主講老師: | 陳思杰 | |
課時(shí)安排: | 3天/6小時(shí)一天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 企業(yè)主怎樣利用系統(tǒng)思考來(lái)找到能夠撬動(dòng)成長(zhǎng)引擎的高效杠桿解,制定能持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)戰(zhàn)略;同時(shí)還有能力看見和解決真正的關(guān)鍵問題,而不是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,甚至飲鴆止渴,這更是系統(tǒng)思考的智慧。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-04-21 09:43 |
近幾年,整個(gè)世界的商業(yè)格局快速變化,充滿了動(dòng)蕩與未知;有不少大型企業(yè)都在一夜之間轟然倒下,更不用說(shuō)每個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中每一天都有無(wú)數(shù)中小企業(yè)因?yàn)楦鞣N各樣的原因陣亡消失。企業(yè)主們縱然有不少仍然意氣風(fēng)發(fā),然而更多的人是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,身份重?fù)?dān)卻不敢前行。在風(fēng)口上時(shí)人們是說(shuō)連豬都能飛,然而在市場(chǎng)動(dòng)蕩下滑時(shí),就成了什么都沒變、一切按照原來(lái)的軌跡行走,突然就走向了末路……經(jīng)營(yíng)者們怕的不是自己一時(shí)疏忽行差踏錯(cuò),怕的是千思萬(wàn)想后做的決定依然導(dǎo)致了敗局。
愛因斯坦說(shuō):我們永遠(yuǎn)無(wú)法用創(chuàng)造問題的思維來(lái)解決問題。各位企業(yè)家、高管、經(jīng)營(yíng)者們,您是否有考慮過(guò),其實(shí)是我們的思維方式,導(dǎo)致了我們看到的商業(yè)戰(zhàn)局出了錯(cuò)?我們所認(rèn)為的問題,也許根本就不是問題本身,而只是問題根源所催生出的一個(gè)表象事件!如何找到根本問題,才是解決問題的前提!而重新發(fā)現(xiàn)真正的問題,重新審視整個(gè)商業(yè)邏輯與外界變化狀況,你需要的是系統(tǒng)思考的智慧!
系統(tǒng)思考是管理大師、學(xué)習(xí)型組織之父彼得·圣吉在著作《第五項(xiàng)修煉》中所提的創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織的第五項(xiàng)修煉,也是五項(xiàng)修煉中最重要的一項(xiàng),可以說(shuō)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ),對(duì)每位企業(yè)家、高管、創(chuàng)業(yè)人員都是非常重要的。
對(duì)于企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)者來(lái)講,我們面臨的要處理的問題是非常復(fù)雜的。既有收入、利潤(rùn)、成本等指標(biāo);顧客數(shù)量、市場(chǎng)占有率,客戶滿意度等等客戶和市場(chǎng)的指標(biāo);還有獲得和維持客戶,讓客戶滿意的各種運(yùn)作效率、組織能力;再往下就是更深的學(xué)習(xí)發(fā)展能力,人才的招用育留、發(fā)展組織學(xué)習(xí)的能力,搭建企業(yè)文化等等;但這一系列的各項(xiàng)指標(biāo)和能力并不是獨(dú)立存在或線性相關(guān)的,它們都存在內(nèi)在的錯(cuò)綜復(fù)雜的相互關(guān)聯(lián),也就是說(shuō),企業(yè)家所經(jīng)營(yíng)的是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)包含了很多的要素,這些要素之間都存在相互的影響,可以說(shuō)每個(gè)指標(biāo)的變化都會(huì)影響到其他指標(biāo)的變化,可以說(shuō)是牽一發(fā)而動(dòng)全身。
因此,企業(yè)主怎樣利用系統(tǒng)思考來(lái)找到能夠撬動(dòng)成長(zhǎng)引擎的高效杠桿解,制定能持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)戰(zhàn)略;同時(shí)還有能力看見和解決真正的關(guān)鍵問題,而不是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,甚至飲鴆止渴,這更是系統(tǒng)思考的智慧。
杰升咨詢?cè)谕茝V學(xué)習(xí)型組織及五項(xiàng)修煉的道路上持續(xù)多年,以無(wú)數(shù)真實(shí)的企業(yè)及社會(huì)案例將五項(xiàng)修煉深?yuàn)W的理論落地現(xiàn)實(shí),將理論轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值,希望能夠幫助和陪伴更多的企業(yè)變革與發(fā)展。
預(yù)期收獲
? 學(xué)會(huì)從整體看結(jié)構(gòu),改變傳統(tǒng)線性解決問題的思路
? 打破管理團(tuán)隊(duì)的局限思考
? 學(xué)習(xí)在復(fù)雜的現(xiàn)狀中用系統(tǒng)思考分析問題的切入點(diǎn),突破困局
? 用系統(tǒng)思考分析自己商業(yè)模式的成長(zhǎng)引擎是否有效
? 從系統(tǒng)思考的角度變“管理”為“經(jīng)營(yíng)”,提高組織效率和效益
課程大綱
DAY 1
序章 破冰行動(dòng)(9:00-9:30)
入場(chǎng)話題:你眼中的系統(tǒng)思考
第一部分 以史為鑒,認(rèn)識(shí)系統(tǒng)思考(9:30-10:30)
巨型企業(yè)在高速發(fā)展壯大后快速倒下的真正原因是什么?
——以真實(shí)企業(yè)案例開啟學(xué)員對(duì)系統(tǒng)思考重要性的認(rèn)知
為什么所有問題相關(guān)的原因都解決了,問題卻愈演愈烈?
——傳統(tǒng)問題解決思維的還原論與系統(tǒng)思考的系統(tǒng)論之差
成本漲價(jià),經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,競(jìng)爭(zhēng)加劇……我們?nèi)绾螞Q策?
——“細(xì)節(jié)性復(fù)雜”與“動(dòng)態(tài)性復(fù)雜”對(duì)世界觀的理解差異
“員工離職就招人”對(duì)不對(duì)?
——以真實(shí)企業(yè)案例讓大家認(rèn)識(shí)系統(tǒng)思考的環(huán)形思維方式
團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)不佳,是該淘汰弱者,還是嚴(yán)明紀(jì)律?
——從真實(shí)日常企業(yè)管理議題中分析“線性思考”與“系統(tǒng)思考”的差別
第二部分 拆分思考的層次:系統(tǒng)思考的冰山模型(10:45-12:00)
相似的問題為什么解決之后往往依舊反復(fù)發(fā)生?
——避免總做救火隊(duì)員,治標(biāo)不治本,需要先認(rèn)識(shí)系統(tǒng)的“冰山”
差之毫厘謬以千里的結(jié)果源于冰山之下的心智模式
——“黃石公園效應(yīng)”產(chǎn)生的根本原因及真實(shí)商業(yè)案例
投機(jī)?還是投資?運(yùn)氣?還是局勢(shì)?
——趨勢(shì)與結(jié)構(gòu)間的相互驗(yàn)證
如何看見結(jié)構(gòu)并找到關(guān)鍵的策略?
——復(fù)雜中的單純之美:結(jié)構(gòu)影響行為
如何設(shè)計(jì)良性發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)/商業(yè)結(jié)構(gòu)?
——探索人性結(jié)構(gòu)的局限和優(yōu)勢(shì)
練習(xí):根據(jù)案例文字描述,厘清案例中的冰山模型各個(gè)層次。
第三部分 經(jīng)典決策沙盤體驗(yàn) 啤酒游戲
啤酒游戲,是MIT(美國(guó)麻省理工學(xué)院,Massachusetts Institute of Technology) 的 Sloan 管理學(xué)院所發(fā)展出來(lái)的一種策略游戲。這種經(jīng)營(yíng)決策的體驗(yàn)式游戲,就像是一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)室,可以將你在真實(shí)工作中的決策后果加速地體現(xiàn)在結(jié)果中,甚至比在真實(shí)組織里看到的更清楚。
運(yùn)營(yíng)決策體驗(yàn)(13:00-16:00)
模擬真實(shí)世界中的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系中的一環(huán),進(jìn)行30-50周運(yùn)營(yíng)決策;最終產(chǎn)生整條產(chǎn)業(yè)鏈的團(tuán)隊(duì)總分,并繪制經(jīng)營(yíng)決策趨勢(shì)圖表
復(fù)盤&學(xué)習(xí)(顧問點(diǎn)評(píng)反饋)(16:00-16:30)
從數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系
從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時(shí)間滯延、線性思考對(duì)游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響;
引導(dǎo)學(xué)員從游戲中跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實(shí)世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響
DAY 2
第四部分 系統(tǒng)思考的工具學(xué)習(xí)
建立環(huán)形思考的三步驟(9:00-10:00)
1) 界定邊界
2) 尋找要素
3) 建立聯(lián)系
兩個(gè)基本環(huán)路(10:00-11:30)
增強(qiáng)環(huán)路
調(diào)節(jié)環(huán)路
練習(xí):嘗試?yán)L制環(huán)路圖
關(guān)鍵要素的分析與探討
時(shí)間滯延(11:30-12:00)
時(shí)間滯延在系統(tǒng)環(huán)路圖中的意義及重要性
第五部分 系統(tǒng)思考的基模1
成長(zhǎng)上限(13:00-14:45)
成長(zhǎng)的限制與瓶頸
——成長(zhǎng)上限基模的環(huán)路結(jié)構(gòu)
從戰(zhàn)果輝煌到一瀉千里
——成長(zhǎng)上限的行為變化形態(tài)及趨勢(shì)分析
察覺早期“警訊”
——成長(zhǎng)上限的發(fā)現(xiàn)與應(yīng)對(duì)
發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu),扭轉(zhuǎn)命運(yùn)
——成長(zhǎng)上限結(jié)構(gòu)的破解要訣
辨認(rèn)和改變限制因素
——如何尋找杠桿解
練習(xí):根據(jù)案例文字描述,繪制成長(zhǎng)上限環(huán)路圖。
飲鴆止渴(15:00-16:30)
不可忽視的“后遺癥”
——飲鴆止渴基模的環(huán)路結(jié)構(gòu)
逐漸“上癮”與惡化
——飲鴆止渴的行為變化形態(tài)及趨勢(shì)分析
察覺早期“警訊”
——飲鴆止渴的發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu),當(dāng)機(jī)立斷
——飲鴆止渴的對(duì)策
不易察覺的越努力越衰落
——飲鴆止渴的企業(yè)實(shí)例分析
練習(xí):根據(jù)案例文字描述,繪制飲鴆止渴環(huán)路圖。
練習(xí):使用成長(zhǎng)上限和飲鴆止渴的系統(tǒng)基模對(duì)真實(shí)企業(yè)議題進(jìn)行分析及探討
DAY 3
第六部分 系統(tǒng)思考的基模2
舍本逐末(9:00-10:30)
治標(biāo)不治本
——舍本逐末基模的環(huán)路結(jié)構(gòu)
依賴帶來(lái)的能力萎縮
——舍本逐末的行為變化形態(tài)及趨勢(shì)分析
察覺早期“警訊”
——舍本逐末的發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu),授之以漁
——舍本逐末的對(duì)策
明知不可為而為之
——舍本逐末的管理實(shí)例分析
練習(xí):根據(jù)案例文字描述,繪制舍本逐末環(huán)路圖。
富者越富(10:30-12:00)
從勢(shì)均力敵到差異越來(lái)越大
——富者越富基模的環(huán)路結(jié)構(gòu)
結(jié)果帶來(lái)的資源分配傾向性
——富者越富的行為變化形態(tài)及趨勢(shì)分析
察覺早期“警訊”
——富者越富的發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu),跳出窮者圈
——富者越富的對(duì)策
魚和熊掌可以兼得
——富者越富的管理實(shí)例分析
練習(xí):根據(jù)案例文字描述,繪制富者越富環(huán)路圖。
練習(xí):使用舍本逐末和富者越富的系統(tǒng)基模對(duì)真實(shí)企業(yè)議題進(jìn)行分析及探討
第七部分 用結(jié)構(gòu)與趨勢(shì)進(jìn)行分析決策(13:00-14:00)
縱觀全局,掌握重點(diǎn)
——杠桿點(diǎn)對(duì)于組織決策的關(guān)鍵影響
“自我成長(zhǎng)”與“自我設(shè)限”之間
——警惕落入沒有提前投資或投資不足的“成長(zhǎng)陷阱”
從趨勢(shì)推導(dǎo)結(jié)構(gòu),從結(jié)構(gòu)判斷趨勢(shì)
——察覺理性有限性與心智模式偏差
驅(qū)動(dòng)組織發(fā)展的成長(zhǎng)引擎設(shè)計(jì)
——真實(shí)企業(yè)案例分析
不斷突破、持續(xù)成長(zhǎng)的飛輪
——真實(shí)企業(yè)案例分析
第八部分 系統(tǒng)思考的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)(14:00-15:00)
個(gè)人及組織成長(zhǎng)的成功關(guān)鍵循環(huán)繪制和輔導(dǎo)
對(duì)焦真實(shí)問題,繪制系統(tǒng)環(huán)路圖并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論說(shuō)明
如何在系統(tǒng)環(huán)路圖中尋找關(guān)鍵決策——杠桿解
其它個(gè)性化案例分析與破解
第九部分 翻轉(zhuǎn)課堂(15:00-16:00)
每組按抽簽順序依次委派代表分享小組案例
其它各組提問;講師&顧問反饋
第十部分 團(tuán)隊(duì)匯談及CHECK OUT(16:00-17:00)
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