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業(yè)務(wù)管理三板斧

主講老師: 陳衛(wèi)中 陳衛(wèi)中

主講師資:陳衛(wèi)中

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 本課綱中的課程為針對(duì)阿里管理者(腿部力量)的管理培訓(xùn)課程。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-04-18 11:02


課程背景

2009年,阿里已達(dá)萬人規(guī)模,干部數(shù)量不足,管理能力跟不上,績(jī)效意識(shí)不強(qiáng),人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問題為此,阿里引進(jìn)了大量的課程,但馬云不滿意,要求“要像程咬金的三板斧一樣,斧子落下去,就要有效果!”對(duì)每一層級(jí)的干部,關(guān)鍵的能力項(xiàng)目不必多,但必須實(shí)用,要高強(qiáng)度,反復(fù)的訓(xùn)練,才會(huì)有效果?!霸谶@個(gè)背景下,阿里學(xué)院基于獨(dú)特的阿里巴巴獨(dú)特的文化價(jià)值觀與將近20年的管理經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出一套獨(dú)具阿里特色的管理者培訓(xùn)課程,即現(xiàn)在的”三板斧“課程,對(duì)阿里組織的良性發(fā)展起到重大作用。

對(duì)應(yīng)阿里巴巴對(duì)管理者層級(jí)的劃分:腿部、腰部和頭部,“三板斧”課程也分為三個(gè)系列課程,本課綱中的課程為針對(duì)阿里管理者(腿部力量)的管理培訓(xùn)課程。

課程收益

借鑒阿里獨(dú)特的管理理念,選擇最適合自己企業(yè)的方式提升企業(yè)管理能力

運(yùn)用阿里的“三板斧“理論體系去提升企業(yè)管理者的管理水平

運(yùn)用阿里巴巴團(tuán)隊(duì)管理的技巧,打造企業(yè)自己的核心管理團(tuán)隊(duì)

運(yùn)用阿里“追過程“的復(fù)盤方法,拿到企業(yè)想要的管理結(jié)果

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:中基層業(yè)務(wù)管理者、HR

課程方式:講授+案例分析+視頻互動(dòng)+小組討論

課程大綱

模塊一:業(yè)務(wù)Leader如何做目標(biāo)拆解與規(guī)劃

一、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的方程式

1. 企業(yè)持續(xù)發(fā)展方程式=戰(zhàn)略x組織能力(人才*文化*組織)

2. 管理者最核心的三個(gè)能力:懂戰(zhàn)略(承上啟下)、搭班子(向下推動(dòng))、做導(dǎo)演(全局運(yùn)籌)

.懂戰(zhàn)略-吃進(jìn)去,吐出來

1. 戰(zhàn)略選擇:使命、愿景、組織能力

2. 戰(zhàn)術(shù)策略-從戰(zhàn)略目標(biāo)落地系統(tǒng),如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo):上策、中策、下策

三、從戰(zhàn)略到目標(biāo)分解

1. 研討組織從戰(zhàn)略到KPI進(jìn)行戰(zhàn)略澄清

2. 組織各團(tuán)隊(duì)/部門和主管KPI(指標(biāo)要素)指標(biāo)

3. 確定部門責(zé)任中心定位

4. 確定部門考核指標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn)

5. 確定團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)

6. 每個(gè)階段的里程碑

共創(chuàng)戰(zhàn)略到目標(biāo)的分解思維圖

模塊二:拿結(jié)果

1. 定目標(biāo)

訂目標(biāo):制定解讀分解目標(biāo)

定目標(biāo):溝通、sell目標(biāo)

盯目標(biāo):跟蹤、達(dá)成目標(biāo)

目標(biāo)通曬:上下通,左右曬

2. 追過程

PDCA循環(huán):持續(xù)的跟蹤檢查改進(jìn)

目標(biāo)進(jìn)展反饋機(jī)制 3報(bào)4會(huì):日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào);早會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、月度review)

人員輔導(dǎo)反饋機(jī)制(問思路、問路徑、問進(jìn)展,提建議、做輔導(dǎo))

員工輔導(dǎo)機(jī)制:培訓(xùn)機(jī)制、分享機(jī)制、陪訪機(jī)制、演練機(jī)制、REVIEW機(jī)制

3. 拿結(jié)果

1)拿結(jié)果八步曲

解讀目標(biāo)、分解目標(biāo)任務(wù)、選合適的人、sell目標(biāo)、定KPI、帶團(tuán)隊(duì)落地計(jì)劃、跟蹤檢查執(zhí)行、復(fù)盤總結(jié)

2)復(fù)制好的過程與結(jié)果

3)結(jié)果獎(jiǎng)懲3大理念

為過程鼓掌,為結(jié)果買單

融合理想主義與現(xiàn)實(shí)主義

不養(yǎng)庸,不養(yǎng)老,不養(yǎng)小白兔

模塊:建團(tuán)隊(duì)

一、思想團(tuán)建:(建立信任)讓團(tuán)隊(duì)具備共同的思想,共同的心智模式

1、樹立團(tuán)隊(duì)文化:

團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀是什么?倡導(dǎo)什么,反對(duì)什么,關(guān)注什么?標(biāo)桿樹立:勵(lì)志故事、正能量分享

打造團(tuán)隊(duì)文化八個(gè)工具?

2、規(guī)章制度保障:績(jī)效規(guī)則

績(jī)效評(píng)估與反饋機(jī)制

沖突協(xié)調(diào)及部門協(xié)同機(jī)制

復(fù)盤review機(jī)制

二、生活團(tuán)建:如何通過生活的團(tuán)建,讓團(tuán)隊(duì)裸心、共情,

情感建設(shè):團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)背景,時(shí)刻反問自己這些人為什么跟著我干

人文關(guān)懷:?jiǎn)T工思想動(dòng)態(tài)、例如家屬一封信

團(tuán)隊(duì)儀式:生日會(huì)、聚餐、拓展、興趣小組

三、目標(biāo)團(tuán)建:(目標(biāo)共識(shí))通過共同達(dá)成目標(biāo)的過程中,讓團(tuán)隊(duì)成為一幫兄弟、一段故事、一個(gè)傳奇、一生回憶的鐵血團(tuán)隊(duì)

個(gè)人目標(biāo):職業(yè)規(guī)劃、轉(zhuǎn)正、晉升、優(yōu)秀講師、生活品質(zhì)提升

團(tuán)隊(duì)目標(biāo):業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)、百萬英雄、團(tuán)隊(duì)個(gè)體標(biāo)識(shí)

 
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