中層管理三板斧工坊

slogan：人的一生都在為認(rèn)知買單，企業(yè)的一生都在為老板的認(rèn)知買單。

n 項目背景

聚焦企業(yè)創(chuàng)始人、老板、CEO的核心業(yè)務(wù)和工作場景，選擇公司整體運(yùn)營最重要的三項，即管人、理事、拿結(jié)果，從而進(jìn)行針對性培養(yǎng)和鍛煉，通過二天的實操演練，為企業(yè)1號位管理運(yùn)營公司輸入簡單、有效、可復(fù)制的人才選用育留體系、業(yè)務(wù)管控體系、績效激勵體系。

n 你將收獲

ü 借鑒阿里獨(dú)特的管理理念，了解管理背后的邏輯思維

ü 實現(xiàn)業(yè)務(wù)鏈路“規(guī)劃-目標(biāo)-過程-結(jié)果”的閉環(huán)管理

ü 抓住績效管理關(guān)鍵點(diǎn)，使團(tuán)隊上下同欲，使員工自動自發(fā)

ü 強(qiáng)化管理者的基本管理動作，讓管理簡單、清晰、有效

n 課程收益：

 ? 學(xué)習(xí)企業(yè)文化體系應(yīng)如何搭建

        ? 借鑒阿里團(tuán)隊管理的技巧，打造企業(yè)自己的核心管理團(tuán)隊

n 課程方式：講授+案例分析+視頻互動+小組討論+情景模擬

n 培訓(xùn)內(nèi)容：

第一天：業(yè)務(wù)三板斧

概述：

1、阿里20年發(fā)展企業(yè)成功經(jīng)驗，企業(yè)持續(xù)發(fā)展=戰(zhàn)略x組織能力（人才*文化*組織）

2、中層管理者最核心的三個能力：懂戰(zhàn)略（承上啟下）、搭班子（向下推動）、做導(dǎo)演（全局運(yùn)籌）

一.戰(zhàn)略選擇與確定（懂戰(zhàn)略-吃進(jìn)去，吐出來）

戰(zhàn)略選擇MVO：使命、愿景、組織能力

? 從終局看中局：戰(zhàn)略三個產(chǎn)品

? 戰(zhàn)略的三個看：從客戶看自己、從未來看現(xiàn)在，從局外看局內(nèi)

? 做戰(zhàn)術(shù)-戰(zhàn)略到目標(biāo)落地系統(tǒng)：

? 策略：如何實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)：上策、中策、下策

? 現(xiàn)狀：我現(xiàn)在在哪里（做這件事的初心是什么，已取得了什么成績？問題背后的邏輯是什么）

? 定位：我是誰（我的價值是什么？）做什么不做什么？ 我要與誰競爭，對方最不希望我做什么？）

? 終局：未來我要去哪里，我的使命、愿景、用什么力量讓我達(dá)到這個愿景

二、從戰(zhàn)略到目標(biāo)分解

1. 研討組織從戰(zhàn)略到KPI進(jìn)行戰(zhàn)略澄清

2. 組織各團(tuán)隊/部門和主管KPI(指標(biāo)要素)指標(biāo)

3. 確定部門責(zé)任中心定位

4. 確定部門考核指標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn)

5. 確定團(tuán)隊業(yè)務(wù)重點(diǎn)

? 案例分享：某企業(yè)戰(zhàn)略地圖繪制

共創(chuàng)：小組共創(chuàng)+分享，從戰(zhàn)略到目標(biāo)的分解思維圖

三．從目標(biāo)到拿結(jié)果執(zhí)行

1、定目標(biāo)       

? 訂目標(biāo)：定目標(biāo)的三個方面：方向、方法、動力

? 談目標(biāo)：與員工的目標(biāo)溝通，讓員工接受你的目標(biāo)，工具方法：5W2H、黃金圈法則

? 通目標(biāo)：上下通、平級曬、啟動會

2、追過程       

? 目標(biāo)進(jìn)展反饋機(jī)制（3報4會：日報、周報、月報；早會、晚會、周會、月度review）

? 人員輔導(dǎo)反饋機(jī)制（問思路、問路徑、問進(jìn)展，提建議、做輔導(dǎo)）

? 過程激勵措施：獎懲、榜樣、源動力、認(rèn)同、溝通

? 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)跟蹤、排優(yōu)先級、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控機(jī)制

3、拿結(jié)果

? 業(yè)務(wù)復(fù)盤

? 團(tuán)隊復(fù)盤

? 個人復(fù)盤

? 績效激勵：不養(yǎng)庸，不養(yǎng)老，不養(yǎng)小白兔

四.共創(chuàng)PK：每組制定一份拿結(jié)果的思維圖+分享

第二天：組織三板斧

一、管理者角色認(rèn)知轉(zhuǎn)變

1. 從P到M管理者認(rèn)知要求

2. 從基層到中高層管理者的要求：人事合一、雌雄同體

3. 中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力：以身作則、使眾人行、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、激勵人心、愿景驅(qū)動

二、管理者如何搭班子

1. 領(lǐng)導(dǎo)者精進(jìn)：眼界的高度、胸懷的廣度、統(tǒng)籌的寬度

2. 設(shè)計組織架構(gòu)：誰與誰組成一套班子

3. 激發(fā)組織能量：團(tuán)隊溝通機(jī)制、團(tuán)隊激勵機(jī)制、團(tuán)隊創(chuàng)新管理機(jī)制

4. 提升組織績效：揪頭發(fā)、照鏡子、聞味道

5. 優(yōu)化組織基因：人才盤點(diǎn)九宮格

三、管理者如何建團(tuán)隊—打造團(tuán)隊建設(shè)的六步曲

1．共啟愿景-團(tuán)隊文化，團(tuán)隊核心價值觀是什么？倡導(dǎo)什么，反對什么，打造團(tuán)隊文化八個工具？

2．注入情感-建立信任，團(tuán)隊成員的成長背景，員工的工作與生活的關(guān)懷，團(tuán)隊信任感、氛圍的打造

   工具：情感過山車，裸心會、打造團(tuán)隊信任感的幾種方式

3．建立規(guī)則-團(tuán)隊績效，團(tuán)隊的底線在哪里，團(tuán)隊的方向在哪里，團(tuán)隊獎罰制度？

4．虛擬組織-知人善用，激發(fā)員工潛能

5．溝通輔導(dǎo)-有效溝通SOFTEN技巧，績效溝通三步曲，員工輔導(dǎo)十六字方針、情境輔導(dǎo)四項限

6．團(tuán)建活動-生活團(tuán)建、思想團(tuán)建、目標(biāo)團(tuán)建

共創(chuàng)PK：制定出團(tuán)隊建設(shè)思維圖+分享

三、課程結(jié)尾：行動計劃分享+每人精典一句話+畢業(yè)儀式