數(shù)字時代下的組織能力打造

u 課程背景：

阿里巴巴從一家18人小公司發(fā)展到如今22萬名員工，市值一度到7000億美元的全球化公司。阿里僅用了22年時間，“從無到有，從小到大”的發(fā)展歷程，靠什么實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營？阿里巴巴在業(yè)務(wù)推動、文化梳理、干部培養(yǎng)、組織能力建設(shè)等方面有哪些經(jīng)驗和做法值得借鑒呢？

u 課程收益：

? 借鑒阿里巴巴在組織文化方面的做法及路徑及工具

? 借鑒阿里在組織人才培養(yǎng)、梯隊建設(shè)方面經(jīng)驗與工具

? 借鑒阿里巴巴在組織管理創(chuàng)新、績效考核方面的落地工具

u 課程大綱：

課程導(dǎo)入

1.思考阿里巴巴持續(xù)發(fā)展方程式：企業(yè)的成功=業(yè)務(wù)戰(zhàn)略*組織能量（組織/文化/人才）

2.阿里對管理者要求：“雌雄同體，人事合一”

一．阿里組織管理精要

1. 阿里組織管理的底層邏輯

2. 阿里調(diào)組織的七步法

3. 阿里組織效能激發(fā)模型

4. 阿里數(shù)智化組織最佳實踐

二．組織能力-文化建設(shè)

l 阿里文化的演化迭代

l 組織文化的發(fā)展

? 銷售文化：軍隊文化、家庭文化、學(xué)習(xí)文化

? 創(chuàng)新文化：倒立文化、賽馬文化、復(fù)盤文化、項目制

? 服務(wù)文化：微笑文化、小二文化、新聽文化

? 危機文化：擁抱變化、三年18次組織變革、陽光燦爛時修房子、業(yè)務(wù)熱點討論

? 底層文化：去總文化、公益文化、利它文化

收獲點：阿里文化對我的啟發(fā)，反思在危機意識、服務(wù)理念、外界敏感度的思考

l 阿里文化的洋蔥模型

? 核心層：以身作則、高溫傳遞

? 制度層：以小見大、對制度敬畏

? 行為層：儀式感、溝通、協(xié)同

? 形象層：阿里102句精典語錄、墻面文化

收獲點：阿里文化可借鑒的地方，如何落地？

l .組織文化如何落地：阿里巴巴政委體系

1. 政委與業(yè)務(wù)leader的配合

2. 政委的四大角色

3. 政委的核心職責(zé)

收獲點：政委的價值是什么？

三．組織能力-人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)

一.對人才標準要求：

1.人才的要求：人才八字（聰明、樂觀、皮實、自?。N售人才北斗七星、

2.管理者要求：三力、三觀、四個能力

3.領(lǐng)導(dǎo)者要求：九陽真經(jīng)：領(lǐng)導(dǎo)者的精進：眼界的高度、胸懷的廣度、統(tǒng)籌的寬度

收獲點：大參林的人才標準是什么，如何踐行？

二、人才梯隊建設(shè)：

1. 人才能力提升：以戰(zhàn)養(yǎng)兵、老人做新事、輪崗制、管理九板斧

2. 阿里巴巴管理九板斧

u 腿部三板斧：

ü 招炒人-Hire&Fire

ü 建團隊-Team Building

ü 拿結(jié)果- Get result

u 腰部三板斧

ü 懂戰(zhàn)略

ü 搭班子

ü 做導(dǎo)演

u 頭部三板斧

ü 定戰(zhàn)略

ü 造土壤

ü 斷事用人

3. 人才盤點之閉環(huán)模型模型

4. 人才盤點四招：定標-對標-達標-發(fā)展

三．組織能力-組織績效

1.機制創(chuàng)新

1、項目創(chuàng)新：賽馬會、共創(chuàng)會、復(fù)盤會

2、溝通機制：圓桌會議、裸心會、群體Review

3、績效管理：從KPI-OKR ，績效review、我的層級我做主

2.績效管理

1) 激發(fā)組織能量：團隊溝通機制、團隊激勵機制、團隊創(chuàng)新管理機制

績效管理底層邏輯

阿里績效管理之四環(huán)12步模型

3.組織績效三步曲

1) 一張圖：戰(zhàn)略循環(huán)圖---戰(zhàn)略制定-戰(zhàn)略行動-客戶看見-共同復(fù)盤

2) 一顆心：激發(fā)團隊能力，打造建立信任（如裸心會）、建立規(guī)則、溝通技巧（怎么談）

3) 一場仗 :整合資源推動項目落地執(zhí)行，如何打一場仗，戰(zhàn)術(shù)如何-洞察判斷、節(jié)奏速度、資源整合、營造氛圍