主講老師: | 陳思杰 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),對(duì)當(dāng)今組織和企業(yè)來說有著前所未有的重要性。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-04-20 15:51 |
緣起
在我們和企業(yè)接觸培訓(xùn)的過程中,常常聽到這樣的說法:“老板說想安排個(gè)執(zhí)行力的培訓(xùn),覺得大家的工作態(tài)度不太積極”;或者“我們想找個(gè)客服的培訓(xùn),最近的客戶投訴比較多”;又或者“一開會(huì)部門之間就相互推諉,看來要再安排一次跨部門溝通的課”……
類似這樣的安排培訓(xùn)的理由層出不窮;然而卻讓做企業(yè)培訓(xùn)的我們有些無奈。絕大多數(shù)管理者,當(dāng)看到企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)問題時(shí),很可能想到的解決方案是——找一個(gè)針對(duì)這個(gè)問題的培訓(xùn)。而簡(jiǎn)短的培訓(xùn)結(jié)束之后,為什么常常感受不到組織的改善和問題的解決呢?因?yàn)?,很可能,這個(gè)問題的背后,還有其它問題在牽制著!
譬如,你有沒有想過——
為什么效率不高?——這與工作流程僵化有關(guān);
為什么工作流程僵化?——這與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不良有關(guān)。
為什么組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不良?——組織沒有未來,成員們彼此信心度不夠,自然設(shè)計(jì)不出良好的組織結(jié)構(gòu);
為什么組織沒有未來?——因?yàn)閺臎Q策者到成員的系統(tǒng)(整理)思考的能力都很薄弱!
……
所以,事實(shí)上,你看到或察覺到的組織的問題,只是冰山上浮現(xiàn)的一角!
那么,冰山下面潛藏的是什么?
直到遇見了“五項(xiàng)修煉”,這個(gè)問題的答案才終于浮出了水面。
“學(xué)習(xí)型組織”的建立,植基于三件事--
1.尊重個(gè)人愿景,并建立共同愿景;
2.建立開放的對(duì)話能力,使集體比個(gè)人更有智慧;
3.重視整體、長(zhǎng)期的觀點(diǎn),而非局部、短期的思考。
五項(xiàng)修煉——系統(tǒng)思考、改善心智模式、自我超越、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、建立共同愿景,是將組織建立成“學(xué)習(xí)型組織”的重要基石;是支持個(gè)人和組織活出生命的意義、培育創(chuàng)造未來的能力的力量。
學(xué)習(xí)這個(gè)系列的課程,無論對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)還是公司,都有著巨大的價(jià)值收益——
個(gè)人收益:
2 建立經(jīng)營(yíng)組織的管理能力
2 成為個(gè)人成長(zhǎng)的獲益者
團(tuán)隊(duì)收益:
2 發(fā)展團(tuán)隊(duì)的信任與承諾基礎(chǔ)
2 組建高成長(zhǎng)、能反思的團(tuán)隊(duì)
企業(yè)收益:
2 可持續(xù)發(fā)展且不經(jīng)濟(jì)震蕩的高績(jī)效組織
2 找到四兩撥千金的蝴蝶效應(yīng)戰(zhàn)略路徑
學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),對(duì)當(dāng)今組織和企業(yè)來說有著前所未有的重要性。這個(gè)原因很容易理解:幾乎所有的重要決策,現(xiàn)在都是由團(tuán)隊(duì)來完成。有時(shí)是由團(tuán)隊(duì)直接做決策,有時(shí)是需要團(tuán)隊(duì)把個(gè)人決策變成行動(dòng)。從某種程度上說,個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是不相干的。個(gè)人學(xué)習(xí)無處不在,但是組織學(xué)習(xí)卻不一定發(fā)生。如果團(tuán)隊(duì)能夠?qū)W習(xí),就會(huì)成為整個(gè)組織中學(xué)習(xí)實(shí)踐的微系統(tǒng)。團(tuán)隊(duì)學(xué)有所得,付諸實(shí)踐,開發(fā)技能,并將其傳播到其他個(gè)人和團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的成果可以成為樣板,為整個(gè)組織一起學(xué)習(xí)建立標(biāo)準(zhǔn),定下基調(diào)。
在組織內(nèi)部,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有三個(gè)關(guān)鍵方面。第一,對(duì)復(fù)雜問題要有深入的思考和明晰的理解。這里,團(tuán)隊(duì)必須學(xué)會(huì)如何挖掘個(gè)人的思想潛力,以超越個(gè)人的心智。這說來容易,但組織中有很多強(qiáng)大的影響力會(huì)使團(tuán)隊(duì)的智能低于個(gè)人智能,而不是高于它。
第二,需要有創(chuàng)新的、協(xié)調(diào)的行動(dòng)。出色的團(tuán)隊(duì)會(huì)開發(fā)出一種自發(fā)而協(xié)調(diào)的人際關(guān)系—— “操作信任”關(guān)系。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都保持對(duì)其他成員的清晰意識(shí),行動(dòng)中相互依賴,互助互補(bǔ)。
第三,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其他團(tuán)隊(duì)起作用。例如,高層團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)行動(dòng),實(shí)際上由其他團(tuán)隊(duì)完成。所以,“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”要不斷通過廣泛傳授團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的技能和時(shí)間方法,來培育其他團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)實(shí)踐。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一項(xiàng)集體修煉,盡管它包含個(gè)人技能和理解力。因此,如果說作為個(gè)人的“我”掌握了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉方法,是毫無意義的。這項(xiàng)修煉遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一般意義上的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,它甚至不止于建立更密切的人際關(guān)系。這項(xiàng)修煉會(huì)激發(fā)更多根本性的變革,并且將在整個(gè)組織中得到長(zhǎng)期應(yīng)用。
? 啟動(dòng)組織深層溝通的鑰匙,建立安全的交談環(huán)境,熟悉懸掛心智模式的技巧,有助于跨部門的溝通協(xié)調(diào)。
? 讓團(tuán)隊(duì)形成暨開放且尊重的討論氛圍
? 深入聆聽而不急著評(píng)斷,以好的探詢來打開空間,提高了解不同觀點(diǎn)的能力
? 加深以反思為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)工作習(xí)慣
第一部分 聆聽與反思
? 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
? 溝通的價(jià)值
? 說話棒的運(yùn)用與練習(xí)
? 聆聽與反思
第二部分 初探深度匯談
? 練習(xí):金魚缸
? 協(xié)助背景或工作大不相同的人,更了解彼此的優(yōu)先級(jí),與面對(duì)的挑戰(zhàn),不會(huì)卡在辯護(hù)當(dāng)中。
? 分享多元觀點(diǎn),達(dá)成共同的了解,藉此建立行動(dòng)的基礎(chǔ)
? 同時(shí)關(guān)照個(gè)人表達(dá)與團(tuán)體對(duì)話的學(xué)習(xí)
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