2 天不怕地不怕就怕遺漏

2 計劃與變化

? PPP項目實施的關(guān)鍵——執(zhí)行力

2 項目實施的工作重點

2 執(zhí)行到位：既要硬技能又要軟技能

2 個人靠工具，團隊靠流程

2 不能令行禁止，再好的流程也沒用

? 強有力的PPP項目控制和變更管理

2 項目控制的關(guān)鍵任務(wù)

2 項目平衡三角形

2 變更是控制的最大難題

2 四種變更情景

2 兩步控制技巧

? 成功的PPP項目收結(jié)

2 收尾工作從哪一天開始

2 要想順利驗收就得講究策略

2 成敗原因總結(jié)和項目評估

2 雙贏收尾，知識傳承

2 在項目的不同生命周期從容周旋

? 最令PPP項目經(jīng)理頭疼的問題是什么？

? 政府的訴求什么？

? 承包商的訴求什么？

? 世界級難題：上面為什么老是在變？

? PPP項目的政府關(guān)系及各方干系人管理

2 公私合伙，誰是主體？

2 項目各方干系人識別

2 工具：利益和關(guān)系矩陣

2 與干系人共同商討與解決問題

2 干系人談判

? 市場信息或業(yè)主需求的收集分析方法與工具

2 問卷與訪談

2 閉門造車與群策群力

2 引導(dǎo)式需求研討會

2 Delphi技術(shù)

? PPP項目工作范圍的界定

2 模糊的設(shè)想

2 工作的基準(zhǔn)

2 容易混淆的除外

2 任務(wù)的交付件

? 不懂WBS = 不懂項目管理

2 讓所有工作沒有漏項

2 讓項目各方無法扯皮

? 用WBS工具對項目任務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)分解

2 從第二層劃分模塊

2 底層工作包的設(shè)計：5個要素

2 任務(wù)可控性：7層次+80小時原則

2 驗收標(biāo)準(zhǔn)：放在哪里最有效

? PPP項目任務(wù)變更與沖突控制技巧

2 懂得什么該做，更懂得什么不該做

2 看清范圍蔓延的危害在哪里

2 如何使用戶心甘情愿為你簽字

2 讓業(yè)主、承包商、監(jiān)理相互默契的秘訣

? PPP項目投資決策的技術(shù)經(jīng)濟判據(jù)

2 機會成本

2 沉沒成本

2 邊際效益遞減規(guī)律

? PPP項目投資概算內(nèi)容及估算步驟

2 設(shè)備、材料、工具相關(guān)費用

2 勞動力相關(guān)費用

2 財務(wù)費用

2 不可預(yù)見性費用

? 技術(shù)經(jīng)濟評價的方法工具

2 類推法

2 比例法

2 加權(quán)評分和專家判斷

2 Delphi技術(shù)

? 靜態(tài)投資收益的經(jīng)濟評價方法工具

2 直接成本和間接成本

2 投資收益率和投資回收期測算

2 借款或融資償還期的計算

2 投資、成本、利稅評估

2 盈虧平衡分析

? 動態(tài)投資收益的經(jīng)濟評價方法工具

2 凈現(xiàn)值法(NPV)

2 內(nèi)部收益率法(IRR)

2 資產(chǎn)、負(fù)債、損益審視

? 多項目和項目組合的財務(wù)比較方法

2 成本現(xiàn)值比較法

2 最低價格法

2 IRR比較法

? 項目融資的基本特征

? 融資適用項目類型

2 資源和能源開發(fā)項目

2 基礎(chǔ)設(shè)施與房地產(chǎn)項目

2 產(chǎn)品開發(fā)與制造

2 互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)項目

? 融資方式

2 貸款與發(fā)債

2 產(chǎn)品支付和遠(yuǎn)期購買

2 融資租賃

2 BOT和PPP的不同融資方式

? 貸款結(jié)構(gòu)、融資渠道和資金來源

? 如何與政府投資人或金融機構(gòu)打交道

2 投資人對項目的考量

2 項目的市場效應(yīng)與社會效應(yīng)

? 天使投資人在想什么

? PPP項目風(fēng)險：是威脅，也是機會

? 風(fēng)險三要素

? 可行性研究和PPP項目決策

2 項目組合選擇和優(yōu)先級

2 機會發(fā)掘和威脅規(guī)避

2 多標(biāo)準(zhǔn)評分矩陣

2 最敏感的問題在哪里：龍卷風(fēng)工具

2 決策樹和決策心理

2 從初步可研到詳細(xì)可研

? 人的風(fēng)險態(tài)度對項目效用的影響

? PPP建設(shè)項目風(fēng)險觸發(fā)器

? 如何識別PPP工程項目風(fēng)險

2 已知風(fēng)險和未知風(fēng)險

2 內(nèi)部風(fēng)險和外部風(fēng)險

2 技術(shù)風(fēng)險因子和管理風(fēng)險因素

2 投機風(fēng)險與純粹風(fēng)險

2 二次風(fēng)險和駐留風(fēng)險

? PPP項目風(fēng)險的定性分析與定量分析

2 概率和影響矩陣

2 EMV技術(shù)和Pareto排序

2 風(fēng)險等級的劃分技巧

? 五大風(fēng)險應(yīng)對和防范策略

2 規(guī)避

2 容忍

2 解緩

2 轉(zhuǎn)移

2 意外儲備

? PPP項目風(fēng)險的連續(xù)監(jiān)控

2 內(nèi)部風(fēng)險控制：SCQHT

2 外部風(fēng)險防范：SPMP

2 三大主風(fēng)險的防控：時間、成本、人員

2 安全風(fēng)險防范

2 風(fēng)險日志：動態(tài)風(fēng)險控制

2 用風(fēng)險管理告別危機管理

? 世界上能按時完成的項目百分比是多少

? 確定PPP項目任務(wù)依賴關(guān)系

? 用PERT技術(shù)估算工期

? 用6 Sigma方法優(yōu)化工期

? 用網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)開發(fā)項目進(jìn)度

2 前導(dǎo)圖

2 箭線圖

2 條件圖

? 開發(fā)前導(dǎo)圖的秘訣詳解

2 正推法

2 反推法

2 定位關(guān)鍵路徑

? 在關(guān)鍵路徑上如何重點安排資源

? 如何減少非關(guān)鍵路徑松動時間

? PPP項目施工組織和現(xiàn)場管理

2 施工方法和技術(shù)措施的貫徹

2 人員、成本、質(zhì)量、風(fēng)險的均衡考慮

2 用MS Project形成報表、溝通進(jìn)展

2 現(xiàn)場管理的要點問題

? PPP項目節(jié)點控制技巧

2 關(guān)鍵節(jié)點的設(shè)置

2 關(guān)鍵節(jié)點的把控

? PPP項目進(jìn)程跟蹤和變更控制

2 并發(fā)工程、快速跟蹤與趕工

2 如何應(yīng)對來自市場或管理層的壓力

2 多項目資源沖突和資源平衡技巧

2 要不要提前

? 難點攻克秘訣：當(dāng)計劃不如變化……

? PPP項目投資：從概算到預(yù)算

? PPP建設(shè)項目不同階段的估算精度

2 設(shè)計階段：粗量級

2 采購階段：預(yù)算級

2 實施階段：精確級

? PPP項目預(yù)算的方法和工具

2 定額法

2 供應(yīng)商投標(biāo)法

2 WBS分解法

2 工程量清單法

2 不同項目、不同階段的造價精度

? 不實估算防范技巧

? 工程造價的內(nèi)容和步驟

2 建設(shè)工程費

2 安裝工程費

2 設(shè)備及工器具購置費

2 與土地、建設(shè)、生產(chǎn)相關(guān)的費用

2 預(yù)備費

2 建設(shè)期利息

2 項目流動資金

? PPP項目的計量、結(jié)算與支付

2 定額法

2 工程量清單計價法

2 不同的結(jié)算支付方式

? 重視工時費率，考核成本績效

2 Duration

2 Availability

2 Utilization

? PPP項目跟蹤和控制的有力工具——掙值法

2 計劃價值PV

2 實現(xiàn)價值EV

2 實際開銷AC

2 階段結(jié)算與竣工決算

? PPP建設(shè)項目成本控制技巧

2 如何預(yù)留應(yīng)急儲備金

2 D2P還是D2C

2 按成本斜率壓縮工期

2 防止邊際效益遞減

2 定期財務(wù)審查和趨勢分析

2 成本驅(qū)動

? PPP項目人力資源管理的四個重點

2 用人要有計劃

2 人員取之有道

2 團隊共同發(fā)展

2 考核推動績效

? 職業(yè)項目經(jīng)理的素質(zhì)要求

2 目的明確，自覺主動

2 敬業(yè)愛崗，誠實負(fù)責(zé)

2 擁抱新的管理觀念，掌握新的管理技術(shù)

2 善于領(lǐng)導(dǎo)、溝通和激勵

? PPP項目的班子組建和工作分配

2 基于WBS的崗位分析

2 項目經(jīng)理的角色和職責(zé)

2 項目成員的配置和職責(zé)

2 用RAM工具分配項目任務(wù)

? 公司級別項目管理能力的系統(tǒng)提升

2 OPM3：組織級項目管理成熟度

2 項目管理辦公室PMO的作用

2 管理高層在項目中該做哪些事

2 不同組織機制下的項目開展和資源安排

? 采用合適的管理機制，使PPP項目績效倍增

2 職能型架構(gòu)：發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢

2 矩陣型架構(gòu)：資源重用，靈活生存

2 項目型架構(gòu)：圍繞市場，重點攻關(guān)

? PPP項目團隊發(fā)展的四個階段

2 形成

2 振蕩

2 規(guī)范

2 高產(chǎn)

? 團隊成熟水平及其對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式

? 巧妙運用虛擬項目團隊

? 制定團隊章程，有效管理項目成員

? PPP項目人員的績效考核

2 工時與費率

2 結(jié)算和獎勵

? 如何提升PPP項目領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力

2 工程項目環(huán)境下PM地位的特殊性

2 讓權(quán)力和權(quán)威施展得恰到好處

2 6種棘手人員的管控技巧

2 發(fā)揮你的影響力，凸顯你的價值

? 項目質(zhì)量：滿足還是超過？

? PPP項目需要哪種質(zhì)量？

2 魅力質(zhì)量

2 線性質(zhì)量

2 理所當(dāng)然質(zhì)量

? PPP項目質(zhì)量規(guī)劃

2 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2 質(zhì)量組織

2 測試方法

2 驗收標(biāo)準(zhǔn)

? 質(zhì)量問題的預(yù)先防范

2 靠預(yù)防還是靠檢查？

2 質(zhì)量缺陷，責(zé)任在上還是在下

2 QA是朋友還是敵人？

? 質(zhì)量是有代價的，也可以是免費的

2 預(yù)防成本和評估成本

2 缺陷成本和測試成本

? 項目質(zhì)量控制的新老七工具

2 檢核表

2 流程圖

2 直方圖

2 控制圖與七點原則

2 散點圖

2 因果魚骨圖

2 帕累托圖二八原則

? PPP項目的QA保障體系

2 項目前的評估

2 項目中的考評

2 項目后的審計

? 驗收管理及質(zhì)量問題處置技巧

2 驗收標(biāo)準(zhǔn)放在哪個層級最有效？

2 缺陷等級劃分

2 需要誰出面解決

? PPP項目質(zhì)量管理機制、過程控制和連續(xù)改進(jìn)

2 標(biāo)桿管理

2 6 Sigma管理

2 CMMI

2 準(zhǔn)時化和零庫存

2 TQC全面質(zhì)量管理

? 溝通好壞決定PPP項目成敗

? 掌握PPP項目環(huán)境下的溝通方式

2 正式溝通與非正式溝通

2 單向溝通與雙向溝通

2 上行、下行和左右溝通

? PPP項目信息溝通的要點

2 項目溝通要先制定計劃

2 理順匯報關(guān)系

2 發(fā)布項目信息要講究策略

2 倡導(dǎo)及時、坦誠的信息流通

? PPP項目審查技巧

2 自查和互查

2 重點關(guān)注哪幾個關(guān)鍵績效指標(biāo)

2 泛泛詢問vs深度質(zhì)詢

2 進(jìn)展報告工具：從50-50到0-100

? 端到端審計

2 如何檢查下屬的工作

2 如何應(yīng)對上級的審查

2 如何向客戶匯報

? PPP項目的利益干系人管理

2 正能量干系人

2 負(fù)能量干系人

2 墻頭草干系人

? 利益干系人的借力和管控工具：介入與影響矩陣

? 跨部門工作協(xié)調(diào)和沖突解決

2 Johari窗口工具：沖突根源分析

2 項目不同階段沖突強度比較

2 5種沖突管控對策

2 整肅溝通中的10種不良習(xí)慣

? 與棘手部門、麻煩人士的溝通技巧

2 積極傾聽：復(fù)述和改述

2 有效表達(dá)：對事不對人

2 恰當(dāng)反饋：正反和修正

2 換位思考：同理心妙用

? PPP項目會議管理技巧

2 如何使議程緊湊

2 如何讓表達(dá)更有吸引力

2 如何說服旁人

2 如何避免問題扯皮

2 如何讓會議紀(jì)要發(fā)揮最大效力

? 跨國項目和跨文化項目的溝通

? 如何制定采購與發(fā)包計劃

? 建設(shè)承包方式及運營管理模式定奪

2 EPC交鑰匙工程

2 設(shè)計、施工總承包

2 施工總承包

2 BOT

? 招投標(biāo)文件編制和招投標(biāo)管理

2 國際和國內(nèi)招投標(biāo)基本程序

2 如何編制招投標(biāo)文件

2 如何組織投標(biāo)人會議和現(xiàn)場踏勘

2 確定合理、全面的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

2 開標(biāo)、評標(biāo)、決標(biāo)

2 招投標(biāo)中的貓膩防范

2 FIDIC和世行條款對招投標(biāo)的重大影響

? 項目合同編制

2 如何編寫商務(wù)合同

2 如何編寫技術(shù)合同和CSOW

2 附件應(yīng)該包括哪些內(nèi)容

2 三種合同價格類型及其計算

? 項目合同管理

2 合同管理不等于文檔保存

2 不同形式合同的風(fēng)險評估

2 工程變更處理

2 索賠與反索賠

2 合同款支付技巧

? PPP項目談判技巧

2 放棄事先準(zhǔn)備，談判等于自殺

2 選擇天時地利

2 善用高人上策

2 如何報價、如何討價還價

2 如何讓步、如何打破僵局

2 談判如何收尾

2 項目談判的注意事項

? 承包商和供應(yīng)商管控技巧

2 施工管理大忌：施工開始后才管理

2 讓下包把工作分解到位

2 既要跟蹤進(jìn)度，更要考核工作績效

2 用FIDIC條款和供應(yīng)鏈思路管理下包